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中國企業培訓講師
結構性思維培訓
 
講師:聞方 瀏覽次數:2571

課程(cheng)描述INTRODUCTION

結構性思維課程培訓

· 中層領導

培訓講師:聞方    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結構性思維課程培訓

課程背景:
作為職場人士,你在工作中是否會遇到以下情況?
*部門管理者在決策時往往陷入兩難境地,無法取舍
*不知道如何在第一時間把握解決問題的關鍵
*如何在短時間內讓他人清楚理解你的意圖
*向領導匯報時,匯報半小時了上級卻不知道你想說的重點
*寫報告時,面對大量信息卻沒有思路無從下筆,煞費苦心完成的報告卻被領導批評無主題無重點無結論,責令重寫
*企業各部門開會時,冗長的討論爭論卻沒有結論結果
*上級(ji)安排工作布置任務時,下級(ji)卻無法領會(hui)領導的(de)關(guan)鍵要求感覺雞同鴨講。

什么是結構性思維?
結構化思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創的金字塔原理(Pyramid Princip*es)。
結構性思維能幫助你和你的團隊解決哪些問題?
掌握如何用結構性思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結構、規范動作;溝通準確高效。
思考:用*思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:重點突出,調理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書(shu)面表達、公文寫(xie)作:挖掘讀者的關注(zhu)點、興趣點、需求點、利益點;用(yong)金(jin)字(zi)塔搭建邏輯清(qing)晰(xi)的框架結構(gou);歸類分組、重點突(tu)出、邏輯清(qing)晰(xi)、主次(ci)分明,讓人(ren)看(kan)得懂(dong)、愿意(yi)看(kan)、記得住(zhu);縮短寫(xie)作時(shi)間,減少修改次(ci)數。

課程收益:
*了解結構性思維的基本概念、4個基本特征并能掌握運用;
*透過學習金字塔原理,提升思考與表達呈現技巧;
*如何深入細致地把握思維的環節,以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
*能夠快速完成方案,且條理清晰,重點突出,獲得上司的賞識,客戶的青睞;
*學會創新性結構化問題分析技巧;
*掌握結構化與創(chuang)新思(si)維工具----思(si)維導圖的繪制與應用。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中基層管理者、高潛能員工
課程方式:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)
課程模型:
模型一:結構化思維的四個基本特征
模(mo)型二:結構(gou)化思維RPE三層次模(mo)型

課程大綱
課程導入:結構化思維的概念導入
1、結構無處不在
2、職場需要結構化思維
小練習:測(ce)(ce)測(ce)(ce)你的記憶力?

第一單元:何謂結構性思維
一、什么是結構?
二、什么是結構性思維?
三、結構性思維的四個基本特征
1.結構性思維的核心理念——金字塔原理
1)麥肯錫&金字塔原理
2)為什么要使用金字塔原理?
案例:你能用1分鐘介紹你的單位嗎?
2.四個基本特征
1)結論先行
2)以上統下
3)分類清楚
4)邏輯遞進
案例展示:麥肯錫PPT演示
四、結構化思維的三個層次(RPE模型)
1.信息接收(Receive)
2.思維處理(Process)
3.表達呈現(Express)
練習:你敢(gan)來(lai)挑戰嗎?

第二單元:結構化的接收信息
1.不是所有的信息都有用
2.我們的思維習慣
1)同時發生的事物之間存在關聯
2)神秘數字“7”
練習:你會邏輯分類嗎?
3.接收信息三部曲
1)識別——識別信息中的事實、理由、結論
2)判斷——找到事實與觀點的對應關系
3)概括——用一句話概括所有內容
練習:搭建文章/視頻的金(jin)字塔結(jie)構

第三單元:結構化的系統思考
一、基于目標定主題
1.確定目標前先設定場景
2.場景越具體內容才能更準確
3.目標是希望對方能有哪些行為
二、中心思想的精準概括
1.中心思想的*S原則
1)有的放矢
2)貫穿整體
3)擲地有聲
4)言之有據
2.概括各組思想
1)總結句避免使用“缺乏思想”的句子
2)總結句要說明行動產生的結果/目標
3)找出各結論之間的共性
三、縱向結構——結論先行、以上統下
1.自上而下:疑問/回答式的分析推理
搭建步驟:
1)提出主題思想
2)設想受眾的主要疑問
3)寫序言:背景—沖突—疑問—回答
4)假想與受眾進行疑問/回答式對話
案例:如何給客戶推薦業務?
練習:自上而下的搭建金字塔結構
2.自下而上:各組思想的歸納概括總結
思考步驟:
1)列出想表達的所有思想要點
2)找出各要點之間的邏輯關系
3)得出概括出來的結論。
小組討論:經理到底生氣在哪了?
練習:自下而上的思考概括能力
四、橫向結構——分類清楚、邏輯遞進
1.兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2.演繹推理——從共性到特殊
——標準式(三段論)
——常見式(現象、原因、解決方案)
3.歸納推理——從特殊到共性
1)三種邏輯順序——時間順序、結構順序、程度順序
2)MECE原則確保分清、分盡——相互獨立、完全窮盡
案例:產品推廣清單有什么問題嗎?
練習:遞送物品案例討論
4.演繹(yi)與歸納的利弊(bi)及情境(jing)選擇

第四單元:結構化的高效表達
一、職場表達的四個核心要素
1.關于什么(主題)
2.觀點是什么(核心結論)
3.理由是什么(論證、論據)
4.要做什么(行動)
案例:你有一個不耐煩的上司嗎?
二、序言讓表達更清晰
1.為什么要用講故事的形式?
2.序言的4個基本要素
——背景、沖突、疑問、回答
3.四種常見的序言結構
——標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
練習:找出序言的四要素
練習:變化各種序言形式
三、文章本天成妙手偶得之?*!細節讓文章更溢彩流光
1.善用主語,突顯邏輯表現力
2.巧用連接詞,讓文章更“順氣”
3.學會分段,以完整區(qu)塊傳達單一信息

第五單元:結構性思維的企業案例綜合演練
一、工作中的邏輯表達——請示、匯報、演講
二、工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結
三、工作中的邏輯思考——分析問題、解決問題、行動方案
課程回顧與總結
1.視頻案例分享
2.個(ge)人總結,小組分享

結構性思維課程培訓


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