課程描述INTRODUCTION
情緒的管理方法
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒的管理方法
課程背景:
在這個工作節奏越來越快的時代,壓力已經成為了全球性的流行病,壓力過大或者過小都會對我們的職業生涯造成影響,甚至導致職場績效的下降,因此職場人的壓力管理成了管理者聚焦的必修課。
我們每天都處于壓力中,甚至特定時點會處于幾近崩潰的狀態,在沒有時間鍛煉、按摩、娛樂,更不知道該如何開始冥想的情況下,用一堂聽得懂、學得會、用得上的實操壓力管理和情緒管理的課程,幫助職場人了解壓力和情緒,給到職場人可以隨時啟用的方法論,并采用適合自己的方法管理壓力和情緒,逐步改變以往疲憊而不自知的狀態,讓每個人都能了解并發揮自己的優點,重拾自信,積極應對工作生活中的種種問題。
這系統課程,讓每(mei)一個員工每(mei)一天(tian)都能看(kan)到自(zi)己的改善,多(duo)一份(fen)豁達和(he)開(kai)朗,將(jiang)每(mei)一天(tian)都當(dang)成起(qi)點,以積極(ji)陽光的去面(mian)對職場和(he)生活的壓(ya)(ya)力,化(hua)壓(ya)(ya)力為動力,構(gou)建幸福生活!
課程收益:
-通過了解壓力和情緒的表現方式,體驗場景化案例,理解壓力與情緒的雙向影響,懂得情緒的選擇權,掌握合理的調整壓力與情緒的方法;
-通過學習壓力的管理方法,熟練運用方法論,在工作中有效管理壓力,化壓力為動力,關注目標,提升效能;
-通過學習情緒的管理方法,熟練運用方法論,在工作和生活場景中有效管理情緒,挖掘情緒背后的需求,有效解決問題;
-通過NLP前提假設的解讀,培養管理人員系統認知壓力和情緒的邏輯;
-通過壓力管(guan)理(li)和(he)情緒管(guan)理(li)知識、方法論(lun)、態(tai)度(du)的(de)學(xue)習(xi),聚焦目(mu)標,關注(zhu)達(da)成,提升行動力。
課程對象:基層(ceng)員工(gong)/管理者、團(tuan)隊經營者
課程大綱
第一講:認知壓力
引導式研討:什么場景下你會有壓力,最近有哪些壓力?
一、認知壓力——壓力有三類
1. 急性壓力——突發事件造成困擾
2. 慢性壓力——長期的壓抑和煎熬
3. 階段性壓力——特定時間段和場域
二、透視壓力——壓力的來源
案例研討:一個壓力事件是源于事件本身還是看法態度?
1. 內部原因——對事物的看法
2. 外部原因——突發事件
三、壓力對身心的影響
團隊研討:壓力對我們身心有哪些影響?
1. 適度的壓力對身體有益
2. 持續的、過大的壓力對身心造成巨大傷害
3. 來自壓力的身體疾病
四、壓力與自尊的關系
案例研討:為什么“窮人”的壓力越來越大?
1. 壓力降低自尊水平——自暴自棄的根源
2. 較低的自尊是導致壓力的重要因素
第二講:壓力的有效管理
一、透視自身壓力情況——個人壓力畫像
1. 壓力承受極點——個體能承受的壓力極限
現場測試:目前你的壓力狀況怎樣,過大、過小,還是剛剛好?
2. 壓力刺激點——個體被刺激的來源
現場測試:找出壓力的來源方向,環境、個人、生理、社會?
3. 壓力敏感因素——哪方面容易被壓力困擾
現場測試:社交、經濟、家庭、焦慮、自信、自控、職業、自尊哪些是你的壓力敏感源?
4. 壓力反應傾向——個體面對壓力的反應
現場測試:目前你對壓力的承受及管理能力
現場實操:根據四個測試,畫出個人壓力管理畫像,制定最適合自身的壓力管理計劃
二、找出壓力管理策略組合
1. 壓力管理策略之習慣策略
第一步:壓力管理隨筆——提升覺察
- 隨筆內容:壓力源、感受、處理方式
第二步:有效控制——改掉壞習慣
- 練習暫停、隔離、替代方案、把習慣變為專長、反其道行之
第三步:減少拖延——行動力和計劃管理
方法:30分鐘解除壓力法——點A到點B、自我承諾
工具:時間管理象限及工具——forest專注力軟件
2. 壓力管理策略之健康策略
團隊分享:制定屬于自己的運動計劃
策略一:鍛煉,適當的鍛煉,緩解壓力
策略二:睡眠,充足的睡眠,治療睡眠障礙
策略三:補水,利用水的抗壓策略
策略四:營養建議,補充維生素和礦物質
方法:腹式呼吸
3. 壓力管理之心靈策略
方法一:精神減壓法——冥想
方法二:閱讀減壓法——智慧閱讀
模型:認知療法模型——ABCDE模型
4. 壓力管理之財務策略
工具:管理好財務——家庭財務普爾圖法
現場引導:選擇學員面臨的某個現實具體的壓力,現場引導運用ABCDE模型重塑對壓力的看法,有效管理積極性行為
三、不同人的壓力管理
1. 女性壓力管理系統
1)建立職場媽媽三條基準線——安全感、價值感、人際能力
小組研討:如何在職場發展與孩子教育間取得平衡
案例分析:如何引導女性發現自身優勢,塑造更好職場狀態
2. 男性壓力管理系統——生理健康、情緒管理、中年危機
討論分析:如何看待職業生涯曲線——兩個上升期,兩個平臺期
四、一生的壓力管理
工具:讓生活幸福的時間管理9宮格
團隊分享:給5年后自己的一封信
第三講:認知情緒在工作生活中的作用
一、認知情緒
團隊引導:你在什么情況下會出現情緒失控?
1. 情緒是什么?
2. 情緒的連鎖反應:感知、識別、表達
3. 情緒管理的兩個維度
1)感性情緒線——在家庭生活中運用
2)理性情緒線——在工作場景中適用
二、傳統的管理情緒方式
團隊引導:過去你用哪些方法處理不良的情緒?
1. 傳統的情緒處理方式——發泄、壓抑、轉移
2. 傳統情緒處理方式容易出現的問題——治標不治本
第四講:情緒管理的方法
一、理性處理情緒的方式
方式1:情緒管理abc
現場實操:如何運用abc理論,分析梳理我們的情緒根源并有效管理
方式2:方向盤法
現場實操:如何運用方向盤法,解決情緒事件
方式3:棒球處理法
現場實操:如何用棒球處理法走出情緒低谷期
二、感性處理情緒的方式
方式1:EFT調節法
方式2:五感催眠法
實操演練:使用EFT進行情緒消解輕療愈?
三、角色在情緒管理中的調節作用
第一步:從角色系統看身份定位
第二步:從家庭關系/工作關系中看角色互動
案例研討:如何系統看待家庭重大事件與事業發展的矛盾處理
案例研討:當上級指令與下級利益發生沖突
四、認知系統升級
現場分析:解讀NLP教練(lian)的12個前提假設(she)提升系統認知管理情緒(xu)
情緒的管理方法
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