課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課(ke)堂引導與呈現技(ji)巧課(ke)程(cheng)
課程背景:
專業培訓師或企業內訓師有三大必學核心技能:編、導、演,編:指課程開發與設計,導:指課程組織能力,而演是指授課技能與演繹,目的是通過精彩的授課演繹激發學員學習熱情和學習動力。好的課程內容必須結合好的呈現形式才能有上佳的課堂效果,說清不等于說服,說服不等于說動,只有打動學員培訓才能產生真正的落地效果,良好的講師風范、得體的呈現技巧、高效的控場方式,是課堂效果保障的三件利器。
本(ben)課(ke)(ke)從內(nei)(nei)訓師自我(wo)認知、教(jiao)學設計(ji)、授(shou)課(ke)(ke)方法、魅力呈(cheng)現四大版塊進行(xing)系統設計(ji),解決內(nei)(nei)訓師不(bu)敢講(jiang)、不(bu)會講(jiang)、不(bu)生(sheng)動、不(bu)到位的問題,全(quan)面提升課(ke)(ke)堂生(sheng)動呈(cheng)現與(yu)精彩演繹水(shui)平,快速成(cheng)(cheng)長為*善道、出口成(cheng)(cheng)章的優(you)秀講(jiang)師。
課程收益:
●學會塑造講師職業化形象風范,讓你的專業形象勝人一籌
●掌握引導技術在授課中的應用,讓你的表達邏輯清晰、落地有聲
●學習靈活多變的教學方式,激發學員的學習興趣,提高參與度與活躍度
●提升培訓師(shi)現場應變(bian)能(neng)力(li)和控場能(neng)力(li),讓你的課(ke)堂學習氛圍輕松、積(ji)極
課程(cheng)對(dui)象:企業內訓(xun)(xun)師,培訓(xun)(xun)管理(li)者,中高層管理(li)者,以(yi)及(ji)其(qi)他希望提升演講與(yu)商務呈現能(neng)力的(de)人員
課程大綱
第一講:培訓師的職業角色認知
一、培訓師的角色
1、編—課程設計:培訓前的準備
2、導—教學技巧:資源氛圍掌控
3、演—表達魅力:講臺上的表現
二、培訓師必須具備的六大能力
1、表達能力:口語表達、肢體動作、態度儀容
2、專業能力:基本素質、專業知識、專門技能
3、激勵能力:具有活力、具溝通力、具影響力
4、制作能力:資料收集、材料匯整、做PPT
5、應變能力:臨危不亂、問題轉移、幽默以對
6、學習能力:截長補短、累積裂變、成功之路
熱身活動:學員上臺一分鐘演講展示,小組點評
三、成人的學習特點
1、成年人的學習動機
2、成人學習的普遍心理特點
3、成人學習的注意力變化曲線
4、成人學習的四種狀態
5、成人學習的四個阻力
四、激發學習興趣的培訓課堂場域打造
1、引起學習興趣的ABC原則
1)痛點
2)利益點
3)挑戰點
2、培訓課堂場域建設的4C理論:
1)連接:Connect
2)交流:Communication
3)合作:Cooperation
4)共(gong)創:Co-creation
第二講:培訓師的教學設計
一、開場設計篇
1、成功開場四要素
2、坡道策略
3、常見的五種開場方式
4、應該避免的三種負面開場
分組練習:設計一個印象深刻的開場白
二、課程主體設計
1、搭建課程的邏輯框架
2、課程講解的邏輯:QRSA結構演示法
3、運用“啟承轉合”生動授課
工具:STAR框架,SWOT框架,PREP框架
三、課程總結與收尾設計
1、課程總結的方式
2、有效結尾三步法
3、五種常用的結束語
案例(li)學習(xi):喬(qiao)布斯在蘋果(guo)產(chan)品發布會上(shang)的結(jie)束語
第三講:培訓師授課方法與策略
一、如何在培訓初始調動學員參與的積極性
1、團隊建設策略
2、現場評估策略
3、快速激發學員參與學習的策略
二、如何生動地傳授信息、技能和態度
1、技能類內容練習設計
1)實操練習
2)角色扮演
3)案例分析
2、知識類內容練習設計
1)有獎競猜
2)圖形制作
3)情景分享
4)糾錯游戲
5)流程圖制作
6)圖畫制作
7)選擇與辯論
3、態度類內容練習設計
1)案例分享
2)小組辯論
3)小品表演
4)演講比賽
三、培訓師互動控場技巧
1、調動學員參與積極性的技巧
1)開場喚醒:5分鐘快速破冰進入狀態
2)壓力喚醒:10種分組策略打破舒適區
3)探究喚醒:主持討論讓學員相互學習,腦力激蕩
4)知覺喚醒:5種游戲讓學員保持高度注意力并積極參與
2、處理問題與應答技巧
1)答問的時機
2)開放式與封閉式提問
3)處理問題的選擇方案
4)面對有挑戰的問題
5)搞定三種問題學員
案例學習:日劇“HOPE”中的提問場景
3、授課中的異常情境管理與應對化解
1)忘詞
2)講錯
3)遲到
4)學員走神
5)課堂混亂
6)惡意挑釁
角色演練:分組練習六種異常情況的處理
四、克服緊張的方法
1、成功冥想法
2、自我解脫法
3、生理舒緩法
4、壓力轉換法
第四講:培訓師的表達與呈現
一、培訓師的職業形象
1、培訓師著裝的TPO原則
2、培訓師著裝規范
3、培訓師形象管理四要素
二、聲音運用技巧
1、吐字
2、音量
3、停頓、速度
4、語氣語調
三、表情管理技巧
1、目光
2、視線
3、面部表情運用與控制
四、站姿與移動
1、常見的三種站姿:自然式,前進式,稍息式
2、移動的方式與時機
案例:TED演講者的視頻分析
五、手勢
1、手勢運用基本原則
2、常見手勢運用及誤區
3、握麥技巧
案例:奧巴馬競選演講視頻分析
六、PPT演示技巧
1、空間與版面設計
2、字體
3、顏色搭配
4、圖勝于表,表勝于文
5、快捷鍵運用技巧
實戰演練:
1、每個學員準備5分鐘課題現場抽簽比賽
2、客戶培訓負責人、老師和學員共同打分
3、評(ping)出(chu)冠、亞(ya)、季軍并頒(ban)獎
課(ke)堂引導與呈現技(ji)巧課(ke)程(cheng)
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已開課(ke)時間Have start time
- 李莉(SH)
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