課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
結構化思維與表達課
課程背景
《結構性思維(wei)》課(ke)程的(de)(de)基本(ben)原則和思想來源于(yu)芭芭拉(la)?明托(tuo)女士經(jing)久不衰(shuai)的(de)(de)經(jing)典暢銷商業管(guan)理書籍《金字(zi)塔原理》,通過講(jiang)解結構性思維(wei)的(de)(de)特點,強化(hua)學員的(de)(de)邏(luo)輯思維(wei),提高學員思考與(yu)表達的(de)(de)能力,從而更好的(de)(de)在組織內部有效溝通,精準分析,快速(su)決策,提升組織績效。
課程收益
1、學會使用邏輯思考的四大原則進行思考和表達
2、能(neng)夠在職場快速(su)梳理復雜信息并變為有邏輯的內容輸出
學員對象:基層員工
課程大綱
序言:認識結構化思維
一、結構性思維的四個基本特點
案例:一次令人頭痛的匯報
結論先行,上下對應,分類清楚,排序(xu)邏輯
第一章:結構化思維四大原則
一、結論先行
1、為什么要結論先行
2、如何撰寫標題更吸引人
3、SCQA序言模式引出內容
小組討論:如何向領導提報方案?
二、上下對應
1、說服他人的兩大法寶
小組討論:沙漠求生
2、演繹模式
-標準式與常用式
-演繹模式的優缺點
-常見演繹模式的誤區
小組討論:如何升維思考
3、歸納模式
-歸納模式的優缺點
-歸納模式的誤區
-歸納角度不同結論不同
小組討論:如何匯總調研結果
4、歸納與演繹的綜合運用
辯論賽:夫妻應不應該AA?
小組討論:論證方案內容可行性
三、分類清晰
1、分類的意義
2、分類MECE原則
-不重合 不遺漏
-用MECE原則分解問題
-用MECE團隊共創
小組討論:如何才能更快升職?
3、常見分類的方式
-經典理論模型
-三分法與兩分法
-層級法與矩陣法
-流程法與隱喻法
四、排序邏輯
1、常見的三種排序
-時間順序
-空間順序
-重要性順序
案例:一次行為準則的歸納排序
小組(zu)討論:如何(he)向(xiang)領導匯報(bao)工作?
第二章:結構化思維的職場表達
一、用冰山模型結構化分析彼此
-行為模式層
-情緒感受層
-價值信念層
-需求渴望層
小組討論:畫出雙冰山圖
二、結構化傾聽
-傾聽的原則
-四種回應方式
-觀察肢體動作
-5W2H任務領命法
-康奈爾記錄法
小組討論:一次任務的記錄
三、結構化即興表達
-總分總結構
-三個樁子撐起觀點
-樁子和觀點必須清晰明確
-從對方角度出發
小組討論:如何總結工作成果
四、左右腦生動表達
-舉例子 作類比 打比方 講故事
小組討論:介紹你自己
五、結構化處理分歧
-關注心態與結果
-用事實佐證觀點
-分析需求找共贏
-道歉、感謝、認可、批評的方式
-請求和拒絕的方式
小組(zu)討論:如何面對同事的(de)質疑?
課程總結
課程關(guan)鍵知(zhi)識(shi)點回(hui)顧(gu)
結構化思維與表達課
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已開課時間Have start time
- 周海博
創新思維內訓
- *-如何簡單而高效地思考 宋曉坡
- 可視化思維學習路徑圖工作坊 江蓉來
- 思維導圖-打開創新思維的鑰 宋(song)曉坡
- 《高效問題分析與解決》課程 吳(wu)昊(
- 管理者問題解決與思維創新 賈春濤
- 《創新思維與目標達成》工作 吳銘潔
- 《經營導向的商業數據思維和 武建(jian)偉(wei)
- 《項目管理思維與全過程控制 張現(xian)鋒(feng)
- 顧問式思考——結構化思維 葛雷
- 《激發平臺大促:短時間內業 武建(jian)偉
- 成為積極陽光的職業化酒店人 張(zhang)云(yun)
- *銷售高手的七大營銷思維 梁輝