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職場(chang)人(ren)情緒與壓力管理課程(cheng)

【課程背景】
在平日的工作和生活中，您是否有如下的感受：
-感覺身心疲憊，提不起精神來？
-事情一不順就有無名火起？
-感覺總有干不完的活？
-希望擁有更多的個人時間來休閑娛樂？
-希望自己的人生有清晰的意義和目標？
-夫妻關系、親子關系總是不盡如人意？
-晚上入睡困難，精力下降？
如果存在這些現象，可能說明您的身心已經在工作壓力及負面情緒的影響下處于亞健康狀態，急需科學地管理情緒和壓力。
本課(ke)程從產(chan)(chan)生壓力的(de)各種誘因出發，為學(xue)員解讀(du)壓力的(de)產(chan)(chan)生根源和(he)應對方法，通過(guo)調節(jie)情(qing)緒(xu)和(he)抵御(yu)壓力來消(xiao)除負面(mian)情(qing)緒(xu)的(de)影響，樹(shu)立積極的(de)心(xin)態面(mian)對生活和(he)工作，獲(huo)得家庭和(he)事業的(de)和(he)諧。

【課程收益】
1、了解常見的對于情緒的不當觀念，樹立正確的情緒認知系統；
2、掌握情緒產生公式，并能夠據此調整情緒；
3、掌握管理情緒的三步法；
4、從“標”和“本”兩方面掌握管理情緒的技巧；
5、掌握壓力調適公式，并能夠據此調適壓力，輕松面對職場和家庭；
6、學會分類周圍(wei)的不同人(ren)群，并根據不同情(qing)況來選擇處理他人(ren)情(qing)緒的應對策略。

【課程對象】希望自己(ji)有(you)積(ji)極、平和的(de)心態面對工(gong)作、面對生活，能夠主動掌控自己(ji)的(de)情緒(xu)和調適(shi)壓(ya)力(li)，進而擁(yong)抱更和諧(xie)、更有(you)成就人(ren)(ren)生的(de)企(qi)業內人(ren)(ren)員。

【課程大綱】
第一講：情緒管理
一、認識情緒
1、情緒是如何產生的?
2、對情緒的一些認知上的誤區
3、對情緒三個重要的正確觀念
4、情緒的正面/負面作用
二、情緒的來源——解析情緒公式
1、情緒公式各要素
2、事件對情緒的影響
3、信念系統對情緒的影響
小組討論與分享：哪個因素直接導致不同情緒的產生呢?
三、如何管理情緒
1、情緒管理的基礎——EQ的高低
2、EQ在情緒管理中的作用及重要性
3、管理情緒的三階段
4、調節情緒的技巧
A、治標的技巧——已發生，避免造成傷害：收斂性的情緒/外發性的情緒
B、治本的技巧——未發生，預防下次出現：直達核心三步走
小組討論與分享：交流和分享你的一個負面情緒的調節方法
學員練(lian)習(xi)：收(shou)斂性和外發性情緒(xu)的身體療法(fa)

第二講：壓力管理
一、認識壓力
1、壓力現象產生的背景
2、壓力的產生路徑
二、壓力與表現曲線
1、曲線中壓力與表現的走向
2、*表現的壓力區間是怎樣的?
三、壓力導致的問題
1、社會/職場
2、個人心理
3、個人生理
小組討論與分享：你的身體反映了你的壓力嗎
四、壓力的來源
1、來源之一的“壓力事件”——何為壓力事件?
2、來源之二的“累積效應”——如何看待累積的疊加效應曲線?
3、如何調適你的壓力

第三講：處理他人的情緒
一、甄別不同類別的情緒
1、如何進行甄別?
2、甄別的具體標準有哪些?
二、根據分類的不同結果選擇不同的處理方式
1、針對垃圾人應該怎么辦?垃圾人的標準是什么?
2、針對一般職場關系應該如何處理?
3、針對親密關系如何做到進退有度?
工具使用(yong)：《“垃(la)圾人”的監(jian)測表格》

職(zhi)場(chang)人情緒與壓力管理課(ke)程