課程描述INTRODUCTION
經驗梳理萃取
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
經驗梳理萃取
【課程收益】
通過經驗萃取 , 把員工個人智慧當作組織知識資產來管理:
收益 1: 提升參與者的能力
——在學中學、 在教中學, 對參與者本身就是最好的能力提升機會
收益 2: 避免知識資產流失
——人可以走, 經驗留下, 將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
收益 3: 降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復犯錯的成本, 通過經驗梳理避免員工重復犯錯
收益 4: 優化工作執行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗, 從下至上優化標準, 推動管理改善
收益 5: 梳理培訓內容
——將經驗轉化為手冊、 課程、 案例集, 成為內部開發出來的接地氣的內容
收益 6: 構建內部學習文化
——每(mei)個人(ren)都(dou)在教, 每(mei)個人(ren)都(dou)在學, 人(ren)人(ren)皆需為(wei)師(shi), 人(ren)人(ren)皆能為(wei)師(shi)
【課程背景】
企業*的浪費是經驗的浪費。 經驗萃取 (企業內訓課程開發) 可以解決以下問題:
1、 一個員工調崗或離職時, 能夠 “將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;
2、 管理者、 老員工、 高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧, 提升團隊整體能力;
3、 將零散經驗系統化、 偶然經驗標準化, 避免 “個人經驗主義”和重復錯誤發生;
4、 將隱性經驗顯性化, 成為組織內的*實踐成果, 優化工作中的執行標準;
5、 外部知識(shi)轉(zhuan)化為符合企(qi)業內(nei)部 DNA 的內(nei)容, 結(jie)合內(nei)部經(jing)驗(yan), 建立自主知識(shi)體系。
【課程對象】
企業內部經驗型人才,
體驗式活動、 小組討論
包括: 各級管理者、 技術崗位的核心人才、 業務
崗位績優員(yuan)工(gong)、 老員(yuan)工(gong)等
【課程大綱】
導入: 密謀-煉經成金之路
0.1 煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2 任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3 結盟起誓-團隊文化建設與規則約定
模塊一: 識礦-循著經歷看經驗
1.1 識學習之本
1.2 研經驗之義
1.3 明萃取之道
模塊二: 選礦-循著經驗選主題
2.1 確定萃取主題
2.2 明確萃取目標
2.3 分析受益對象
模塊三: 找礦-循著主題萃內容
3.1 還原經歷
3.2 評估結果
3.3 分析原因
3.4 推演規律
3.5 形成經驗
模塊四: 煉礦-循著內容定標準
4.1 資料/數據
4.2 信息/觀點
4.3 方法/工具
4.4 模型/公式
4.5 理論/系統
模塊五: 加工-循著標準成方案
5.1 課程大綱
5.2 標準課件
5.3 培訓素材
5.4 學員手冊
5.5 講師手冊
收尾: 展示-煉經成金成果
6.1 可選活動-課程展覽
6.2 可選活動-說課比賽
經驗梳理萃取
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