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中國企業培訓講師
系統思維與問題解決
 
講師:郭(guo)音 瀏覽次(ci)數:2610

課程描述(shu)INTRODUCTION

系統思維與問題解決培訓班(ban)

· 全體員工

培訓講師:郭音    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

系統思(si)維與問題解決培訓班

【課程(cheng)背景】:
通過對(dui)不同行業(ye)(ye)、不同區域、不同時(shi)期企業(ye)(ye)的(de)(de)對(dui)比分(fen)析與勝敗研究,結合(he)老(lao)師(shi)自身多年創業(ye)(ye)實(shi)(shi)踐與投資并購(gou)業(ye)(ye)務經(jing)驗(yan)與心得,深入(ru)洞察(cha)中國企業(ye)(ye)當下面臨最嚴峻的(de)(de)內外(wai)部(bu)挑戰、最重大的(de)(de)企業(ye)(ye)管(guan)理與經(jing)營(ying)風險(xian),企業(ye)(ye)該(gai)如(ru)何應對(dui)?如(ru)何快速做出調整?如(ru)何高質量解決問題?基(ji)于此,郭音老(lao)師(shi)針對(dui)性地(di)開發并講(jiang)授(shou)(shou)本課(ke)程(cheng)(cheng);本專題課(ke)程(cheng)(cheng)講(jiang)授(shou)(shou)以后,深受學(xue)員的(de)(de)歡迎和高度評(ping)價;課(ke)程(cheng)(cheng)關鍵(jian)特點(dian):“課(ke)程(cheng)(cheng)實(shi)(shi)戰、案例(li)豐(feng)富、邏輯性強(qiang)”。課(ke)程(cheng)(cheng)實(shi)(shi)戰性強(qiang):所(suo)講(jiang)內容能(neng)夠在學(xue)員內心深處引發強(qiang)烈(lie)共鳴(ming),并能(neng)給學(xue)員帶來務實(shi)(shi)落地(di)的(de)(de)工作啟發和方法(fa)指導(dao);課(ke)程(cheng)(cheng)案例(li)豐(feng)富:課(ke)程(cheng)(cheng)講(jiang)授(shou)(shou)會采用(yong)大量的(de)(de)實(shi)(shi)景(jing)案例(li),尤其失敗企業(ye)(ye)案例(li)的(de)(de)剖析與復盤,讓學(xue)員的(de)(de)學(xue)習領悟更加深入(ru)透(tou)徹(che);課(ke)程(cheng)(cheng)邏輯性強(qiang):基(ji)于科學(xue)的(de)(de)管(guan)理技術,課(ke)程(cheng)(cheng)形成了邏輯清晰的(de)(de)理論模型,更簡(jian)單、更系統、更高效(xiao)地(di)指導(dao)學(xue)員將所(suo)學(xue)內容與實(shi)(shi)踐緊(jin)密(mi)融(rong)合(he)。
【課程價值】:1、系統思維定義
2、系統(tong)性解決問題的(de)策(ce)略與(yu)方法
【課程名稱】:《系統思維與問題解決》
【課程對象】:內訓、公開課
【授課方式】:案例剖析+系統方法+工具應用
【課程時長】:1-2天,6小時/天
 
【課程大綱】
一、系(xi)統思維定義
.什么是系(xi)統思維(wei)
系(xi)統思維的定(ding)義
系統思維的構建(jian)的關鍵要素(su)
系統思維的(de)內涵(han)本質
.系統思維的矩陣架構
橫向系統:執行層(ceng)—管理層(ceng)—決策層(ceng)
縱向系統:界定問題(ti)—分(fen)析(xi)問題(ti)—解(jie)決(jue)問題(ti)
系統思維價(jia)值:避免“頭(tou)疼醫(yi)頭(tou),腳疼醫(yi)腳”
.系統思維的實踐原(yuan)理
原理一:系統思維必須在全局(ju)視(shi)野下,解決局(ju)部問題
原理二:系統思維必須掌握問題本質前提下(xia),再推進問題解決(jue)
原理三:系(xi)統思(si)維(wei)必須先改(gai)(gai)變思(si)維(wei),再推進(jin)行為的改(gai)(gai)變
 
二、系(xi)統性解(jie)決問題的策(ce)略(lve)與方法
.系統性(xing)解(jie)決(jue)問題第一(yi)步:界定(ding)問題
問(wen)題初步確認
問(wen)題研討與(yu)分析(xi)
問題最(zui)版(ban)確認
.系統性(xing)解決問題(ti)第二(er)步:分析問題(ti)
問(wen)題拆解(jie)
問(wen)題關鍵障礙分析
問(wen)題關鍵障礙(ai)確(que)定(ding)
.系統性解決問題第三(san)步(bu):解決問題
設計(ji)問(wen)題解決方案
資源配置(zhi)與準備(bei)
解決方(fang)案執(zhi)行實施
案(an)例解析:多行(xing)業/失敗成功(gong)/規模小(xiao)大(da)/多個經典案(an)例深度解析
 
三(san)、系(xi)統(tong)性(xing)解決問題的經(jing)典工具(ju)
.工具1:問(wen)題界(jie)定矩陣
分析團隊優勢、劣勢、機會、威(wei)脅
問題的形成與(yu)歸納
問(wen)題的界定與管(guan)理確認
.工具2:問(wen)題(ti)拆(chai)解工具JPS
拆解問(wen)題
暴露(lu)問題核心障(zhang)礙
核(he)心障(zhang)礙的分析與確認(ren)
課程總結(jie)

系統(tong)思維與問題解決培訓班(ban)


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郭音
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