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DISC性格分析壓力與情緒管理課程

 

課程背景

在職場面對壓力與變化，我們總是不知不覺被情緒左右，當自己心情愉悅時，似乎一切困難障礙都有可能克服；而當自己心情低落時，會覺得一切倒霉事都攤在了自己身上，工作也失去動力。甚至會讓我們陷入一種“壞情緒－得罪人－辦壞事－情緒更壞……“的惡性循環中。如果不能正視情緒、管理情緒，輕則影響心情，重則破壞職場人際關系，甚至傷害他人；而對組織而言，不良情緒的傳染性，更會破壞團隊凝聚力，降低組織績效。那么到底該如何應對突如其來的情緒變化？如何緩解不良情緒帶來的影響？如何才能有效管理情緒？如何讓情緒為我所用？

本課程目的就在于解決職場人士，在企業中面對紛繁壓力與變化，應對職場工作與人際交往中，由于不能有意識的覺察情緒，缺乏有效管理情緒的方法，造成遇到問題和沖突時情緒失控進而影響工作，影響人際關系的問題，通過培訓達到幫助學員有意識的覺察自我與他人的情緒，合理選擇方法管理情緒，建立和諧職場人際關系，積極應對職場挑戰。

 

課程目標：

1、正確認識情緒及其對人的影響，了解管理情緒的關鍵；

2、做好自我認知，了解自己的性格模式，以及由此產生的行為模式；

3、因為性格模式的影響，清楚在什么情況下會產生壓力和負面情緒；

4、能夠運用情緒管理策略提升職場人際關系，積極應對職場壓力與變化。

5、有意識的去改變對待事物的想法，調整自己的行為，從而緩解內心的壓力感。

 

課程對象：面對情緒困擾的所有職場人士

 

課程大綱

第一講：DISC性格測評工具測評與解讀

一、我們的性格是如何形成的

1、原生家庭對性格形成的影響

2、性格決定互動模式

3、互動模式對溝通的影響

二、DISC性格分析的理論假設

1、外向與內向

2、感性與理性

3、關注人和關注事

三、DISC性格分析測評（現場測評）

 

第二講：DISC性格分析解讀

一、D型性格特點解讀

1、行為特點：強勢、目標、毅力

2、行為缺點：外歸因、情感冷漠

3、喜歡的工作環境：權力、挑戰

4、情緒特點：憤怒、冷漠

二、I型性格特點解讀

1、行為特點：熱情、表現欲、愛好廣、話多

2、行為缺點：粗心、缺毅力、感性

3、喜歡的工作環境：能表現

4、情緒特點：熱情、

三、S型性格特點解讀

1、行為特點：脾氣好、服務意識、穩重、執行力強、韌勁

2、行為缺點：決策慢、不興奮、回避壓力

3、喜歡的工作環境：穩定的

4、情緒特點：沒有情緒

四、C型性格特點解讀

1、行為特點：追求完美、關注細節、挑剔

2、行為缺點：消極、悲觀、自慚形穢

3、喜歡的工作環境：穩定的

4、情緒特點：悲觀

 

第三講：性格分析與情緒壓力管理

一、D型情緒管理：

1、D型人的情緒自我察覺

2、D型人的壓力來源

3、D型人的情緒反應

4、D型人的情緒調試

二、I型情緒管理：

1、 D型人的情緒自我察覺

2、D型人的壓力來源

3、D型人的情緒反應

4、D型人的情緒調試

三、S型情緒管理：

1、 D型人的情緒自我察覺

2、D型人的壓力來源

3、D型人的情緒反應

4、D型人的情緒調試

四、C型情緒管理：

1、D型人的情緒自我察覺

2、D型人的壓力來源

3、D型人的情緒反應

4、D型人的情緒調試

 

總結：自我心態調整四步法：

第一步：啟動D特質，強行控制行為的發生。

第二步：啟動I特質，宣泄情緒

第三步：調動C特質，分析事情的利弊

第四步：調動S特質，與對方共情

 

DISC性格分析壓力與情緒管理課程