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營銷活動業績倍增培訓

課程背景： 
面對金融行業日趨白熱化的競爭態勢、面對嚴峻的業績指標考核：
.如何在淡季取勢旺季取利，高效快速攬儲，搶增量
.如何吸引潛力、優質客戶，而非只關注傳統市場
.如何實行長期性、跨區域營銷，而非通過一次運動，客戶快存快取
.如何改變傳統營銷活動有氣氛無成效的現狀，較大幅度提升客戶轉化率
.如何結合并突破傳統營銷活動，用高度的參與感讓更多優質的群體成為長期客戶
在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下，銀行業的競爭會更加激烈，各家行必須提前布局，上下聯動，制定有效的經營策略，不打無準備之仗。銀行的營銷活動要引起高度重視、自上而下的觀念一致、競爭對手的優劣勢分析、網點客群的精準定位、主打客群的需求分析和營銷策略。
銀行營銷必須與時俱進、開創新(xin)打法，才能在(zai)這場(chang)任(ren)務重、周期短、壓力大的營銷戰役中創造佳績。

課程收益：
1.分析新形勢下銀行營銷的新特點  
2.根據網點特點和客群情況進行差異化營銷并進行管理
3.針對存量客戶進行數據分析，制定相應的營銷策略
4.針對增量客戶需求把脈，制定針對性的營銷策劃方案
5.三交叉營銷貸款客戶
6.節日營銷活動
7.網點全年沙龍主題設置
8.營銷話術設計技巧
授課方式：
講師講授+案例分(fen)析+視頻互動+角色(se)扮(ban)演+情(qing)景模擬(ni)+實操演練+尖峰對決

課程大綱
第一部分   規劃篇——社群客群定位與規劃
1.常見社群及社群運營與存量開發
2.銀行社群活動精準定位與策劃
3.銀行傳統營銷模式如何加入社群模式
4.“人(ren)人(ren)自媒體(ti)”銀行社群運營(ying)模式(shi)

第二部分   策略篇——社群社群營銷策略
1.社群建設：群主題、群構架、群規則
2.用戶引流：線上自媒體、線下物理場景、微引流工具（朋友圈、公眾號、群轉發）、廳堂引流工具（擺臺引流、崗位引流、沙龍）、外拓引流工具、當地社群資源互換
3.情感鏈接：主題分享、資源共享、責任共擔、利益共享
4.用戶服務：圈層服務、分類服務、情感服務
5.社群運營：
.二維碼社群營銷策略
.粉絲社群營銷策略
.朋友圈社群營銷策略
.內容社群營銷策略
.用戶轉化：產品變現、服務變現、活動變現、數據變現、整合變現
.用(yong)(yong)戶(hu)管(guan)理：用(yong)(yong)戶(hu)數據庫、用(yong)(yong)戶(hu)畫像、增值(zhi)服務

第三部分   客群場景篇——社群精準客群場景營銷技能
1.盤活存量客戶營銷策略
2.轉化到期客戶營銷策略
3.特定客戶（老年、女性、創業務工返鄉等）線上線下社群經營營銷策略
4.穩固高端客戶營銷策略
5.商區、社區、農區外拓營銷策略
6.特惠商戶異業聯(lian)盟營(ying)銷策略

第四部分   物理場景篇——社群線下線上營銷技能
1.廳堂營銷
.引流設計——便民服務
.網點視覺營銷系統打造
.廳堂營銷社群轉化技巧
.廳堂微沙的舉辦與流程要素
2.外拓營銷
.盤整資源（公共資源、公司資源、個人資源）
.營銷目標設計
.制定可行的現場活動方案
.外拓營銷前期準備
.陌生拜訪技巧
.拒絕的處理方法
.外(wai)拓營銷社群轉化技巧

第五部分   活動篇——營銷活動策劃及實施
1.雙十一：瘋狂購物節社群營銷活動策劃
2.傳統風俗型：臘八節、元宵節、端午節、中秋節社群營銷活動策劃
3.春節需求型：小年夜、除夕夜社群營銷活動策劃
4.互動娛樂型：國慶七天樂社群營銷活動策劃
5.節日需求型：浪漫情人節社群營銷活動策劃
6.促銷沙龍型：優雅女人節社群營銷活動策劃
7.節日異業聯盟合作方案
.全(quan)年12個月沙龍主題(ti)策(ce)劃方案(an)

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