TTT-企業內訓師九項全能修煉
講師:王竟(jing)冬 瀏覽次數:2603
課程描述INTRODUCTION
企業內訓師全能課程培訓
培訓講師:王(wang)竟冬
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業內訓(xun)師全能課程(cheng)培訓(xun)
課程大綱
第一項(xiang)修煉 認(ren)識TTT的(de)意義與內訓師的(de)角色
企業內部講師的意義
對企(qi)業的(de)意義:傳承的(de)一致
對個人的(de)意義(yi):演講能(neng)力對個人的(de)重要性
對管理的意(yi)義:你能教會員工嗎(ma)?
培(pei)訓師自(zi)我(wo)定位
什么是培(pei)訓?什么是培(pei)訓師
企業期待的培訓師功(gong)能(neng)
培訓師的3個使命
培訓師的傳道、授(shou)業與解(jie)惑
培訓師應具備的6大能力(li)
第二項修煉 專業形(xing)象(xiang)---塑造良好的(de)講(jiang)臺(tai)形(xing)象(xiang)
“培訓300秒現象”——若一位普通內訓師在上臺5分鐘(zhong)的時間內沒能得到學(xue)員的認可,那么(me)在正常培訓中,他(ta)就再也沒有(you)機(ji)會了。如何(he)讓你的登臺一鳴驚(jing)人,建立觀眾良好的第一印象?如何(he)盡快獲得學(xue)員的認同?這就是需(xu)要塑造(zao)良好的講臺形象
常見的形象不專業的表現
眼(yan)神躲閃(shan)
表情僵硬(ying)
手足無措
小動作增加
搖(yao)來(lai)晃去(qu)
……
專業(ye)形象的塑造(zao)
如何塑造良(liang)好的第一視覺(jue)印象
培訓中培訓師的(de)形象掌握與“氣(qi)場”的(de)由來
講師的站立行走原理
培(pei)訓師的(de)禮儀
不讓(rang)禮(li)儀的小問(wen)題搞砸自己的演講
第(di)三項修煉 突破緊張---上(shang)臺前的第(di)一課
上臺的第一步就是克服(fu)緊(jin)張!如(ru)(ru)(ru)何克服(fu)緊(jin)張?如(ru)(ru)(ru)何展(zhan)示良(liang)好的舞臺形象?如(ru)(ru)(ru)何讓自己(ji)如(ru)(ru)(ru)魚得水(shui)?如(ru)(ru)(ru)何保持*狀態?
認知緊張
10條標準讓你判(pan)斷(duan)緊張的程度
臨(lin)場(chang)緊張的四(si)大原因分析(xi)
瞻前(qian)顧后(hou),負擔過重(zhong)
面對眾人(ren),壓力過(guo)度
突發遺忘(wang),臨場忘(wang)詞
擔心效(xiao)果(guo),心生恐懼
臨場克服緊(jin)張的六大技巧(qiao)
消除對緊張的恐(kong)懼(ju)
培訓地圖法
特(te)長壯膽法
無聲三(san)大練習法
壓(ya)力轉換法(fa)
“善意”找尋法
如何戰(zhan)勝怯(qie)場
怯場與緊張的積極意(yi)義(yi)
如何克服過度的怯場
第四(si)項(xiang)修煉 突發狀況處理---培訓順利進行的(de)措施
如(ru)何(he)避(bi)免場面混亂(luan)?如(ru)何(he)保證(zheng)培訓的順利進行?如(ru)何(he)有效應對各種(zhong)課(ke)(ke)堂(tang)挑戰?如(ru)何(he)保證(zheng)一切盡在掌握?這就需要專業(ye)的控場技巧,這是課(ke)(ke)程順利進行的必(bi)備的保障(zhang)措施
培(pei)訓失控的各種表現
突發(fa)狀況的四大分類
突發狀(zhuang)況的(de)問題分析(xi)與預防
培訓(xun)失去控制的四個原因
培訓失(shi)控的提前察(cha)覺與預防
突發狀況處理的三大原則
處理突(tu)發(fa)狀況(kuang)的取巧方式(shi)
24招化解突發狀況
突發狀況下(xia)的救急工具
預備的(de)突發狀況取巧(qiao)手段(duan)
第(di)* 語言表達---讓平凡的話(hua)語充滿力量
為(wei)什么有的(de)(de)演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場,但(dan)有的(de)(de)卻讓人瞌睡連天?
語(yu)言,不僅僅是“說(shuo)話”而已,肢體動(dong)作(zuo)、眼(yan)神表情(qing)皆(jie)是語(yu)言。如何讓你的(de)語(yu)言更具魅力(li)、充滿(man)力(li)量?如何讓你的(de)培訓促(cu)使(shi)人去行(xing)動(dong)?
語(yu)言表達的常(chang)見(jian)錯(cuo)誤
學員聽(ting)得無精打采毫無興趣
一(yi)個道理闡述半天(tian),卻讓人難以明白
內容貧乏,講個半天(tian)便難以為續
辭令枯乏,背(bei)書或念(nian)PPT
言辭無(wu)力(li)的原因(yin)分(fen)析(xi)
只重(zhong)視課程的“正(zheng)確(que)性(xing)”卻忽略語言的生(sheng)動性(xing)
將語(yu)言(yan)能(neng)(neng)力混淆于“說(shuo)話能(neng)(neng)力”
忽(hu)略了肢體、表情(qing)語言的作用(yong)
提升(sheng)語言(yan)表達能力(li)五大絕學
漸進敘(xu)述法
如何讓案例生動震撼
如何讓說出的理論(lun)被(bei)人信服
如何讓學員有“去(qu)做(zuo)”的(de)沖動
如(ru)何(he)運(yun)用肢體與表情(qing)語言
第六項修(xiu)煉 開(kai)場與結束的設計
內容精(jing)彩但是虎(hu)頭蛇尾的(de)培(pei)訓難免讓人遺憾。如(ru)何(he)最快的(de)時間(jian)內吸引學(xue)員(yuan),如(ru)何(he)抓住(zhu)學(xue)員(yuan)的(de)注意力?如(ru)何(he)做到結尾有力,避免虎(hu)頭蛇尾,讓結尾余音繞梁?讓我們(men)一起分(fen)享
現象呈現:各種錯誤的開(kai)場白和結束(shu)語
開(kai)場白與結束語的(de)整(zheng)體原則(ze)
開場白的三大禁忌
結(jie)束語的四大注意
良(liang)好(hao)開場的(de)六大導入方式(shi)
開門(men)見(jian)山法
游戲(xi)法
引言(yan)法
案例導入法
數據思考法
問題討論法
完(wan)美結束的五大(da)收(shou)官(guan)辦法
首尾呼應法
要點提煉法
贈言法
活動造勢法
激勵感召法(fa)
第(di)七項修煉 各(ge)種(zhong)不同類型(xing)課程的講法(fa)——培訓教(jiao)法(fa)修煉
“因(yin)才施教(jiao),因(yin)材施教(jiao)”培訓師必(bi)須學(xue)會擺脫單(dan)一(yi)的“照本宣科”的培訓模(mo)式,根據不同的學(xue)員層次和培訓內容而靈活的采用各(ge)種(zhong)培訓教(jiao)法。如何掌握各(ge)種(zhong)教(jiao)學(xue)模(mo)式的特(te)點,選擇*的教(jiao)學(xue)模(mo)式?讓我們一(yi)起分享。
現(xian)象(xiang)呈現(xian):錯誤(wu)運(yun)用培訓(xun)模式(shi)的三種表現(xian)
培訓(xun)三大(da)難點突圍
如何將(jiang)枯燥的純技術培訓(xun)做得引人入勝
如(ru)何(he)讓(rang)你的培(pei)訓能吸引學員
如何做(zuo)到“不(bu)是我要教,而(er)是學員要學”
第八項(xiang)修(xiu)煉 幻燈(deng)片制作原則和技巧----PPT的精(jing)彩(cai)展示(shi)
PPT是演(yan)講培訓的必備手段(duan)和工具。如(ru)何制作課件?怎么樣充(chong)分利用PPT?如(ru)何讓PPT幫助演(yan)講者(zhe)更好的表達(da)?如(ru)何防止PPT的負(fu)面作用?如(ru)何利用PPT提升培訓效果(guo)?
PPT制(zhi)作(zuo)原理(li)及作(zuo)用
PPT制作的三個原理(li)
PPT的三(san)個作(zuo)用
制作(zuo)PPT的方(fang)法和技巧
PPT制作的三個流程(cheng)
PPT制作(zuo)的整(zheng)體(ti)要求
PPT制作的思路
邏輯化的PPT設(she)計
視覺化PPT的五個方(fang)法
PPT現場放映七大技巧攻(gong)略
第九項(xiang)修煉 課程的開(kai)發與(yu)編導
再好的演員(yuan)遇上濫九(jiu)流(liu)的劇本也只能徒呼奈(nai)何(he),而課(ke)程的編導開發(fa)就(jiu)是培訓師(shi)“撰寫劇本”的過程。如何(he)調(diao)研學員(yuan)需求,如何(he)搜集(ji)案(an)例,如何(he)排布課(ke)程結構……讓我們一起分享(xiang)。
深入調研,挖掘學員真(zhen)實(shi)需求
明確調研需要達到(dao)的結果——有的放矢
調研(yan)切入的三(san)個(ge)角度
調研涉及的四(si)種對象
調研(yan)常用(yong)的四種方式
案例搜集的四選(xuan)一(yi)渠道
課程結構設計的兩(liang)大類型(xing)
針對(dui)3小時以(yi)下的課(ke)程(cheng)如何設計課(ke)程(cheng)結構
針對(dui)3小時(shi)以(yi)上的課程如(ru)何(he)設(she)計(ji)課程結構
課程結構設計的四種(zhong)常見模(mo)式(shi)
課(ke)程(cheng)結(jie)構(gou)模式與其對應的常用課(ke)程(cheng)內容(rong)
講師(shi)介紹
王(wang)竟(jing)冬——培(pei)訓設計與(yu)課程研發專家
原微軟(ruan)講師(shi)團優秀講師(shi)
清華大學總(zong)裁班特約講(jiang)師
北(bei)京大學總(zong)裁班特約(yue)講師
多家知名企業常年(nian)顧問(wen)
香(xiang)港國際培(pei)訓(xun)認證中心(HKTCC)特約講師(shi)
從最(zui)底(di)層(ceng)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)工作干起(qi)的(de)(de)(de)實(shi)戰(zhan)派培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師, 7年培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)授(shou)課(ke)超(chao)過(guo)1200場(chang)次,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)人(ren)數近120000人(ren)次。王老師特別(bie)針對現今中(zhong)國(guo)企業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)“學(xue)得(de)(de)快、忘得(de)(de)快”的(de)(de)(de)特點,在傳(chuan)授(shou)技巧的(de)(de)(de)同時(shi)更加注(zhu)重思路與規(gui)律(lv)的(de)(de)(de)分析掌握。讓受訓(xun)(xun)(xun)學(xue)員(yuan)(yuan)在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)之(zhi)后能具有(you)自己摸索新方(fang)(fang)法技巧的(de)(de)(de)能力。演講(jiang)風(feng)格輕松風(feng)趣(qu),感染力強。極為擅長將復雜的(de)(de)(de)理論通過(guo)案例結合的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式分解為簡單實(shi)用的(de)(de)(de)技巧與通用的(de)(de)(de)規(gui)律(lv)。以(yi)生動幽(you)默的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法,讓學(xue)員(yuan)(yuan)快速掌握,擁有(you)豐富的(de)(de)(de)現場(chang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和與學(xue)員(yuan)(yuan)溝通的(de)(de)(de)經(jing)驗,并以(yi)此定(ding)制出適合中(zhong)國(guo)本土企業的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)(fang)案,某(mou)大型全國(guo)知名啤酒制造企業12次返(fan)聘TTT課(ke)程,滿意度均為99%以(yi)上。
服務客戶
金融類
中(zhong)(zhong)國(guo)銀(yin)行(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)國(guo)農(nong)業銀(yin)行(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)國(guo)郵政(zheng)銀(yin)行(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)國(guo)建設銀(yin)行(xing)(xing)、光大銀(yin)行(xing)(xing)、成都農(nong)商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)、順德農(nong)商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)、成都銀(yin)行(xing)(xing)、民生銀(yin)行(xing)(xing)、恒豐銀(yin)行(xing)(xing)、招商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)、眾匯金控(kong)集團
服務(wu)類
中(zhong)國(guo)移動、中(zhong)國(guo)網通(tong)(tong)、中(zhong)國(guo)聯(lian)通(tong)(tong)、成(cheng)都地鐵集團(tuan)、成(cheng)都機場集、西南民航空(kong)管、中(zhong)國(guo)電信集、神(shen)州數(shu)碼集團(tuan)、數(shu)字天下公司、分眾(zhong)傳媒、綠箭集團(tuan)、華潤雪花(hua)四川公司、拉法基集團(tuan)、新千里裝飾企業、馬士(shi)基集團(tuan)
生產(chan)制(zhi)造業(ye)
上海德(de)靈藥(yao)業(ye)公司、海思科(ke)藥(yao)業(ye)、華信醫(yi)藥(yao)、天(tian)天(tian)紙(zhi)業(ye)、阿爾卡特集(ji)團、天(tian)威(wei)新能源集(ji)團、萬(wan)控集(ji)團、九(jiu)洲(zhou)集(ji)團、中(zhong)順集(ji)團、中(zhong)國(guo)石油(you)集(ji)團、陜西汽車集(ji)團有限(xian)公司、海天(tian)集(ji)團、五(wu)糧液集(ji)團、中(zhong)國(guo)鐵塔股份有限(xian)公司、日立電梯(ti)、立白實業(ye)
地產(chan)行業
藍光集(ji)(ji)團、萬(wan)華房產(chan)集(ji)(ji)團、成都仁(ren)恒房產(chan)、合景(jing)泰富(fu)地(di)(di)、正(zheng)和集(ji)(ji)團、龍湖地(di)(di)產(chan)、碧桂園(yuan)、萬(wan)科(ke)集(ji)(ji)團、新希望集(ji)(ji)團
企(qi)業內訓師全能課程(cheng)培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/24984.html
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