課程(cheng)描述INTRODUCTION
職場壓力情緒培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
職場壓力情緒培訓
第一章正向積極的壓力管理
一、 認識壓力與情緒——自我認知
A、客觀看待壓力帶來的負面感受和負面后果
1.負面感受
緊張感
煩躁感
挫折感
耗盡感
2.負面后果
疲憊
績效降低
心理健康受損—抑郁—自殺
身體健康—慢性疾病
壓力測試:我的壓力指數
B. 正向積極地發現壓力帶來的積極感受和快樂體驗
1. 積極感受
身體狀態積極
投入程度高
生活充實
2.快樂體驗
成就感
釋放感
狂歡
視頻:化壓力為動力,賽場上奪冠的精彩一幕。
C.做善用壓力享受壓力的職場達人
1.壓力與工作績效關系圖:A點、S點、P點與舒適壓力區間
2.了解壓力感知的個體差異(游戲:壓力感知一線牽)
3.壓力管理的目的:樂在舒適壓力區間(游戲:out or in?)
討論:ASP理論在企業管理中的運用和價值?
二、 壓力身心機制解析
A、壓力作用下的身心反應
1.應激:“斗爭-逃避”反應
2.現代社會中的“老虎”
3.生理反應與行為的聯系(視頻:燒胎現象)
4.長期壓力對身體的負面作用
小故事:伍子胥為何一夜白頭
B、調控壓力源
1.職場壓力分析
2.壓力感在矛盾力量作用下產生的
3.厘清欲望和誘惑
三、 高效的壓力調控模式
第一步:壓力覺察
1.檢查身體的壓力部位
2.什么是*(視頻:阿凡達)
3.覺察的練習(音樂冥想)
4.出現什么樣的特征讓我們意識到壓力失控
5.常見的自發壓力反應:失控、轉移、逃避、刺激依賴
第二步:壓力釋放
1、壓力調控機制
2、壓力調控體驗:運動、音樂、藝術、舞蹈、人際溝通等
3、減壓方法:
三步放松法
瑜珈呼吸法
辦公室壓力操
第三步:認知調適
1、職場壓力三維模型
討論:繁瑣型/持久型 /突發型/嚴重型的預防減壓方式
2、如何調整自己和他人期望值(游戲:放飛夢想)
3、方法:潛意識對話法
第四步:習慣與修養
1.壓力調控是可以學習的
2.如何提升壓力調控能力(S點如何右移?)
3.壓力與時間管理
4.生活模式的調整
5.飲食營養的調整
6.思維模式的調整:感恩給你施壓的人
四、建立融洽的人際環境(選用)
1.五種愛的語言(測試)
肯定的言詞
精心的時刻
接受禮物
服務的行動
肢體接觸
2.職場人際銀行—人人心中有一桿秤
3.學習如何智慧存款(游戲:我們一起來賺錢)
4.人際沖突的五種模式
5.寬恕和原諒
第二章做職場達人:情商就是生產力
一、正確理解情緒
1.什么是情緒?
2.對情緒的錯誤認識
3.情緒對人生的作用
4.情緒與壓力的真正來源
5.EQ 高手的特質及技能
二、改變信息系統(BVR)---情緒自主(選用)
1.破框法:3個影響內心力量的限制性信念及破解方法。
2.換框法:突破思維限制,創造可能性的法寶。
三、負面情緒的正面價值與意義(選用)
1.憤怒的正面價值
2.痛苦的正面價值
3.恐懼的正面價值
4.失望的正面價值
5.緊張/焦慮的正面價值
6.內疚/遺憾的正面價值
7.嫉妒的正面價值
8.處理委屈法
9.處理困難法
10.處理焦慮法
四、自我管理情緒,做情緒的主人
1. 體察自己的情緒
2. 管理自己的情緒
3. 適當表達自己的情緒
4. 紓解情緒方式
5. 提高EQ的方法,做自己情緒的主人
五、處理他人情緒技巧
1. 正面動機和深層需要
2. 突破性的思想力量
3. 五步消除抗拒法
4. 夏威(wei)夷大(da)我療(liao)法
職場壓力情緒培訓
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