課程描(miao)述INTRODUCTION
員工心理援助培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
員工心理援助培訓
第一單元:金融危機下的員工心理援助
1、預期性恐慌及其應對技巧
2、資產受損下的心理調整
3、降薪引發的焦慮及心理調整
4、待崗引發的焦慮及心理調整
第一單元目的:了解金融(rong)危機(ji)引發的情緒及心(xin)理問(wen)題,初步認識主要的應激源(yuan)及應對(dui)策(ce)略。
第二單元:職場壓力管理全方略
1、壓力測試;覺察壓力的三個層次
2、壓力狀態下的生理和心理反應、正確認識與面對壓力
3、職場壓力與應對的5R策略
4、體驗:放松身體;放松心靈
第二單元目的(de):認識壓(ya)力并(bing)掌(zhang)握(wo)舒緩壓(ya)力的(de)有效方法,懂得(de)在職場(chang)如(ru)何應(ying)對壓(ya)力。
第三單元:解讀情緒、調節情緒
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內涵
2、四種基本情緒及其正面意義
3、面對負面情緒的正確心態
二、調節情緒的技巧
1、學與練:建立積極心錨
2、學與練:有效宣泄情緒
3、學與練:身心互動技巧(NLP簡快心理療法)
第(di)三單(dan)元目的:學會看到情(qing)(qing)緒背后的正面意義,從而放接納負面情(qing)(qing)緒;嘗試平衡情(qing)(qing)緒和思維;掌握消除與淡化情(qing)(qing)緒的技(ji)巧,當情(qing)(qing)緒出現時,能夠(gou)從容應對,當下(xia)有效調整,讓自己(ji)成為情(qing)(qing)緒的主人(ren)。
第四單元:提升信念、創造佳情緒
一、探究情緒來源:信念系統
1、批判與分析:外界的人事物引發情緒
2、認識信念、價值、行為準則及其關系
3、練習:欣賞歌曲,尋找歌者的信念系統
4、練習:尋找限制性信念:是什么信念令自己有壓力感受和負面情緒
二、提升信念系統的技巧
1、價值運用;破框法;換框法
2、練習:提升你的限制性信念
3、建立積極的思維路徑
第四單元(yuan)目的:外(wai)界(jie)的人事物從來(lai)都不主宰(zai)自己(ji)(ji)的情(qing)緒(xu),信(xin)念系(xi)(xi)統(tong)才是情(qing)緒(xu)的主人;探究信(xin)念系(xi)(xi)統(tong)也(ye)是認識自我的過程,了解哪些(xie)信(xin)念令到自己(ji)(ji)有負面(mian)情(qing)緒(xu),哪些(xie)信(xin)念阻礙(ai)了自己(ji)(ji)的績效提升(sheng);掌握(wo)改變或修正信(xin)念系(xi)(xi)統(tong)的方(fang)法,面(mian)臨(lin)困境時(shi),積(ji)極(ji)尋求(qiu)信(xin)念上的突(tu)破(po)。
第五單元:增強內心力量、降低壓力感受
一、壓力感受的本源:內心力量決定壓力感受
二、增強內心力量的心理學技法
1、學與練:接受自己法(NLP簡快心理療法)
2、學與練:讓愛流動
3、心理劇:天堂之巔
站在天堂之巔,重新感受著自我,當真誠的贊美在心靈間流淌時,內心開始強大。。。
三、提升自我形象,增強內心力量
1、自我形象的循環
2、利用自我形象與自我談話改變現實表現
3、活動:意念的力量
4、有效自我談話的工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
第五單元(yuan)目的:掌(zhang)握(wo)方(fang)法接受(shou)自己(ji),增強(qiang)內心(xin)力(li)(li)量(liang),當內心(xin)力(li)(li)量(liang)提(ti)升后(hou),面對同樣的困(kun)境,壓力(li)(li)感(gan)受(shou)會降低(di),亦敢于面對所有挑戰與(yu)困(kun)境;充分運用潛意識提(ti)升自我形象、創(chuang)造理想自我,享受(shou)工作(zuo)的快樂(le)。
第六單元:金融危機下管理者應對策略
一、企業層面的員工壓力管理策略
二、降薪、辭退、待崗的溝通技巧
1、學與練:感知位置平衡法(NLP簡快心理療法)
2、運用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演
3、運用移情技術有效溝通;分組討論和角色扮演
4、溝通前的心理角色調整
5、心理劇:傷害
第六單(dan)元(yuan)目的(de):金融(rong)危機下,管(guan)理(li)者背(bei)負(fu)著更多的(de)壓(ya)力,了(le)解企業層面可以運用的(de)員工(gong)減壓(ya)方法,掌握在處理(li)降薪等問(wen)題時更有效更安全的(de)溝通方式。
員工心理援助培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/262063.html
已開課時間Have start time
- 王梓恒
壓力管理內訓
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方(fang)
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來(lai)
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文(wen)方
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文(wen)方
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 五維陽光心態與情緒管理 劉(liu)梅
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方(fang)
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅(mei)
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛(pei)
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉(rong)來
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成