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認識情緒管理培訓

開始篇
一、開班、破冰
-班主任/助教開班
-培訓組織者/公司高層宣導
-講師介紹
-破冰活動
二、團隊組建
-分組活動
-獎懲措施
-培訓公約(yue)及簽字：以管理的(de)方式上此課程，在課堂(tang)中學會科學管理

實操篇
一、情緒的定義、種類及其功能
-認識情緒
-什么是情緒
-八種基本情緒
-情緒的外在表現-表情、手勢和言語
（表情識別活動、手勢識別活動）
-情緒的三大功能
二、情商的構成及意義
-什么是情商？情商的五大要點
-關于猴子的心理學實驗及解讀
三、情緒的本源及案例解釋
-情緒的本源（事件-觀念-行為）-ABC理論
-案例詮釋及分析
四、常見不合理信念的特征
-*化的要求
-過分概括化
-糟糕至極
-兩極性思維
-選擇性提取
-人格化
-亂貼標簽
五、情緒管理簡單易行的方法
-深呼吸法：有規律的深呼吸（慢吸氣-屏氣-快呼氣）；腹式呼吸運動
-自我暗示法：自我暗示提醒自己向其他方向或反方向走
-照鏡子法：照鏡子看自己的臉，促進自己改變
-分神法：轉移注意力
-自我鼓勵法：鼓勵自己同悲傷、痛苦、逆境作斗爭
-傾訴法：如與自己熟悉的人傾訴、與親密的人煲個電話粥
-語言調節法：如朗誦滑稽、幽默的詩句來消除悲傷
-環境制約法：如壓抑-旅游；煩惱-游戲；憂愁-看滑稽電影;
-有氧運動法：如打球、跑步、游泳、K歌等
-食物療法：如巧克力、香蕉等解壓
-書籍療法: 如失意時看心理學、成功學、傳記等書籍
-睡眠法：睡眠充足是情緒穩定的基本前提（0:00前入睡，369原則）
六、讓自己冷靜下來的方法
-注意到憤怒的征兆——評估你的憤怒水平
-調整呼吸與等待、等待、再等待
-放松練習
-想象你自己把情緒處理的很好
七、積極管理自己情緒的方法
-了解自己的情緒
-冷靜下來 — 等待與放松
-挑戰自己的思維
-建立所有選擇
八、理順思維
-“我是如何歸因的?”
-“一個體面而理性的人為什么會那么做?”
-“我在期待什么樣的結果?”
-“那些事實 (對比——我的想法)是什么?
九、互動式角色演練
十(shi)、您(nin)的實踐計劃

結束篇
1、問與答（Q & A）
2、結業與感悟分享
3、講師贈言 合影留念(nian)

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