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8年金融行業培訓與管理經驗
5年百度培訓與管理經驗
PDP國際人力資源管理教練認證
國家職業規劃師認證
曾任：中英人壽培訓部經理
曾任：平安保險公司大連分公司培訓講師
曾任：百度學院人力資源部總監
曾任：百度總部百度營銷大學業務培【點擊詳細】
職場上這(zhe)(zhe)三句(ju)話是(shi)(shi)最(zui)常(chang)見的(de)(de)(de)給你(ni)下套的(de)(de)(de)話，留心這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)職場人。 一(yi)、“我不是(shi)(shi)和你(ni)說過了嗎”，這(zhe)(zhe)句(ju)話就是(shi)(shi)典型的(de)(de)(de)推卸責任(ren)(ren)，話外(wai)之音就是(shi)(shi)我早就告訴你(ni)了，現在出了問(wen)題(ti)和我無關，所以你(ni)來扛責任(ren)(ren)。反(fan)思一(yi)下他到底有(you)沒有(you)說過，可能沒
開會讓你(ni)批評領(ling)導(dao)你(ni)怎么說？撒(sa)謊話？領(ling)導(dao)一心就在(zai)工作(zuo)上，工作(zuo)太拼了(le)(le)要注意休息，結(jie)果同(tong)事都對我(wo)翻白眼，參會的(de)人都懂你(ni)想(xiang)干嘛(ma)，但我(wo)們(men)不能(neng)(neng)說的(de)這么明顯，三(san)個批評領(ling)導(dao)的(de)萬能(neng)(neng)話術： 第一，發揮傳幫帶作(zuo)用，還有(you)進一步的(de)空間，領(ling)導(dao)在(zai)某某行業積(ji)累了(le)(le)十幾
在(zai)職場，見過情商(shang)高的人(ren)(ren)(ren)都在(zai)用這三種方式說話，不(bu)僅人(ren)(ren)(ren)見人(ren)(ren)(ren)愛，連小人(ren)(ren)(ren)對他都客客氣氣的。 第(di)一(yi)種，能共情。比如(ru)同事說工作好煩，有(you)人(ren)(ren)(ren)會(hui)說誰工作不(bu)煩很正(zheng)常，情商(shang)高的人(ren)(ren)(ren)會(hui)說你(ni)最近總(zong)是熬夜太辛苦了(le)，換我的話我比你(ni)還(huan)崩潰。 第(di)二種，會(hui)引爆。比如(ru)
SCRTV 表達(da)模(mo)(mo)型，以(yi)及如何運用(yong)該模(mo)(mo)型提升職場(chang)溝通(tong)技巧，具體內(nei)容如下。 一、SCRTV 表達(da)模(mo)(mo)型概述。 1. 是一個(ge)實用(yong)的表達(da)框架，包括前進(jin)、沖突、結果、任(ren)務(wu)和價值五個(ge)關鍵要(yao)素，能幫助在職場(chang)及其他場(chang)合更有(you)效地溝通(tong)。
職場上幫(bang)你(ni)(ni)加分的(de)三種聊天方式。 一、讓人(ren)心(xin)服(fu)口服(fu)的(de)拒絕話術。正面(mian)拒絕 + 指(zhi)出(chu)難處 + 事實(shi)佐證 + 表示同情。如(ru)朋友借錢(qian)可這(zhe)樣說，“真(zhen)不(bu)好意思(si)我實(shi)在(zai)無能為力（正面(mian)拒絕），不(bu)瞞你(ni)(ni)說我最近也特別缺錢(qian)（指(zhi)出(chu)難處）。我這(zhe)不(bu)剛換的(de)
哪有什(shen)么職(zhi)場(chang)(chang)高(gao)情商，只不過就是把職(zhi)場(chang)(chang)的(de)說(shuo)(shuo)話公式(shi)和那種腔(qiang)調給學會了，說(shuo)(shuo)的(de)好聽(ting)一(yi)(yi)點(dian)就是職(zhi)場(chang)(chang)黑話 2.0 版本(ben)，比拉通(tong)對齊顆粒度(du)這些詞高(gao)一(yi)(yi)個等級，諷刺一(yi)(yi)點(dian)，這樣說(shuo)(shuo)話顯得你(ni)專業度(du)高(gao)，職(zhi)場(chang)(chang)程度(du)高(gao)，丟掉了你(ni)所(suo)謂的(de)學生(sheng)氣(qi)質。 一(yi)(yi)、業務出現問題領導追
那些會聊天的(de)(de)人都是回復的(de)(de)高手，他們常用的(de)(de)就三招： 第(di)一個(ge)，墊。學會墊話，表示在聽，比如(ru)是嗎、太(tai)好了(le)、我去、真的(de)(de)假的(de)(de)、后來(lai)怎么樣呢等(deng)等(deng)。 第(di)二個(ge)，頂(ding)。頂(ding)就是拉好感(gan)，比如(ru)啊(a)有(you)道理(li)、確實(shi)是這樣、我覺得不(bu)錯、沒毛病、必須的(de)(de)，就是頂(ding)。
老(lao)板(ban)不喜歡(huan)聽真(zhen)(zhen)話(hua)，說(shuo)(shuo)明你講(jiang)真(zhen)(zhen)話(hua)說(shuo)(shuo)的不到(dao)位(wei)。舉例說(shuo)(shuo)明，老(lao)板(ban)我(wo)覺得(de)你有時(shi)候特別的情緒化。再比(bi)如說(shuo)(shuo)我(wo)們職場經常講(jiang)的老(lao)板(ban)我(wo)覺得(de)你脾(pi)氣特別大。如果你是(shi)老(lao)板(ban)，聽到(dao)下屬這樣(yang)子說(shuo)(shuo)你，你有什(shen)么(me)樣(yang)的感覺和反(fan)應呢(ni)(ni)？你肯定(ding)覺得(de)心里面不舒服。要怎么(me)說(shuo)(shuo)呢(ni)(ni)？什(shen)么(me)是(shi)講(jiang)真(zhen)(zhen)話(hua)
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