如何培訓、輔導和教練員工-南京
講師:李靜濤 瀏覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
南京教練員工培訓
培訓講師:李靜濤
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南(nan)京教練(lian)員工培(pei)訓
課程大綱
員工培訓與輔(fu)導總論(lun)
當前企業(ye)面(mian)臨的人才(cai)問(wen)題
員(yuan)工(gong)輔導與培育的意義
員工輔導與培育三種形式
員工培訓三個(ge)緯(wei)度
員工培(pei)養常用方式
培(pei)育人(ren)才(cai)六大關鍵(jian)錨點
管(guan)理(li)者在員工輔導與培育中的四(si)個角色
案(an)(an)例:知名企業案(an)(an)例分享
案例(li):蘇寧人才培養
案例:淘寶人才培養(yang)
如(ru)何做好(hao)講授
精彩授(shou)課的兩個要(yao)素
成人學習心(xin)理需求
成人學習特點和應對策(ce)略
培訓效果精彩的三(san)個要(yao)素
全面調動三種感(gan)官(guan)模式
工具:感官模型
練習:如何(he)運(yun)用感官模(mo)型
培訓授課四(si)種互(hu)動技巧
合(he)理使用六種(zhong)教學方法(fa)
講授法要點和練習
案(an)例分析(xi)法要點和練習
情(qing)景模擬法(fa)要(yao)點(dian)和練習
活動游戲法要點和(he)練習(xi)
研討法要點(dian)和練習
演(yan)示法要點和練習(xi)
練習:如何有效講授
三、輔導(dao)員(yuan)工的技(ji)巧
輔導的核心(xin)技巧
輔導的六個步(bu)驟
如何做好工作分(fen)解
工作標準化SOP
三(san)三(san)法(fa):讓你講解更清晰(xi)條理性更強(qiang)
如何表(biao)揚員工
批評的注(zhu)意事項
小組練習(xi):老(lao)鷹輔導小鷹,可以學習(xi)的輔導技巧(qiao)有哪些
案例:駕校師(shi)傅如何輔導(dao)新司機
案例:外企如(ru)何做好動作分解
工具:輔(fu)導流(liu)程表
工(gong)具(ju):工(gong)作分解(jie)表
四(si)、教(jiao)練技術:開發員工(gong)潛(qian)能
1、教練定義
案例:*與韋爾(er)奇(qi)
工具:*教練公式
2、教練管理(li)者(zhe)與一般管理(li)者(zhe)的區別
3、教練4大角色
4、教練的6大(da)作用
5、教練4大基本能力訓(xun)練:
聆聽
區分
回應
提問
測試:你的傾(qing)聽能力如何
案例:如何(he)聆聽
演練(lian):如何區分
演練:如何提(ti)問(wen)
工具:開放式問(wen)題(ti)與(yu)封(feng)閉式問(wen)題(ti)
6、教練(lian)4個核能(neng)心法(fa)
7、教練(lian)的提問思(si)路(lu)
練習:什么是中正之(zhi)心
工具:幾種場景下的提問藝術
練習:輔導后的(de)教練提問
五、教練工具(ju)
認識我們的大腦(nao)(nao)(nao):左(zuo)腦(nao)(nao)(nao)和右腦(nao)(nao)(nao)
動機(ji)的兩個方(fang)向
信念系統(tong)BVR
平衡(heng)輪
案例:平衡輪覺察(cha)近況(kuang)
體驗(yan):平衡輪的魅(mei)力
1對(dui)1教(jiao)練:平衡輪應用
5、教會下屬(shu)運用(yong)平(ping)衡輪來進行自(zi)我檢查
上堆下切技巧
分析問題的(de)思維(wei)模型:理解(jie)層次六級邏輯(ji)塔
奇(qi)跡問(wen)題
強有力問題發生器
工具:思維導圖
工(gong)具:理解(jie)層(ceng)次
練習:一對一演練理解層次
練習:強有(you)力(li)問題
六、教練(lian)步驟:GROW模型
1、GROW模型(xing)
2、目標達成的五個要(yao)素(su)
3、SMART目標(biao)設定(ding)工具(ju)
4、目(mu)標分解的方法
5、目標視覺化
6、達成目標的策略
7、如(ru)何有效制定計(ji)劃
8、工作監督和檢查(cha)
案例(li):哈佛大學的調查
案例:小丁如(ru)何(he)減肥的
工具:SMART目標工具
工具(ju):5W2H計劃(hua)工具(ju)
工具:監督檢(jian)查表
練習(xi):GROW
練習:目標教練
練習:計劃(hua)教練
南京(jing)教練(lian)員工培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/26597.html
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