課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培訓規劃實施課程
課程對象:
商業銀行人資總監(jian)、培訓經理及專員、業務條線培訓主管等HR從業人員
課程背景:
商業銀行在培訓體系建設與年度培訓規劃制定與實施中,往往面臨諸多難題及挑戰:
-銀行在經營管理中需要培訓來提高績效的領域主要是哪些方面?
-年度培訓到底該達到什么目標?
-在銀行各部門、各業務條線培訓需求中,到底該優先培訓哪些關鍵人群?
-哪些條線部門行員最需要正式培訓?
-在需要培訓的行員中他們哪些需求要優先滿足?
-在行員短期績效提升與生涯發展方面培訓需求方面矛盾如何處理?
-如何解決銀行短期效益提高與中期轉型發展的需要中的培訓矛盾?
-如何設計一個系統有效合乎銀行可持續發展實際需要的人才培養體系?
-如何對年度培訓計劃實施過程進行有效的監控與及時修正?
-如何客觀評估銀行年度培訓績效?
如何一體化、策略性構建系統化人才培養體系,大多數銀行因為缺少一套科學、有效、系統及可行的年度培訓規劃,而使銀行各級培訓效果大打折扣!
本工作坊課程通過系統、實戰實用的策略、工具、方法、表單及案例,告訴你該如何一體化,策略性構建人才培養體系。如何科學進行培訓需求分析并制定年度培訓落地實施規劃.
-重塑培訓在商業銀行變革轉型發展中的戰略性支撐地位
-分享前沿的培訓發展趨勢與理念
-了解與掌握銀行人才培養體系建設的策略方法
-了解培訓需求的重要性
-掌握培訓需求分析的方法
-學會制定切實可行年度培訓規劃
-掌握敏捷課程設計與開發原理、流程工具及方法
-掌握培訓實施與評估的實戰技術
-掌(zhang)握(wo)年度(du)培訓跟蹤反饋、追蹤轉化實戰方法
課程大綱:
第一部分培訓管理體系建設
1.培訓管理體系的三大層面
-運作層面
-資源層面
-制度層面
2.培訓管理制度九大模塊建設
3.培訓管理資源四大模塊建設
-課程體系建設:學習路徑圖規劃設計
-講師體系建設
-實施評估體系建設
-品牌運營體系建設
4.培訓管理運作層面六大模塊建設
-案例分享:招行、平安銀行等培訓體系建設標桿實踐
銀行培訓體系建設模塊
戰略
規劃
課程體系
講師體系
實施體系評估體系
運營管理制度體(ti)系
第二部分培訓需求分析
1.員工培訓需求的五大分類
2.培訓需求分析五步驟
3.培訓需求分析注意要點
4.培訓需求分析的七大方法
5.培訓需求三大層面
-個人層面
-職務層面
-銀行層面
個人層面銀行層面
職務
層面
6.培訓需求確認的三大方法工具演練:
-《培訓需求匯總表》
-《培訓需求確認會簽表》
7.部門培訓計劃制定的七個要點
8.部門培訓計劃的主要內容
9.部門培訓計劃的制定工具
-部門培訓計劃表單
-部門培訓計劃書(shu)
第三部分年度培訓計劃制訂
1.年度培訓計劃制訂七原則
2.年度培訓計劃的制訂流程
3.年度培訓計劃的五大模塊
4.年度培訓計劃制訂的具體內容
-培訓目標:認知目標、情感目標、技能目標
-培訓時間/地點
-培訓內容/課程
-培訓負責人/培訓師資
-培訓對象/形式/培訓方法
-培訓預算:預算工作流程
5.年度培訓計劃的確定方式
6.年度培訓計劃制訂的工具:
7.工具演練:
-《年度培訓復盤表》
-《關鍵崗位需求挖掘表》
-《培訓資源規劃表》
-《培訓項目規劃表》
-《年(nian)度培(pei)訓計劃表》等
第四部分年度培訓課程設計與開發
1.培訓課程開發模型
-工具演練:A*E模型實戰
2.培訓課開發八大流程
3.組建課程開發小組:明晰角色/任務
4.導入:3D敏捷化課程開發模型?
D1Define定義課程開發主題
-界定培訓主題
D1-定義
D3-開發
3D敏捷化課程開發模型?
-明確培訓三類培訓目標:知識、技能與態度目標
-小組練習:培訓目標設計練習
D2Design課程框架結果設計
-金字塔課程框架結構設計
-內容結構的邏輯性編排
-小組練習:課程框架設計練習
-教學方法設計
-小組練習:課程設計心電圖演練
D3Development課程包套件開發
-講師演示版PPT設計開發
-講師手冊/學員手冊/教輔工具包開發
-小組練習:課件包五大套件開發
演示版
PPT
測試題
教輔工
具包
標準(zhun)化課件包五(wu)大套件
第五部分年度培訓計劃的實施
1.年度培訓活動的實施內容
2.培訓師資甄選及標準
-培訓講師的甄選六大標準
3.培訓方法的選擇
-常用培訓方法介紹及優缺點(dian)比較(jiao)
第六部分年度培訓效果的評估
1.培訓效果評估的四大內容
2.培訓效果評估流程
3.培訓效果評估模型
-*四級評估模型
-一級評估:反映層次
-二級評估:習得層次
-三級評估:行為層次
-四級評估:結果層次
-考夫曼五層次評估模型
-CIRO評估模型
-C*評估模型
-菲利普斯五級投資回報率模型
4.培訓評估工具選擇
-工具演練:
-*四級評估模型:
反應、學習、行為、結果層面評估實戰
*四級評估模型
第七部分培訓效果轉化和追蹤
1.培訓效果轉化
2.培訓追蹤方法
3.工具演練:培訓效果&追蹤表單設計演練
4.【END】互動答疑
培訓規劃實施課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/273305.html
已開課時間Have start time
- 劉斌
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