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中國企業培訓講師
雙向式培訓師賦能(初級TTT)
 
講師:江蓉來 瀏覽(lan)次數:2592

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 培訓經理· 培訓講師

培訓講師:江蓉來    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

培訓師賦能課程

課程背景:
現代企業內部,為了能把企業知識經驗傳承傳遞,并且沉淀成系統的知識庫,形成知識傳遞、講師培養的良性循環。一個企業對培訓的重視程度,往往在某種程度上標志著企業的成熟度。而在其中,內訓師傳道授業解惑的功能不容小覷,尤其是初級內訓師的培訓培養尤為重要。企業的初級內訓師來自于兩個渠道:內部業務骨干兼職內訓師、HR培訓師。如何讓初級培訓師正確的認知培訓,快速上手實施有效的培訓,解決在培訓中的以下問題:
培訓只是在臺上講就可以嘛
弄不清培訓和演講、教育的區別
培訓師只要會說就可以嘛
只是講授不設計課程內容,學員昏昏欲睡
講師不懂場域打造,學習無效無趣
課堂突發狀況不知道如何處理……
成人學習的特殊性,意(yi)味著內訓(xun)(xun)師要擯棄傳統(tong)意(yi)義上的灌輸式(shi)培(pei)訓(xun)(xun),需(xu)要調用成人內在的積極(ji)性和主動性,用雙(shuang)(shuang)向式(shi)的培(pei)訓(xun)(xun)場域打(da)造,完成課(ke)堂培(pei)訓(xun)(xun)和輔導,以期(qi)達到(dao)有(you)(you)趣有(you)(you)效的課(ke)堂效果。由(you)此,雙(shuang)(shuang)向式(shi)培(pei)訓(xun)(xun)培(pei)訓(xun)(xun)師賦(fu)能(初(chu)級(ji)TTT)應(ying)運(yun)而生。

課程收益:
掌握培訓幾個概念異同:培訓、教育、學習
了解基于腦的教學要素:場域、編排、時間、回顧、講述、;艾賓浩斯記憶曲線
掌握雙向式培訓主要內容:雙向管理、流程管理
掌握雙向式培訓的設計流程:流程、把控
掌(zhang)握(wo)雙向式課程實操設計方法:開場、問(wen)題、活動、收放

課程對象:
企業(ye)(ye)某個領域的業(ye)(ye)務(wu)骨干、專家;企業(ye)(ye)自身(shen)的培訓管理者;企業(ye)(ye)自身(shen)的內(nei)訓師;職(zhi)業(ye)(ye)培訓師、引導師

課程方式:
任(ren)務驅動、實戰演練(lian)、團隊共(gong)創、輔導訓練(lian)

課程大綱
導課:
1. 培訓的概念:有目的活動、主要要改變個人組織的行為、目的是改善績效
2. 培訓和其他概念的區別
1)教育:社會活動 有目的的培養和發展個體
2)學習:獲取知識 經驗的過程
3. 布魯姆教學目標分層:記憶、理解、應用、分析、評價、創造
4. 什么是雙向式培訓
1)受歡迎的課程和不受歡迎的課程
2)能量流程雙向關聯
3)講師、學員、知識、環境雙向循環
學習活動:雙向(xiang)和(he)單向(xiang)的區(qu)別

第一講:Trainer 講師——培訓課堂的引路人
一、講師的風格
1. 四種講師風格
1)行為主義:標準型講師
2)認知主義:教練型講師
3)建構主義:點燃型講師
4)混合型講師
2.講師風格的自我修煉
1)性格+表達風格
2)模仿+創造
二、講師形象
1. 授課的信心
1)授課信心的意義:信息流暢、專業精深、職業呈現
2)克服緊張的方法:轉移、著力、練習、預設
2. 形象打造
1)職業形象打造4原則:正向、身份、背景、信息
2)職業著裝:
a男士干凈帥氣、女士職業優雅
b著裝規范:套裝、襯衣、領帶、配飾、鞋襪
案例:央視主持人的著裝
3)形體規范
a形體規范:精氣神
b站挺拔:頭、頸、胸、背、手、腰、腿、腳
c找位置:站在講臺和投影合適位置
d適移動:永遠面對觀眾
e做手勢:手勢操
f用眼神:微笑掃視定點反饋
練習:形體練習
4)聲音打造:三腔共鳴;聞花香、炸碉堡、抬冰箱、舌靈活、提笑肌
練習:聲音練習

第二講:Student 學員——培訓課堂的主人翁
一、教學內容
1. 學員的類型
1)活潑多變型:注重靈活人際
2)力量掌控型:注重目標掌控
3)嚴謹細致型:注重邏輯分析
4)隨機應變型:匹配不同情境
2. 各類型學員的應對策略
1)活潑多變型:活躍氣氛帶動人際
2)力量掌控型:組織學習掌握方向
3)嚴謹細致型:考究邏輯較真知識
4)隨機應變型:見縫插針適應情境
二、學員需求確認
1. 培訓需求調查的原理:確定目標、聚焦問題、抓住重點
2. 需求調查的作用:確定課題、確定內容
3. 需求調查的類型:觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料調查法、抽樣調查法
4. 需求調查方法
1)調研大綱
2)調研問卷
3)考核文件
4)資料整理
5)抽樣方法
5. 常用調研結果整理
1)數據整理
2)文字整理
3)資料整理
練(lian)習:設計自(zi)己的(de)課(ke)程(cheng)的(de)調研問卷

第三講:Knowledge 知識——培訓課堂的介質
一、知識的類型
1. 陳述性知識:事物命名、闡釋道理、談論問題
2. 程序性知識:陳述性知識前提下做的事情
二、雙向式知識呈現
1. 雙向式開場
1)開場流程:打招呼、自我介紹、開場白、目標、流程
2)開場的6種形式:禮物、回顧、調研、引發思考、故事、活動
3)開場易出現的問題:準備不充分、未引起學員注意和興趣、未有良好氛圍、未建立聯系
4)幾種無效開場
a無人回應、無關問題或打廣告
b長時間自我介紹、過度炫耀自己
c故事不有趣、拍手不停、喊口號
2. 雙向式內容呈現設計
1)結構化陳述:總——分——總
2)雙向問題設計
a常見無效問題設計:無人回應、問題不易回答、問題間銜接不順暢、未達預期效果
b問題設計的原則:以終為始、學員中心、心情為先;無效問題設計的應對
c問題設計步驟:情境、目的、思路、提問
3)雙向教學方法設計
a學習金字塔
b講授:結構化設計
c故事法、圖示法、打比方、提問法、測試法、游戲法
3. 雙向式結課設計:結課4種方法——總結、號召、作業、測試
練習:知識點講授練習
三、雙向式課程控場
1. 規則控場、壓迫控場、節奏控場、反制控場
2. 突發狀況控場:環境失控控場、人員失控控場
案例:某課程失控現場分(fen)析

第四講:Environment 環境——培訓課堂的催化劑
一、培訓場地環境因素
1. 主題:內訓、匯報、路演
2. 物料:教具、布置、輔助
3. 助教:流程、通知、協助
4. 支持:企業內外部支持
二、雙向式培訓場地場域打造(工具表單)
1. 課堂場域空間法
2. 人員多課堂場域人文法
3. 場地有限場域精簡法
三、培訓場域打造容易出現的問題
1. 流程不順暢
2. 物料缺失
3. 狀況處理
練習:場域打造簡單設計
考核、評估(gu)和驗收:知識點回(hui)顧、現場(chang)演練考核

培訓師賦能課程


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江蓉來
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