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調節情緒的課程

課程背景：
在移動互聯時代背景下，社會快速發展，行業競爭激烈，無論是各公司管理層，還是一線員工的都普遍面臨著各種壓力。員工應該如何適應因變化而產生的茫然、焦慮、壓抑等情緒，有效應對隨之而來的各種壓力，從而更好地投入工作，是各級管理者們需要直面的現實問題。
本(ben)課程(cheng)從(cong)(cong)七種陽光心態說(shuo)起，解讀情緒與壓(ya)力的(de)產生根源和(he)(he)應對方法，同時從(cong)(cong)員(yuan)工(gong)(gong)自身特點(dian)出發，傳授實用的(de)調節情緒和(he)(he)抵御壓(ya)力的(de)技巧(qiao)，幫(bang)助學(xue)員(yuan)了(le)解如(ru)何在變化中(zhong)減少負面情緒的(de)影響，樹立積極(ji)的(de)心態面對生活和(he)(he)工(gong)(gong)作(zuo)，從(cong)(cong)而更好獲得事業和(he)(he)家庭(ting)的(de)和(he)(he)諧。

課程收益：
1、深入了解全面，正向的陽光心態；
2、掌握情緒產生公式，有效調整情緒；
3、從標和本兩方面掌握管理情緒的技巧；
4、掌握壓力調適公式，從根源減輕壓力；
5、學會靈活應用(yong)壓力應對的四大策(ce)略。

課程大綱：
第一講：陽光心態
一、走向幸福的七大陽光心態
(一)、充滿熱情的包容心
1、海納百川，有容乃大；
2、退一步海闊天空，讓幾分心平氣和；
3、遇事笑一笑，煩惱都跑掉；
(二)、積極主動的自信心
1、積極主動的來源；
2、自信心的三要素；
(三)、知恩圖報的感恩心
1、為什么要感恩回饋?
2、回溯生命與反思人生
(四)、敢于擔當的責任心
1、責任心的四個維度?
2、如何激發和培養責任心?
3、如何做個負責任的員工；
(五)、敬業好學的進取心
1、從心理學的角度解讀進取心；
2、敬業是根本，好學是基礎；
3、逆水行舟，不進則退；
(六)、堅持不懈的執著心
1、客觀看待執著心；
2、思想付諸行動成壯舉；
3、堅持是成功的代名詞；
(七)、團隊精神的共贏心
1、團隊精神的核心是什么?
2、如何建立共贏的心態；
3、皮之不存，毛將焉附；
【案例分析】：面對封殺，華為集團的正向思維
【案例分析】：《你好，李煥英》背后的正能量
【案例(li)分析】：影后馬思純的跌宕成長

第二講：情緒管理
一、認識情緒
1、情緒是如何產生的?
2、對情緒的一些認知上的誤區
3、對情緒三個重要的正確觀念
4、情緒的正面及負面作用
5、疫情期的情緒沖擊
二、情緒的來源——解析情緒公式
1、情緒公式各要素
2、事件對情緒的影響
3、個人信念對情緒的影響
三、如何管理你的情緒
1、情緒管理的基礎——AQ的高低
2、AQ的CORE指標
3、管理情緒的三階段
4、調節情緒的技巧
A、治標的技巧——已發生，避免造成傷害
B、治本的技巧——未發生，預防下次出現
【案例分析】：岳云鵬的艱難時刻
【案例分析】：總公司賠付問責會的10分鐘情緒掌握
【案例(li)分析】：公司年底績(ji)效考核的情緒調(diao)節

第三講：壓力管理
一、認識壓力
1、壓力現象產生的背景
2、壓力的產生路徑
3、個人壓力風格測試
二、壓力與表現曲線
1、曲線中壓力與表現的走向
2、表現的壓力區間是怎樣的?
三、壓力的來源
1、來源之一的“壓力事件”
2、來源之二的“累積效應”
3、疫情期間有可能產生的壓力
4、壓力調適公式
5、四種性格傾向的壓力特點和應對策略
四、壓力的面對
1、正面應對壓力的四大機制
A、暫停
B、控制
C、轉移
D、逆轉
2、四大機制的有效聯動
3、應對機制的心理底線
【案例分析】：最后一公里的壓力應對
【案例分析】：業績下滑的自我調節
【案例分(fen)析】：猴場會議背后的神奇大(da)逆(ni)轉(zhuan)

調節情緒的課程