打好你的*——情緒與壓力管理課程
講師:李偉愷 瀏(liu)覽次數:2544
課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力管理課程訓練
【課程背景】
工作節奏快,時間長,競爭激烈,人際關系緊張,社會及心理支持系統缺乏,適應能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰讓人們應接不暇。然而由壓力觸發的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關注的主題。 我們如何才能找到快樂工作與生活的關鍵?如何從自身出發, 成為一個情緒調節、壓力管理的高手?讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途……
【課程目標】
1、練習掌握壓力管理技巧方法
2、練習掌握情緒管理技巧方法
3、培養積極心態面對工作生活
4、通過解析高度還原現實場景的情壓案例,助力壓力變動力
【課程對象】
全體員工
【課程大綱】
一、引言
1、撲克牌的前世今生
2、撲克牌的“暗語”解讀
*:快樂工作與生活的能力
二、打好你的“*”1:情緒管理
1、情緒影響知多少
(1) 情商與智商 ?
智商—決定你的職場“準入” ?
情商—決定你的職場“發展”
案例:那些年,我們交的“情商稅”
(2) 情緒對健康的影響
2、什么是情緒
(1) 情緒“初體驗”
互動:頭頂上的情緒
工具:普拉奇克情緒地圖
(2) 分清原生和衍生情緒——避免問題升級
案例分析:突發狀況
情景分析:請看!
日常中我們是如何讓問題升級的
3、四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討:謹防職場情緒傳染
角色扮演:有趣的三人溝通
案例:踢貓效應
4、自我關注——跳出“倒霉蛋循環”
情景分析與研討:糟糕的一天
案例:滾雪球原理
5、情緒管理中兩個“換牌”技術
(1)如何把“生氣”變得“有用”?
問題挑戰:生氣有用嗎?
(2)把生氣變“有用”的四個步驟
(3) 如何把“焦慮感”轉化為“自信”?
緩解焦慮四步法 加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略
三、打好你的“*”2:壓力管理
1、認識壓力
(1) 有關壓力的十個誤解
互動與研討:堆積的挑戰
測試:你壓力大嗎?
(2) 應激模型
(3) 壓力的源頭 常見壓力源分析
(4) 壓力不都是壞事情
2、管理壓力的五個策略:
積極情緒是抗壓能力的種子
策略1:從思維入手——重拾生命掌控權
(1) 重塑積極思維模式
我是一切的根源
情境案例分析:挨批之后
正確解讀壓力三個技巧 ?
反思舊框——ABC定律 ?
積極換框——正面解讀負面事件 ?
合理設框——預想自己的抗壓邊界
視頻:不同的結果
工具:凱利魔術方程式
(2) 重新確定做事的工具
積極推動影響力圈
案例:不可能完成的任務
(3) 重塑積極語言
工具:積極語言與消極語言對比表
視頻:語言的力量
活學活用:典型案例分析
策略2:自信——給自己賦能
(1) 自信:快樂的源泉
(2) 影響自信的重要因素
(3) 賦予自己無限的力量 ?
自我賦能 ?給他人賦能
工具卡:給他人賦能溝通對比表
策略3:有效求助的五個方法
策略4: 用感恩緩解壓力
策略:5:“動”+“靜”結合策略
3、破除壓力的“盟友”
(1) 完美主義
(2) 拖延
(3) 不能取舍
互動:制作我的專屬“*”卡
課程回顧與總結:
1、分享與總結
2、行動計劃
情緒與壓力管理課程訓練
轉載://citymember.cn/gkk_detail/288381.html
已開課時間Have start time
- 李偉愷
[僅限會員]
壓力管理內訓
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉來(lai)
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方
- 教師職業素養與師生有效溝通 江(jiang)蓉來
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來