課(ke)程描述INTRODUCTION
北京培訓師培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京培訓師培訓
【課程引言】
內部培訓師的職責與外部職業講師不同,比如:
價值不同,內訓師需要讓學員們產生工作行為的直接改變。
理念不同,內訓師講對比講好更重要,心法比手法更重要。
定位不同,內訓師需要同時站在企(qi)業的立場和(he)學(xue)員的角度。
【課程效果】
1、掌握內容開發的能力
包括定位需求、內容提煉、課件設計等。課程內容開發,讓培訓有價值。
2、掌握教學設計的能力
包括授課形式、教學方法、素材設計等。授課方法設計,讓培訓有效果。
3、掌握表達控場的能力
包(bao)括表(biao)達(da)演繹、有效互動、課堂掌控(kong)等。表(biao)達(da)與掌控(kong),讓培訓有吸引力。
【課程特點】
1、立竿見影的調動內訓師的興趣和信心。
課程包含了方法、思維與心智,能夠很好的對接學員。在思想交換之間,讓學員產生深度的共鳴。避免聽時似悟,對境生疑。
2、用內訓師的實際課題進行練習和點評。
采用學員的真實培訓課題,利用白紙、便利貼進行實景演練。講一步、練一步,并且組織學員參與點評。實現當堂學習,當堂掌握的效果。
3、運用《培訓構建菜單》讓學習變簡單。
運用《培訓(xun)(xun)構(gou)建菜(cai)單》版權(quan)技(ji)術,把培訓(xun)(xun)進行(xing)分層拆解、為(wei)課程(cheng)開發提(ti)供菜(cai)單選項、讓授(shou)課過程(cheng)變為(wei)操作技(ji)術。將培訓(xun)(xun)變得有(you)規律可循,有(you)章法可依。
【課程對象】
有一定基(ji)礎的(de)企(qi)業內(nei)訓師
【課程時間】
2-3天
【課程大綱】
第一部分:認知培訓角色
1、TTT的釋義:培訓是專業技能也應該是職業角色
2、培訓的價值:培訓的過程就是讓改變發生的過程
3、培訓的定位:培訓師要站在企業立場和學員角度
4、培訓的職責:培訓師是設計者、組織者和表達者
5、學(xue)員的(de)心(xin)理:成人(ren)學(xue)習是用(yong)舊(jiu)識(shi)理解新知的(de)過程
第二部分:開發培訓內容
一、分析培訓任務
1、任務性質
-介紹概念:對主題的基于事實的認知
-改變意識:對事物的評價和行為傾向
-傳授技能:運用知識完成事務的方式
2、任務效果
-概念效果:記憶、理解、運用
-意識效果:關注、認可、偏好
-技能效果:感知、操作、發揮
3、任務權重
二、提煉培訓內容
1、概念內容
-定義:名詞如何解釋
-構成:包括哪些要點
-作用:是做什么用的
-背景:過去現在未來
2、意識內容
-關系:事情與我之間的聯系
-特點:事情本質或特別之處
-收益:事情帶給我的利與弊
-框架:個人不妥的行為準則
3、技能內容
-動作:都需要做什么
-標準:做到什么程度
-原理:為什么這樣做
-工具:可用的軟硬件
三、制作培訓課件
附(fu)件:《3+3+4 課件優(you)化(hua)技巧》
第三部分:設計培訓形式
一、講授式培訓
1、視覺講授法
2、類比講授法
3、舉例講授法
二、引導式培訓
1、問題引導法
2、案例引導法
3、體驗引導法
三、訓練式培訓
1、感知訓練法
2、模擬訓練法
3、實景訓練法
四、自習式培訓
1、答疑自習法
2、測試自習法
3、運用自習法
附件:《教學設計模板(ban)》
第四部分:掌控培訓課堂
一、內容線
1、開場時:啟動注意
2、過渡時:承上啟下
3、回顧時:調動聽眾
二、互動線
1、抓現場:張口就來
2、做問答:一心二用
3、做活動:形成閉環
三、控制線
1、布場時:四兩千金
2、攏場時:靜場起音
3、意外時:陣而后戰
附(fu)件:《課(ke)堂行為配置表》
第五部分:訓練培訓表達
一、身法訓練
1、站法:掌握三個要點,做到動靜相宜
2、手法:實現三個功能,做到大開大合
3、眼法:運用三種狀態,做到形神兼備
二、說法訓練
1、語速:掌握三個規律,體現異聲法則
2、語義:實現三個特點,做到直指人心
3、語境:運用三種變化,實現因勢利導
三、心法訓練
1、正心:課程在前、學員在前、老師在后
2、用心:邊想邊說、邊說邊看、邊看邊想
3、寬心(xin):轉嫁壓(ya)力(li)、調整(zheng)內容、利用(yong)環境
北京培訓師培訓
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