《如何成為優秀內訓師-TTT》
講師:盧云峰 瀏(liu)覽次數:2551
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
成為優秀內訓師
【課程收益】
-正確認知優秀內訓師在企業中的角色與定位
-掌握課程“編、導、演”的工具、方法、技巧
-精品課程打磨:提升課程內容匯整“編”的能力
-授課技巧打磨:提升課程內容設計“導”的能力
-表達呈現打磨:提升課程內容呈現“演”的能力
【課程大綱】
第一部分 優秀內訓師的“根”
-優秀內訓師的角色與職責
-為什么要做培訓
-培訓的目的是什么
-優秀內訓師在企業中的角色
-小組討論:優秀內訓師的角色
-優秀培訓師的特質有哪些
-互動討論:自我評估與形象定位
-優秀內訓師要掌握的學員心理
-探討:學習心理
-成人學員的特點
-成人學員的需要
-小組討論:優秀內訓師的培訓之道
-成人學習的十大特性
-成人學習與課程設計
-成人培訓六步法
-演練與體驗活動
第二部分 優秀內訓師的“編”
-課件撰寫與設計技巧
-何謂建立以學員為中心的培訓模式
-培訓課程設計模型
-目的與目標的區別
-培訓目標設定的意義
-單元目標的三大領域
-關于單元目標的用詞
-演練:單元目標的描述
-課件內容設計的五要素
-時間
-內容
-方法
-評估/考核
-資源/材料
-課件設計表編寫要領
-課件設計表案例分析
演練:課件設計表
-課件開發與呈現技巧
-課件開發的基本步驟
-課程開發的五大工具與方法(A*E法)
-實務演練:課程開發工具
-確認課程關鍵與重點的三大原則
-課件知識關鍵與重點的把握方法
-課件知識點的學習程度
-如何選擇課件中的知識點?
-實務演練:選擇課件知識點
-課程結構搭建工具--系統圖法
-系統圖制作說明
-課件內容呈現技巧
-收集素材的途徑與方法
-素材的搜集、整理與運用
實務演練:素材演繹技巧
-培訓前的工具與場地準備
第三部分 優秀內訓師的“導”
-優秀內訓師的授課技巧與運用
-建立以學員為中心的培訓模式
-高邏輯性的課程結構
-如何正確‘起承轉合’
-課程運作基本結構
-破冰技巧
-使用時機與目的
-破冰時應注意的事項
-破冰應用技巧
-演練:破冰技巧
-開場白技巧
-使用時機與目的
-開場白時應注意的事項
-開場白應用技巧
-四種開場方式
-演練:開場白技巧
-課程段落的開場
-授課過程如何增加學員理解度?
-演練:比喻技巧
-提高學習成效的技巧
-對學員進行反饋的技巧
-反饋的五個步驟
-演練:反饋技巧
-課程中的考核技巧
-課堂結尾的技巧
-五種*避免的結尾方式
-演練:結尾技巧
-優秀內訓師培訓方法設計要領
-何謂培訓法
-各種培訓法一覽
-培訓資源一覽
-培訓法與培訓內容關系
-培訓法設計原則
-講授法
-操作要領
-案例分析法
-操作要領
-游戲法
-操作要領
-小組討論法
-操作要領
-角色扮演法
-操作要領
-現場演示法
-操作要領
-現場實戰演練
-課堂互動引導技巧
-激發學員參與的技法
-問題三種類型
-演練:提問的設計
-提問的四步驟
-四步回答法
-故事的演繹技巧
演練:故事演繹技巧
-游戲活動的組織技巧
演練:游戲活動組織技巧
-現場狀況處理與應對技巧
演練:現場情景處理技巧
第四部分 優秀內訓師的“演”
-優秀內訓師的呈現表達技巧
-克服緊張情緒的方法
1)從生理上控制
2)心理上的控制
3)內容上的控制
4)各種緊張情緒控制方法演練
-臺上表達呈現的技巧
1)臺上語言控制呈現方法
2)好聽的聲音的控制技巧
-語調
-音量
-停頓
-節奏
3)怎樣能更好的控制聲音的抑揚頓挫
4)如何控制自己的站姿、手勢等肢體語言
-形象
-服飾
-手勢
-眼神
-表情
5)展現自信、專業風采
-現場演練互動
-優秀內訓師的溝通表達力
-成功溝通三要素
-公眾表達三要點
-語言表現技巧
-演練:表達內容的組織方式
-非語言表現技巧
-演練:現場肢體表達
-綜合演練:臺上三分鐘
第五部分 優秀內訓師的“練”
-實戰演練(上)
-準備“編”“導”“演”
-上臺15分鐘實戰培訓演練
-現場老師點評、現場學員反饋
-由培訓師及學員共同評鑒
-實戰演練(下)
-準備“編”“導”“演”
-上臺15分鐘實戰培訓演練
-現場老師點評、現場學員反饋
-由培訓師及學員共同評鑒
-優秀內訓師評選
-最后培訓師評分占比50%,學員平均總分占比50%,選出前三名優秀培訓師
-獎勵、證書、合影
課程總結與互動交流
成為優秀內訓師
轉載://citymember.cn/gkk_detail/276247.html
已開課時間Have start time
- 盧云峰
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