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培訓體系建設課程 

 

【課程收益】

1、提升公司培訓人員(yuan)的整(zheng)體思(si)想素質；

2、明確培訓在企業中的定位，熟悉培訓管理者(zhe)的角色(se)和任(ren)務；

3、解決培訓負責人在(zai)工作(zuo)中遇到(dao)的(de)實際問題；

4、認清企業培訓的(de)作(zuo)用和發展方(fang)向(xiang)；

5、完(wan)善企(qi)業培(pei)訓流程及(ji)體系建設；

6、學習顧問式、咨(zi)詢式培訓的步驟與(yu)方法(fa)；

7、掌握導入大(da)型培訓項(xiang)目(mu)的實施(shi)要點(dian)；

8、掌握培訓評(ping)估的理論與(yu)實踐技(ji)法。

 

【課程特色】

1、教練式培訓(xun)，打破傳統的(de)培訓(xun)模(mo)式，以(yi)教練式培訓(xun)為主導，便于參與培訓(xun)者(zhe)培訓(xun)后實操，將所學轉化到工作中。

2、以講師咨詢的(de)視角講授(shou)，以模擬(ni)訓(xun)練、案例分析為(wei)主要授(shou)課方(fang)式，提高學員的(de)實際(ji)操作能力。

 

【課程對象】

人(ren)力(li)資源總(zong)監、經理、培(pei)訓總(zong)監、經理、主管、專員等

 

【課程時長】

2天，12小時

 

【課程安排】

第一部分  培訓管理基礎

• 什么是人力資源管理
• 人力資源管理的理論發展
• 什么是培訓管理
• 企業培訓體系建設模型
• 培訓管理體系在人力資源管理體系中的作用
• 企業培訓難原因分析

第二部分  課程體系的構建

一、課程體系(xi)的構建(jian)基(ji)礎(chu)---崗位(wei)分析

1、理解崗位分析

2、崗位分析(xi)的工作步驟

3、崗位分析的方法

4、以職責為導向的(de)崗(gang)位分(fen)析

5、圍繞崗位職責進行課程體系(xi)設計

案例分析：某公司崗位的職責分析 

案例分析：某公司崗位說明書及培訓課程的設置

分組討論：選擇公司的某崗位進行崗位分析，并確定該崗位應該培訓的課程明細

2、課程體系的分類

1)專業知識(shi)和技能(neng)課程(cheng)設置-----依據崗位分析確定

2)心態類課程設置

3)通(tong)用管理(li)類課程設置(zhi)

4)新(xin)員工入職類(lei)課(ke)程設置(zhi)

二(er)、培訓講師體系的構建

1、根據課程要求(qiu)選拔(ba)講師

2、對講師進行(xing)課程開發及授課技巧培(pei)訓

3、組織(zhi)講師開發課程

4、審(shen)核開發課(ke)程的內容

5、將課程講義(yi)教材化

6、將課程教材(cai)分類管理

案例分析：某公司講師管理辦法

三、培訓(xun)(xun)評(ping)估體系（在(zai)日常培訓(xun)(xun)管理(li)工作(zuo)的開展部分中講授）

第三部分  日常培訓管理工作的開展

一(yi)、日(ri)常(chang)培訓管理工作流程(cheng)

二、培訓需求(qiu)調查分析(xi)

1、理解培訓需求(qiu)調(diao)查分析

2、組織層(ceng)面的培訓需求調(diao)查分析

3、部門層(ceng)面的培訓需求調查分析

4、崗位層面(mian)的(de)培訓需求調查(cha)分析

案例分析：某公司的組織層面的培訓需求調查分析

分組討論：本公司企業年度培訓需求調查分析

案例分析：培訓風波

三、制定培訓計劃

1、確定培訓目標

1)制定目標的原則

2)目標對話五步驟

案例分析：某公司管理技能培訓的培訓目標的確定

2、培訓費用預算

1)計算培訓成本

2)設計培訓預算

3、制定年度培訓(xun)計劃

案例分析：某公司的年度培訓計劃

場景模擬：結合公司實際制定年度培訓計劃

4、制定(ding)培(pei)訓(xun)項目實(shi)施計劃

案例分析：某公司的管理技能培訓計劃

四、培訓實施

1、確定培訓地點

1）培訓場所的選擇

2）培訓場所的布置

2、準備(bei)好培訓(xun)講義、設備(bei)等

3、提供后勤保障

4、擬定培訓通知

案例分析：應該在哪兒培訓

五、培訓效果評估

1、培(pei)訓五層次評估的(de)內容

2、了解層面評估(gu)的方法運用(yong)

案例分析：管理溝通技巧培訓的了解層面評估

3、反映層面評估的方法運用

案例分析：管理溝通技巧培訓的反應層面評估

4、學習(xi)層(ceng)面效果評估(gu)的(de)方(fang)法(fa)運用

案例分析：管理溝通技巧培訓的學習層面評估

5、行為層面平(ping)的的方(fang)法運用

案例分析：管理溝通技巧培訓的行為層面評估

6、績(ji)效層面評估的應用(yong)

案例分析；晨星公司培訓效果評估

六、撰寫評估報告

七、培訓(xun)評估(gu)資料的歸檔管理

第四部分  制定培訓管理制度

一(yi)、建立培訓的(de)制度體系(xi)

二、制(zhi)(zhi)定(ding)培(pei)訓制(zhi)(zhi)度樣式(shi)

案例分析：某公司的培訓管理制度

分組討論：制定本公司的培訓管理制度

課程總結

 

培訓體系建設課程

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