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職場的情緒壓力(li)管理課程

【課程簡介】
當今社會，伴隨著很多壓力，工(gong)作(zuo)生活(huo)中(zhong)的各種挑戰、突發事件，常(chang)常(chang)給我們帶來焦(jiao)慮、不安、煩躁(zao)(zao)等情緒。如(ru)果不能及時調(diao)節情緒狀(zhuang)態，會嚴重影響(xiang)員(yuan)工(gong)的身心(xin)(xin)健康(kang)、人際(ji)關(guan)系(xi)和工(gong)作(zuo)效率。本課程結合情緒管理與心(xin)(xin)理學理論，通過體(ti)驗(yan)互動的授課方式，讓學員(yuan)深(shen)入(ru)體(ti)驗(yan)情緒疏導技巧，幫助(zhu)學員(yuan)調(diao)節工(gong)作(zuo)中(zhong)的情緒壓力狀(zhuang)態，告別焦(jiao)慮煩躁(zao)(zao)，活(huo)在當下，以(yi)更好的狀(zhuang)態投入(ru)到(dao)工(gong)作(zuo)和生活(huo)中(zhong)，提升(sheng)幸福感(gan)！提升(sheng)工(gong)作(zuo)績效！

【課程收益】
掌握情緒疏導、緩解壓力的方法
幫助員工提升情緒能量狀態
提升自我調節能(neng)力(li)(li)、人(ren)際關系處理(li)能(neng)力(li)(li)，營(ying)造良(liang)好的工作和生活氛圍(wei)

【課(ke)程(cheng)對象(xiang)】企事業(ye)單位各(ge)部門員工(gong)

【課程內容】
一、了解情緒和壓力
1、情緒的分類：喜怒哀懼
2、情(qing)緒壓力的來(lai)源

二、情緒的疏導
1、情緒管理的三要素
（1）疏導是關鍵
（2）找到情緒背后的情緒、需求（冰山模型）
（3）辨別是情緒問題還是能量問題
2、疏導的方法
（1）識別自己的情緒
（2）表達自己的情緒
（3）釋放情緒
3、ABC信念轉變法
（1）什么是ABC信念轉變法——Activating event、Belief、Consequence
（2）ABC關鍵：調整不合理認知（Belief）
     糟糕至極、*化、以偏概全、*化、人格化
（3）小(xiao)組練習(xi)：跳(tiao)出固有認(ren)知

三、在工作壓力情況下易出現的情緒狀態、解決方法
1、工作壓力下易出現的情緒狀態
（1）受害者：抱怨、沮喪、自責
（2）拯救者：不安、愧疚
（3）指責者：憤怒、焦慮
2、解決方法
（1）受害者：提出請求
（2）拯救者：學會拒絕
（3）指責(ze)者：焦(jiao)點管理法（向(xiang)前看、向(xiang)內轉(zhuan)，停止指責(ze)抱怨）

四、多維調節
1、身體能量 – 壓力和恢復之間找到平衡
2、情感能量 – 從關注自己到關注他人
3、思想能量 – 務實樂觀、活在當下
4、精神能量 – 探索(suo)內在價值

職場的(de)情緒壓力管理課(ke)程(cheng)