課程描述INTRODUCTION
海外員工的情緒壓力管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
海外員工的情緒壓力管理
課程背景:
由于(yu)疫(yi)情和貿易摩擦(ca)的(de)(de)(de)影響(xiang),海(hai)外員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)身安(an)全受到(dao)一(yi)(yi)定程(cheng)度的(de)(de)(de)影響(xiang)。同時遠(yuan)離祖國(guo),遠(yuan)離家人(ren)(ren),跟當(dang)地人(ren)(ren)無法(fa)真正融入,孤獨、寂寞、擔心(xin)(xin)(xin)、焦慮和恐(kong)懼是影響(xiang)員(yuan)(yuan)工(gong)們身心(xin)(xin)(xin)健(jian)(jian)康的(de)(de)(de)*因(yin)素(su)。但(dan)由于(yu)肩(jian)負著國(guo)家和企業的(de)(de)(de)責任,無法(fa)正常(chang)回國(guo),會造成很多員(yuan)(yuan)工(gong)出現多多少(shao)少(shao)的(de)(de)(de)身心(xin)(xin)(xin)健(jian)(jian)康問題。如(ru)何(he)管(guan)理身在海(hai)外的(de)(de)(de)情緒(xu)(xu)和壓(ya)力?面對一(yi)(yi)些不良的(de)(de)(de)突發事件(jian),如(ru)何(he)及時調整心(xin)(xin)(xin)態,進行危機(ji)干預,本課程(cheng)從心(xin)(xin)(xin)理角度帶領大家學習情緒(xu)(xu)壓(ya)力管(guan)理和危機(ji)干預的(de)(de)(de)實用技(ji)巧。
課程收益:
1、了解心理反應正常與否的判斷方法
2、掌握情緒壓管理技巧
3、掌握(wo)危機干(gan)預(yu)策略
課程大綱:
第一部分:心理健康解析
案例:孤獨和不可控讓我崩潰
案例:工作壓力讓我總想跟同事爭論
-心理健康測試
-壓力帶來的五個不良影響
-心(xin)理(li)健康的(de)內(nei)涵及十條標準
第二部分:壓力解讀及管理
-海外人員的常見壓力
-孤獨,缺乏情感方面的溝通和放松
-人身安全壓力
-外部環境壓力
-工作任務壓力
-同事間相處壓力
-家庭壓力
-組織支持不足帶來的壓力
-壓力的深層來源---心理資本的缺失
-自我效能指數
-希望指數
-樂觀指數
-堅韌指數
-培養壓力耐受性人格
-改變對壓力的認知---視頻賞析《如何跟壓力做朋友》
-壓力與心理黑洞的交互關系
-心理黑洞方程式:遞增的受創性+遞減的能力=更大的壓力
-心理黑洞管理四步驟:停止、深呼吸、反思、選擇
-壓力管理四步策略
· 評價
· 策略
· 行動
· 強化
-NLP減壓技巧
-肌肉放松訓練
第三部分:情緒解碼與管理
-心理測試:情緒的真正來源
-信念系統決定心智模式
-視頻賞析:原生家庭對我們的深層影響
-情緒和困擾的兩個來源
-情緒的鐘擺理論
-情緒管理的兩個方向
-感受正面情緒
-接納負面情緒背后的動機
-情緒管理技巧
-生理平衡法
-中線療法
-深呼吸法
-EQ化解他人情緒技巧
1) 接納:任何的情緒感受
2) 分享:相關事件及感受
3) 設范:引起理性思考
4) 策劃:吸取(qu)經(jing)驗(yan),更好發展
第四部分:心理危機干預策略
-心理危機干預是什么
-心理危機常見原因
-干預可以解決什么樣的心理危機
-誰需要干預
-心理危機干預的基本途徑
-心理危機評估表
-心理危機干預方案制訂
-心理危(wei)機干(gan)預(yu)技巧
海外員工的情緒壓力管理
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已(yi)開課時間Have start time
- 張礫勻
壓力管理內訓
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹(cao)文方
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁(liang)藝瀧
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹(cao)文方
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯(hou)春梅
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成(cheng)
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉(rong)來
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅(mei)
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方