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壓力情緒管理的課程

課程背景：
行業競爭(zheng)激(ji)勵(li)、員工考(kao)核與任(ren)務的越(yue)來(lai)越(yue)重，員工自身會(hui)產(chan)生情緒和壓力(li)，雖然(ran)有一定壓力(li)是(shi)對員工有促進作用，但員工壓力(li)太大會(hui)對工作業績(ji)、生活產(chan)生負面影(ying)響。如(ru)何讓員工在(zai)合理壓力(li)內，產(chan)生動(dong)力(li)，我們必須關(guan)注的心理課題(ti)。

課程收益：
1.了解壓力情緒的有關知識，審視自己壓力的現狀從而了解自己
2.掌握情緒的疏導方法，利用積極心理學的工具和方法，學會積極面對生活和工作的壓力
3.化(hua)解不(bu)良(liang)情緒，提(ti)升幸福感，達(da)到開心工作、幸福生活的狀態。

課程對象： 全體員工

授課方式：
1.講師講述
2.案例精舉
3.情境演練
4.小組討論
5.視頻與FLASH呈現
6.團隊游戲
7.形體訓練

課程大綱： 
第一模塊：壓力情緒之解讀————遇見未知自己
第二模塊：壓力情緒之管理————化壓力為動力
第(di)三模塊：陽光(guang)心(xin)態之修(xiu)煉(lian)————態度決定一切

課程大綱/要點：
第一模塊：壓力情緒之解讀————遇見未知自己
1.壓力認知
1)什么是壓力？
2)壓力的來源是那些？
-內部壓力分析
-外部壓力分析
3)頭腦風暴：你的壓力來源哪里？
2.情緒認知
1)情緒來源分析？
2)人為什么有情緒？
-情緒的鐘擺效應
-測試——你能否控制情緒
3)情緒剖析——情緒ABC理論
3.壓力與情緒的影響力
1)情緒壓力與身體健康
2)情緒壓力與工作效率
3)情緒壓力與人際和諧

第二模塊：壓力情緒之管理---------化壓力為動力
1.壓力解析
1)壓力測試——主管臆斷與生理判斷
2)壓力分類——壓力都是負的嗎？
-有必要消除的壓力
-沒有必備消除的壓力
-不可消除的壓力
3)［壓力緩解游戲］——學會自我釋放壓力
2.如何化壓力為動力？
1)緩解壓力——釋放壓力12招
2)化壓力為動力的三個步驟
-自我認知——為什么？
-自我定位——要什么？
-自我完善——要如何？
-自我超越——我應該！
3)減壓良方
-壓力五步脫困法
3.處理情緒的技巧——負面情緒轉化正面情緒
1)處理情緒的三個誤區：忍、發、逃
2)正確處理情緒的三個步驟：
-接納---接納情緒（情緒的鐘擺效應）
-宣泄---正確宣泄負面情緒的方法
-調整---改變不了環境，適應環境；改變不了他人，改變自己
3)情緒梳理七步法
4.如何處理他人情緒？
1)化解一次情緒，建立一份友誼
2)冰山理論與情緒解析
3)他人情緒化解步驟：
-第一步：理解
-第二步：關注
-第三步：認同
-第四步：引導

第三模塊：陽光心態之修煉-------態度決定一切
1.化解情緒壓力根源——調整心態——身心合一，快樂工作
1)態度——行為——結果
2)尋找快樂——化解壓力情緒的路徑
3)陽光心態塑造九步法：
-改變態度---態度變了，事情就變了
-學會享受過程---世界上不缺少美，但缺少發現美的眼睛
-活在當下---做好當前的事情
-把握自己---提升自信，完美自我
-學會感恩---知道感恩，內心輕松
-調整視角---角度決定高度
-善解人意---境由心造
-學會彎曲----彎腰是為了站的更直
-相信自己---相信就會挖掘潛能，創造奇跡
2.陽光心態五要素
1)積極心態
2)共贏心態
3)感恩心態
4)空杯心態
5)協作心態
3.課程的(de)總結與(yu)回顧

壓力情緒管理的課程