課(ke)程描述INTRODUCTION
管理者自我修煉的秘籍
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
管理者自我修煉的秘籍
【課程背景】
作為管理者,您是否一直感覺工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?時代高速發展,競爭異常激烈,很多管理者在為理想而拼搏的道路上遇到了麻煩,并非因為缺乏專業能力,而是由于沒有很好地管理好面臨的各種壓力。研究發現,50%-80%的疾病與心理壓力有關,多數情況下,醫生也無法有效解決。對“財富自由”、“權力自由”可以通過繼承而獲取,但“壓力自由”卻只能靠自己去摸索與學習。
管(guan)理(li)好(hao)情(qing)(qing)(qing)緒才能管(guan)理(li)好(hao)了(le)自(zi)己的(de)(de)人(ren)(ren)生(sheng),管(guan)不住自(zi)己的(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒,造(zao)成(cheng)(cheng)在(zai)工作、生(sheng)活中的(de)(de)各種(zhong)負面影(ying)(ying)響,嚴重影(ying)(ying)響職場(chang)發展和身心健(jian)康。由于壓力(li)(li)和情(qing)(qing)(qing)緒問題,而帶來的(de)(de)其他附(fu)加(jia)問題和加(jia)大的(de)(de)不必要的(de)(de)成(cheng)(cheng)本讓企業各層級(ji)管(guan)理(li)者(zhe)開(kai)始尋找有效幫助(zhu)員工疏導壓力(li)(li)和管(guan)理(li)情(qing)(qing)(qing)緒的(de)(de)途徑。本課程可以幫助(zhu)您科學認識壓力(li)(li),并掌(zhang)握(wo)(wo)應對壓力(li)(li)的(de)(de)策(ce)略,掌(zhang)握(wo)(wo)方法(fa),當(dang)下調整情(qing)(qing)(qing)緒,擁(yong)有一(yi)顆隨喜心,掌(zhang)握(wo)(wo)方法(fa),提(ti)升內心力(li)(li)量,無(wu)論面對何種(zhong)困境,均能輕(qing)松面對,并通(tong)過(guo)有效溝通(tong)技巧提(ti)升人(ren)(ren)際關系,修煉(lian)情(qing)(qing)(qing)商和自(zi)己的(de)(de)管(guan)理(li)影(ying)(ying)響力(li)(li)!
【課程收益】
掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現時,能夠當下有效調整,成為情緒的主人;
創造內心的和諧,擺脫內心的沖突、矛盾和壓力感受;
迅速增強內心力量,亦掌握日后不斷提升內心力量的方法,運用內心的力量積極應對所有挑戰;
覺察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調節者,提升情商影響力;
輕松(song)處(chu)理職場人際關(guan)系(xi),協調不同意見,嫻熟(shu)化解沖突,建立和諧的支(zhi)持團隊。
【課程對象】所(suo)有職場人士(shi),尤其是(shi)面臨(lin)巨大(da)壓力的企業各級管理者
【課程大綱】
一、管理者的情商修煉
1、關于情商的真相
2、情商的淵源與發展
3、情商的*
4、情商的誤區:好好先生?壓抑憋屈?拍馬奉承?油嘴滑舌?
5、情商與影響力
-情緒-績效金字塔
-情商是影(ying)響(xiang)力的核心修煉
二、調節情緒、接納自我
1、情緒的內涵
2、面對負面情緒的正確心態
3、情緒過程:ABC模式
4、調節情緒的技巧
現場演練:身心互動技巧
現場演練:學會宣泄
現場演(yan)練:情緒表達的(de)四個核心途徑(語圖形驅(qu))
三、舒緩壓力,輕松工作
1、覺察壓力有三個層次
2、重新認識壓力
3、應對職場壓力的5R策略
-重構思維(Rethink)
-減少負荷(Reduce)
-放松(Relax)
-釋放(Release)
-重組(Reorganize)
4、現場演練:“吸哈”功
5、緩解和加劇壓力的食物和飲品
6、員工(gong)情緒壓(ya)力管理的(de)組織干預
四、提升信念、享受情緒
1、探究情緒來源:信念系統
2、認識信念與行為的關系
3、尋找負面情緒背后的限制性信念
現場演練:欣賞歌曲,尋找歌者的限制性信念
現場演練:尋找限制性信念:是什么信念引發壓力感受和負面情緒
4、提升信念的方法
-破框法
-新信念植入
-意義換框法
-環境換框法
5、建立(li)積極的思(si)維(wei)路徑
五、價值思維、緩解倦怠
1、科學認識職業倦怠
-職業倦怠的三個維度
-職業倦怠的常見表現
-職業倦怠對個體及組織的影響
2、認識價值—內心的驅動系統
3、自我動機VS外部動機
4、放下偏見、快樂工作
5、對待工作三個態度:工作,事業,使命感
6、價值應用(yong)三(san)個場景:創造(zao)價值,增(zeng)大價值,轉移價值
六、有效溝通、和諧人際
1、建立連接,動啟關系
-連接是人際關系的開始
-人際關系管理的基本精神
2、化解沖突、達成共識
-心理角色對溝通的影響
-溝通四殺手
3、零沖突溝通三項原則
-用客觀事實取代判斷或批評
-避免對他人的判斷、表達自己的感受
-表達落空了(le)的需要
七、課后行動計劃
1、知識只有在應用中才能產生價值
2、制訂落地行動計劃
3、回歸現實與(yu)行為改(gai)善(shan)要點(dian)
管理者自我修煉的秘籍
轉載://citymember.cn/gkk_detail/267246.html
已開課時間Have start time
- 李沛賢
壓力管理內訓
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文(wen)方
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 企業EAP——新晉員工情緒 江(jiang)蓉來
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
- 職場壓力調節與情緒管理 田(tian)中沛
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成(cheng)
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方(fang)
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方