課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
邏輯性結構培訓
【課程背景】
作為職場人士,你在工作中是否會遇到以下情況?
1、 開會時間過長,面對冗長的討論卻沒有結論;
2、 撰寫工作報告時,面對大量信息和數據卻沒有思路、無從下筆,煞費苦心完成的報告卻被領導痛批無主題、無重點、無結論,又得反復修改和調整;
3、 向上級匯報工作時,說了很長時間,領導不知道你到底想說啥;
4、 領導安排工作時,卻抓不住核心要求,導致工作重點有偏差;
結構化思維就是用來解救這樣的職場人士的!結構化思維的的核心理念——金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,它能有效幫助人們掌握思考、表達問題的關鍵方法,養成結構化思維的習慣。
掌握金字塔原(yuan)理,可(ke)以(yi)強化學(xue)員以(yi)受(shou)眾為中心的溝(gou)通觀念,關注、挖掘受(shou)眾的意圖、需求、利益點(dian)、關注點(dian)、興趣點(dian)和興奮點(dian),想清(qing)自己(ji)如何組織(zhi)內容,該說(shuo)些(xie)什么、怎么說(shuo),掌握表達的標準結構、規范形式,使(shi)(shi)溝(gou)通取得(de)良(liang)好的效果(guo),使(shi)(shi)表達過程更加切合受(shou)眾的需要。
【課程目標】
1、 幫助學員建立結構化思維模式,提高結構化思維能力并能運用到實際工作中。
2、 使學員能夠了解結構化思維的4個基本特征,并能掌握運用。
3、 使學員在日常工作中,用*思維,提高結構化思維能力,能運用工具使思考更清晰、表達更高效。
4、 使學員能學會如何有結構的完成各類書面材料,并且條理清晰、重點突出。
5、 培訓、演講、表達:邏輯性組織(zhi)結構,重點突出(chu),條理(li)清晰,挖掘聽眾關注點、利(li)益點。
【授課對象】企(qi)業中基層管理者(zhe)、高潛能員工
【課程大綱】
模型一:金字塔原理的四個基本特征
模型二:RPE三層次模型
【課程大綱】
課程導入:概念導入
1、 結構無處不在
2、 職場需要結構化思維
小(xiao)練習:測測你的記(ji)憶力?
第一講:認知金字塔原理
一、什么是結構?
二、什么是結構化思維?
1、 結構化思維的核心理念——金字塔原理
2、 麥肯錫&金字塔原理
三、金字塔原理的三個層次RPE模型
1、 信息接收Receive
2、 思維處理Process
3、 表達呈現Express
四、結構化接收信息三部曲
1、 識別——識別信息中的事實.理由.結論
2、 判斷——找到事實與觀點的對應關系
3、 概括——用一句話概括所有內容
練習:搭建文章/視頻的金字塔結構
五、金字塔原理的四個基本特征
1、 結論先行
2、 以上統下
3、 分類清楚
4、 邏輯遞進
案例展示:麥肯錫PPT演(yan)示
第二講:結構化的系統思考
一、縱向結構
1、 自上而下的疑問/回答式對話
1)設定場景
2)確定主題
3)設定問題
4)回答問題
案例:如何給客戶推薦業務?
練習:自上而下的搭建金字塔結構
2、 自下而上概括總結
思考步驟:
1)列出想表達的所有思想要點
2)找出各要點之間的邏輯關系
3)得出概括出來的結論
小組討論:經理到底生氣在哪了?
練習:自下而上的思考概括能力
二、橫向結構——分類清楚.邏輯遞進
1、 兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2、 演繹推理 —— 從共性到特殊
-標準式三段論
-常見式現象.原因.解決方案
3、 歸納推理 —— 從特殊到共性
練習:緊急事件的溝通
4、 演繹與歸納的利弊及情境選擇
三、序言結構——讓表達更清晰
1、 為什么要用講故事的形式?
2、 序言的4個基本要素:背景、沖突、疑問、回答
3、 4種常見的序言結構
-標準式
-開門見山式
-突出憂慮式
-突出信心式
練習:找出序言的四要素
練習:變化各種序言(yan)形式
第三講:結構化思維的企業綜合演練
一、工作中的邏輯表達
1、 請示
2、 匯報
3、 演講
二、工作中的邏輯寫作
1、 計劃
2、 報告
3、 總結
三、工作中的邏輯思考
1、 分析問題
2、 解決問題
3、 行動方案
課程回顧與總結
一、個人總結
二、小組分享
邏輯性結構培訓
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 金瑩
創新思維內訓
- 思維導圖-打開創新思維的鑰 宋(song)曉坡(po)
- 《創新思維與目標達成》工作 吳銘潔
- 《項目管理思維與全過程控制 張現鋒
- 《經營導向的商業數據思維和 武建偉
- *-如何簡單而高效地思考 宋曉坡
- 顧問式思考——結構化思維 葛雷
- 《激發平臺大促:短時間內業 武建偉
- *銷售高手的七大營銷思維 梁輝
- 管理者問題解決與思維創新 賈春濤
- 成為積極陽光的職業化酒店人 張云(yun)
- 可視化思維學習路徑圖工作坊 江蓉來(lai)
- 《高效問題分析與解決》課程 吳昊(