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情緒壓力管理與陽光心態

【課程背景】
管理的所有問題，最后都可歸結為人的問題；
人的問題，表現在行動上，根子都在思想上。
情緒與壓力是主體心理與環境交互的副產品；
陽光心態取決于文化的視野以及組織的引導。
   百年未有的大變局疊加一場突如其來的疫情，讓很多人、很多企業受到了不同程度的沖擊，同時，也帶來了挑戰和機遇。
這種沖擊，不僅體現在企業的經營層面，還體現在了經營者的心理層面，不管你是否自覺，這種影響，深沉而長久。后疫情時代，你會發現，人與人的對話的方式和內容，已經悄然變化。
   另一方面，隨著自然科學的飛速發展和信息時代的到來，我們所處的社會也在發生著前所未有的變化。工業化、信息化、社會化、一體化程度不斷提高；人們的生活節奏不斷加快，時間越來越寶貴，人越來越為效益所趨使；自主的、創造性的勞動和高級的智力勞動越來越多；人們的活動范圍也在不斷拓展，人與人的交往越來越多，處理微妙復雜的人際關系為每個人所不可避免；各種各樣的競爭強度也越來越巨大，人與人之間的收入、社會地位等差異越來越顯著。
   在百年未遇的大變局中，如何面對不確定的未來環境，是我們企業每一位經營者、管理人都必須認真面對的問題。
中國文化雖無“情商”一詞，但情商研究方面，卻是起步早、成績大。中國文化中的“情商”理論，不僅有理論，更有具體的修養與調整方法，“有圖有真相”，拿來就可用。這對現代中國人調整情緒、管控壓力，不會有絲毫的違和；對現代職場情商的提升、團隊文化的建設、客情的維護等等，也是自然貼切，易知易行……
   《提升(sheng)境界(jie)：情緒壓(ya)力管理(li)(li)與陽光心態(tai)》課程(cheng)，是為各(ge)級管理(li)(li)者與一(yi)線人員(yuan)專門開設的現代(dai)職業素(su)養提升(sheng)系列課程(cheng)之一(yi)，提供(gong)理(li)(li)論與實踐的辯證。

【課程收益】
1、追本溯源：從內外環境的角度，把握情緒壓力產生的機制；
2、*：學會從文化-心理結構層面了解自己的情商構成；
3、了解方法：學習情商調整的具體操作方法；
4、修辭立誠：真正懂得什么叫做“言行，君子之樞機，榮辱之主。”
5、陽光心態：學會用(yong)經典涵養職場素養、用(yong)詩(shi)情(qing)畫意應對(dui)工作的紛繁蕪雜。

【課程對象】組(zu)織機構高、中、基(ji)層管理(li)人員

【課程大綱】
第一部分：課程引導
1、三道坡：擁抱不確定性
2、正能量：生命以負熵為生
3、善假于物(wu)：借鑒文化(hua)智慧增益職業素養

第二部分：認識情緒與壓力
1、壓力的來源
■  不確定的世界
■  不確定的人心
■  不確定的方法
2、壓力的反應
■  壓力的心理與生理反應
■  壓力的行為與情緒反應
■  壓(ya)力的(de)極端與個(ge)別反(fan)應

第三部分：中國人情商的底層邏輯
1、常道：中國人的文化-心理結構
■   陰陽為體
■   時位為用
2、常德： 中國人情商結構的現代辯證
■  和 —— 方向
■  中 —— 方法
■  誠 —— 方寸
2、常態：中國人的基本精神范式
  ■   據于儒
■   依于道
■   逃于禪

第四部分：情商管理的方法
1、自覺——知幾
■  覺在經驗傳承
■  覺在心、目、口、行
■  覺在“觀”
2、自律——靜止
■  靜而能聽
■  止而能進
3、同理——人我
■  己所不欲  勿施于人
■  人同此心  心同此理
■  居閑趣寂  推能歸美
■  商業運用
4、同人——誠常直和
■  誠：與人為善（To be nice）
■  常：行為可預期 （Be consistent）
■  直：以直報怨 （Be sure to retaliate）
■  和：既往不咎 （Ready to forgive）

第五部分：陽光心態
1、守底線——反對“江湖價值觀”
■  “江湖價值觀”
■  把規矩說清楚
■  把情感維系住 
2、求上進——快樂+意義
■  心態模型
■  幸福模型
■  習慣養成
■  深度學習(xi)

第六部分： 現代經營者職業素養精進方法舉要
1、一條途徑
2、三種境界
3、十六字訣
4、入手之處

情緒壓力管理與陽光心態