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中國企業培訓講師
情緒與壓力管理-武漢講師
 
講師:朱音 瀏覽次數:2556

課程描(miao)述INTRODUCTION

情緒與壓力管理內容

· 全體員工· 中層領導· 高層管理者

培訓講師:朱音    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

情緒與壓力管理內容
 
課程背景:
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司在2012年對1.6萬名職場人士進行調查,發布了*調查結果顯示:國內認為自己身處工作壓力的人員占75%以上,大大超過了全球平均值48%。中國上班族在過去一年內所承受的壓力,位列全球第一。
雷格斯東亞區總裁韓藍霆(Hans Leijten)表示:“毋庸置疑,人們如果承受工作壓力,心情就會變糟糕,不利于身心健康。工作壓力不僅會對員工產生重大影響,也會對企業產生重大影響,因為員工會因工作壓力而無法按要求履行職責,需要更多的病休假,因此導致工作效率下降。”
而這些年頻頻發生的因壓力大、抑郁癥等原因造成的自殺事故也不絕于耳:中鐵公司總裁白中仁、潘金集團董事長魏東、晶華集團董事長苗建中、利達玩具廠廠長張樹鴻、農行佳木斯分行的兩個行長……
應該如何面對在目前激烈的生存環境下出現的茫然、焦慮、壓抑、躁狂、發怒?應該如何調整好自己的情緒提升EQ?應該如何用更陽光的心態積極工作、微笑生活?
朱音老師的《情緒與壓力管理》課程,從產生壓力和負面情緒的各種誘因出發,為你解讀它們的產生路徑和應對方法,將實用的調節情緒和抵御壓力的技巧教給你,不僅能幫助你消除負面情緒的影響,樹立平和的心態面對生活和工作,更能有效阻斷負面情緒和壓力對身體產生的不良影響,獲得身體、家庭和事業的全面和良性發展!
 
課程收益:
1、了解急性和慢性情緒、尤其是其中的負面情緒,對身體產生的巨大影響;
2、了解常見的對于情緒的不當觀念,樹立正確的情緒認知系統;
3、掌握情緒產生公式,并能夠據此調整情緒;
4、掌握管理情緒的三步法;
5、從“標”和“本”兩方面掌握管理情緒的技巧;
6、掌握壓力調適公式,并能夠根據公式靈活調適壓力,輕松面對職場和家庭;
7、學會甄別周圍的不同人群,并根據不同情況來差異化處理他人情緒的應對策略;
8、通過以上的綜合運用,全面提升職場人士的情緒和壓力管理能力;
9、幫助公司相關部門篩選和提醒高危人群。
 
課程時間:1-2天,6小時/天
 
授課對象:希望自己有積極、平和的心態面對工作、面對生活,能夠主動掌控自己的情緒和調適壓力,進而擁抱更和諧、更有成就人生的企業內人員。
 
課程特色:實用性、針對性、有效性
 
課堂——
-《職場焦慮自測表》
-《職場壓力自測表》
-《情緒調適模型》
-《壓力調適公式》
-《垃圾人監測表》
課后——
-《學以致用行動表》
-《疑難問題反饋表》
 
課程提綱:
第一部分:情緒管理
1、為什么要進行情緒管理
(1)當身體處于急性情緒狀態下時,身體產生什么變化?
(2)當身體處于慢性情緒狀態下時,身體產生什么變化?
(3)情商與情緒的關系
(4)職場成功公式與情商的關系
案例論證:鄭州公交車上的驚人一幕
2、認識情緒
(1)情緒是如何產生的?
(2)對情緒的一些認知上的誤區
(3)與情緒有關的三個正確觀念
3、解析情緒公式
(1)情緒公式各要素
(2)事件對情緒的影響
(3)信念系統對情緒的影響
小組討論與分享:學員在講師的帶領下進行演練和分享,講師逐一點評。
4、如何管理你的情緒
(1)情緒管理的基礎
(2)情緒管理的兩大工具
(3)管理情緒的五個技巧
5、阻斷負面情緒對身體的巨大影響
(1)兩個專門負責疏泄負面情緒的穴位
(2)兩類專門負責調節正面情緒的激素
案例分享:《地震瞬間》
小組討論與分享:學員在講師的帶領下進行演練和分享,講師逐一點評。
 
第二部分:壓力管理
1、認識壓力
(1) 壓力現象產生的背景
(2) 壓力的產生路徑
2、壓力與表現曲線
(1) 曲線中壓力與表現的走向
(2) *表現的壓力區間是怎樣的
視頻討論:《官員面對采訪》
討論點:從他面對壓力的表現中你發現了什么?
3、壓力導致的問題
(1) 社會/職場上的
(2) 個人心理上的
(3) 個人生理上的
小組討論與分享:學員在講師的帶領下進行演練和分享,講師逐一點評。
4、壓力公式剖析 
(1) 什么是壓力公式
(2) 壓力公式都與哪些因素有關
(3) 為何不同的人產生的壓力不一樣
(4) 如何提升你的職場抗壓性
案例分享:《我是店長》
小組討論與分享:學員在講師的帶領下進行演練和分享,講師逐一點評。
 
第三部分:處理他人的情緒
1、甄別不同人的不同類別的情緒
(1) 如何進行甄別
(2) 甄別的具體標準有哪些
2、根據分類的不同結果選擇不同的處理方式
(1) 針對垃圾人應該怎么辦
(2) 垃圾人的標準是什么
(3) 針對一般職場關系應該如何處理
(4) 針對親密關系應該如何處理
工具使用:《“垃圾人”監測表》
小組討論與分享:學員在講師的帶領下進行演練和分享,講師逐一點評。
 
第四部分:課程回顧、總結與答疑
 
情緒與壓力管理內容

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