課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
培訓師(shi)五大核心能力(li)課程
【課程概述】
企業內部培訓要的是實實在在解決人效、績效等實際問題, 并且能夠將經驗不斷的傳承 和復制。所以, 設計一門有競爭力的課程才是內訓師的看家本領,在此基礎上通過適當的演 講技巧表達呈現給聽眾,會獲得非常好的培訓效果。企業內部培訓師雖然來自于不同的崗位, 但是都有一個共性特征是, 在某一領域業務專精, 能起到表率作用。因此, 優秀的培訓師不 僅僅自己要做得好, 而且善于總結,善于傳授, 才能真正體現培訓師的價值。但是我們也看 到,很多優秀管理人才.專業人才在把經驗轉變為課程并進行培訓的過程中, 碰到一些困惑:
經驗已經有了,如何把經驗變成有結構有體系的課件呢?
是設計我想講的,還是學員想聽的,培訓需求真那么重要嗎?
面對自己擅長的內容,覺得那些內容都很重要,刪除了任何一點都覺得可惜
課程內容那么多,萬一講不完怎么辦?
如果時間到了沒有東西講了怎么辦?
如何設計開場白和結束語?
如何引導和啟發學員,調動 Ta 們積極參與互動?
如何處理培訓現場的各種難題和突發事件?
有著十余年大企業課程開發、授課和培訓管理經驗的吳蔚老師, 另辟蹊徑,顛覆以往培 訓師 TTT 課程邏輯結構, 從培訓師勝任力模型的五大核心能力:學習、設計、授課、應變、 運營,著手深入鉆研與探索, 配合多種教學方法, 開發出
《基于培訓師五大核心能(neng)力的(de) TTT》課程,帶給您(nin)全新的(de)學習體驗(yan)。
【課程收益】
認知企業內訓師的角色定位
了解內訓師的五大核心勝任力
掌握聽眾分析的 VR 關聯法
掌握選題的 3P 原則
能夠運用幾種課程結構設計方法,設計自己的培訓內容
會從歸納的知識要點中編輯為好記的口訣
掌握基本的演講技巧和場控方法
會設計激發興趣開場白、完美收官的結束語
處理常見的培訓現場難題,提高應變能力
建立(li)打造(zao)個(ge)人(ren) IP 的(de)運營意識(shi), 向(xiang)雙能內訓師發展
【課程特色】
工具化強,容易掌握和運用,好學好記好用
角色扮演、小組討論等多種教學手段,有助于強化學習效果
學員自行帶入擅長的內容,培訓同時就能應用,形成專業的課件
現(xian)場演練演講技巧,培訓師輔導反饋,找到適合自己的演講風(feng)格
【課程綱要】
第一單元 培訓師的角色認知
師的等級:奴→徒→ 工→ 匠→ 師→ 家→圣
各種培訓的特點:管理類、技能類、質控類、營銷類、文化類、制度類、操作類等 企業期待的內訓師:組織層面的期待、直屬上級的要求、培訓對象的需求
成人學習的特點
培訓師的勝任力模型
學習活動
分組(zu)討論(lun):從組(zu)織(zhi)層面(mian)、直屬上司和(he)培訓對象三方各有(you)何不同的需求特點?
第二單元 培訓師的學習能力
知識管理:信息收集、知識積累
復盤反思:總結經驗、評估反饋
趨勢洞察:所屬領域的發展、行業趨勢關注、分析
專(zhuan)業精(jing)進:持續迭(die)代(dai)升(sheng)級(ji)的學習、交流(liu)、鉆研(yan)
第二單元 培訓師的設計能力
聽眾分析: VR 關聯:價值 Value + 關聯 Relevance
需求分析:識別需求方真實培訓需求、常見調研方法
確定主題:選題的 3P 原則 (問題 Problem + 績效 Performance + 練習 Practice) 課程結構:時間線、內容線、演示線、活動線、氣氛線
內容萃取:提煉知識經驗→ 歸納概念→梳理關鍵行為→順口溜/打油詩/口訣化 展示原則: 表勝于文,圖勝于表
學習活動
課堂實踐:每位學員根據 3P 原則,確定主題,并做說明
群(qun)策群(qun)力 :每組選(xuan)一(yi)位學員的課(ke)程內容,歸納要點(dian)編輯為(wei)順口溜或打油(you)詩等口訣
第三單元 培訓師的授課能力
表達呈現:站姿、手勢、表情、目光、輔助教具
引導啟發:案例的三度法則,如何安排學習活動
組織控場: 問答互動、 時間把控 、分組技巧、 活動游戲
完整流程: 激發興趣開場白—銜接技巧—講解實驗幻燈片“上下中上”技巧—結束收官
學習活動
1. 分組練習 :請學員在本組內講一個生動有趣的故事, 充分體現出肢體語言、語音語調 語速的魅力
2. 角色演練: 擊鼓傳花請得到彩蛋的(de)(de)學(xue)(xue)員根據自(zi)己的(de)(de)課(ke)程, 抽簽展示(激發興趣(qu)的(de)(de)開場 白、 引導(dao)一(yi)個說明關鍵知識點的(de)(de)學(xue)(xue)習活動、 展示收(shou)官結束(shu)語、 講解一(yi)頁實驗幻燈(deng)片(pian))
第四單元 應變能力
人員挑戰:打瞌睡、開小會、隨意離場、杠精
環境應對:會務組織、突發事件
內容挑戰:好爭辯、出難題、沉默
學習活動
角色(se)演練(lian):分別請人扮演不同挑戰(zhan)型學員(yuan),請臺上的學員(yuan)處(chu)理
第五單元 運營能力
品牌營造:目標定位、打造個人 IP
學習運營:線上線下多種運營方式
雙能內訓師
培訓(xun)師五大核心能(neng)力課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/301815.html
已開(kai)課時間Have start time
- 吳蔚
培訓管理內訓
- 《4步法,搞定敏捷知識萃 吳昊(hao)(
- 《把握三大關鍵,提升授課 吳昊(
- 《從0-1,搭建組織培訓 吳(wu)昊(
- 《“六步成課”—內訓師課程 吳(wu)昊(
- 《搞定5件事,讓培訓體系 吳昊(
- 《4步法,搞定專家經驗萃取 吳昊(hao)(
- 一線乾坤——內訓師綜合能力 李程遠
- 經驗萃取-基于崗位經驗內化 李程遠
- 《搞定基于任務搭建學習路徑 吳昊(
- 《搞定培訓需求調查與分析》 吳昊(
- 《贏在起跑線,年度培訓計劃 吳(wu)昊(
- 《三維度九層面,打造有效培 吳昊(