課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
教練技術運用方法
【課程背景】
教練作為當代革命性管理理念與技術,為眾多國際知名企業創造了非凡價值。
它以心理學為基礎,結合管理要點,幫助管理者從深層了解人性,促進員工動力,增加團隊凝聚力。
如果當你的企業或團隊:
感到力不從心,為打造團隊凝聚力,你盡費心腦汁仍作用不大時;
當你用心良苦與員工溝通,仍找不到TA的觸點,甚至還適得其反時;
當提供了各種輔導培訓后,員工能力一直提不上去,你一愁莫展時;
或(huo)許,教練技術能幫你(ni)打開這(zhe)些困(kun)境。
【課程收益】
明確教練作用,在管理中有意識運用教練技術幫助團隊及團隊成員。
明確教練日常修煉方向,增加*能力,提升自我修養。
掌握教練四大主要能力,提升管理內功。
掌握教(jiao)練(lian)對話的五步驟,在團隊(dui)中發揮(hui)教(jiao)練(lian)作用,更好地帶領團隊(dui)。
【課程特點】
視覺呈現技術:手繪白板授課,以及投射卡,打開學員視覺腦,開發學員感知能力,更好地理解與吸收。
情(qing)景劇教學(xue):通過(guo)真實(shi)情(qing)景演練、學(xue)員(yuan)互練等體驗方式(shi),讓(rang)學(xue)員(yuan)產生肌肉記憶,將知(zhi)識更好地吸引(yin),從而轉化為能(neng)力(li)。
【適合對象】各級(ji)管(guan)理(li)者、對教(jiao)練(lian)技術(shu)感興趣的人士
【課程大綱】
一、教練的價值
1. 什么是教練?
投射卡:你理解的教練?
共創:教練與培訓、輔導等方式區別
總結:教練技術、教練角色與教練狀態
2. 三腦科學
小組分享:你記憶深刻的各腦反應時刻
3. 冰山理論與心智模式
練習(xi):你在(zai)各層有(you)哪些習(xi)慣性的模式?
二、教練基礎
1. 三腦科學
分享:記憶深刻的各腦時刻
2. 建立信任
(1) 建立信任與親和
(2) 匹配與不匹配:先跟后帶
3. 成果框架
(1)成果框架
(2)練習
三、教練核心能力
(一)聆聽能力
1. 聆聽層次
(1) 四層聆聽與對話場域
(2) 聆聽要點
(3) 聆聽工具:聆聽蝸牛
(4) 聆聽練習
現場聆聽案例真實演練
情景劇:小組聆聽層次(結合學員真實工作場景)
(二)提問能力
1. 幾種提問方式區別
(1) 建構取向與問題取向
(2) 開放式問題與封閉式提問
2. 目標導向五種問句
五種目標導向提問工具介紹
小組練習:用不同問法提問
3. 賦能的提問工具:邏輯層次
4. 假如框架
小組練習:提問技術打分
5. 現場演練
(四)反饋能力
1. 反饋技巧
2. 反饋與評論的區別
練習:哪些是反饋?哪些是評論
教練示范
一對一練習
四、教練的自我修養
1. 什么是教練狀態
2. 日常如何保持教練狀(zhuang)態?
五、教(jiao)練(lian)與領(ling)導力發(fa)展管道(dao)
六、行動計劃
教練技術運用方法
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