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北京情緒與壓力管理培訓

【課程背景】
聯合國國際勞動組織調查：心理壓力將成為21世紀最嚴重的影響人們身體健康的問題，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理壓力有關。在快速發展變革的環境下，每個人每天都承受著不同的壓力，減壓已成為所有人共同的需求，企業也越來越重視人力資源管理中的員工EAP幫助計劃：即如何幫助員工減壓，使員工心理健康，從而提升人力資本的價值。
本(ben)培(pei)訓從以下方(fang)面進行(xing)了精心的設計：認知(zhi)與(yu)解讀情(qing)緒(xu)密碼，使學(xue)員(yuan)能在(zai)日常工(gong)作生活中解讀自己和他人情(qing)緒(xu)背(bei)后的秘密；科學(xue)認識壓力與(yu)情(qing)緒(xu)。

【培訓收益】
知曉壓力的種類和影響
學習壓力的有效管理來緩解壓力
了解情緒產生的根源學習改善負面情緒
學習壓力和負面情緒之應對策略與放松技術
了解(jie)心理健康知識和其與壓力之(zhi)間(jian)的關聯

【培訓對象】
企業各層管理人員、團隊成員與部門員工
【培訓課時】
1-2天（視需求而定）

【授課方式】
分組PK：現場分成4-6組，并對每個小組的學習過程進行全程評估。
講授分析：由講師進行學習技巧和成長方法的講授及分析。
案例討論：將案例討論融入課程之中，模擬員工在職場的各種挑戰的體驗。
情境演練：設置不同案例進行情境演練，團隊進行研討。講師點評和指導
培訓(xun)設(she)置撲克牌積(ji)分(fen)(fen)形式，講授60%+案例討論及實戰演(yan)練(lian)分(fen)(fen)享40%

【培訓大綱】
第一章：認識壓力 
1、了解壓力
壓力的含義、壓力源、《壓力自我測試》 
壓力的種類（正性、負性、慢性壓力） 
壓力累積效應、《重大生活事件表單》 
2、壓力的影響 
壓力與績效 
職業壓力模型 
壓力與疾病 
對企業的影響(xiang) 

第二章：壓力的有效管理 
1、壓力管理圖（結合“壓力源、個體的認知及壓力表現”來闡述） 
2、壓力管理第一步：識別（生理、心理、行為的負性反應） 
3、壓力管理第二步：應對（4法） 
改變壓力來源 
從個體內部資源著手 
•對思維進行改造（改變認知） 
•發展相應知識和技能 
從個體外部資源著手 
提高緩解壓力的能力（預防和應對“壓力表現”層面著手） 
4、企業壓力管理對策與建議 
企業緩解員工壓力：組織層面（管理者如何緩解下屬的壓力）
企業緩解員(yuan)工(gong)壓力：個人(ren)層(ceng)面(mian) 

第三章：認識情緒和情緒管理 
1、了解情緒 
團體輔導活動：《識別、澄清情緒（負面情緒）活動》。通過看圖識別表情并與他人分享等步驟，了解并整理當下自身情緒背后的原因。。。 
團體輔導活動：《識別、澄清情緒（負面情緒）活動》。通過看圖識別表情并與他人分享等步驟，了解并整理當下自身情緒背后的原因。。。 
定義、《情緒自我測試》、情緒的分類 
情緒產生誘因 
壓力帶來的情緒癥狀 
2、認識負面情緒根源并學會改變 
負面情緒（消極情緒）的積極作用 
理性情緒療法（ABC情緒理論） 
團體輔導活動：《非理性信念測試與解析》 
常見非理性信念、把非理性信念轉化為理性信念 
3、情緒與情商（“自我認知、人際關系、情緒調控”三方面簡述） 
4、情緒管理三步：識別、接納、應對 
識別與接納：針對上述所學小結 
應對： 
•做好自己的情緒管理師（情緒自我掌控8大技術） 
•學會(hui)兩(liang)句話 

第四章：壓力和負面情緒之應對策略與放松技術 
1、回顧與小結：針對前三章的“應對” 
2、應對策略（回顧與補充） 
3、放松技(ji)術（回顧與補充）

第五章：壓力和負面情緒與心理健康的關聯
1、心理健康——你容易忽視的問題 
心理亞健康范疇 
如何判斷心理有問題 
2、常識普及——心理問題與心理疾病簡介 
一般心理問題 
輕性心理疾病、重性心理疾病等 
3、心(xin)理(li)健康的概(gai)念和標準 

北京情緒與壓力管理培訓