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培訓行動學習

【課程背景】
標桿學習作為一種先進的管理理念和方法，近年來在全球范圍內得到了廣泛關注和應用。通過實地參觀優秀企業，管理者可以近距離觀察和了解這些企業的成功要素和*實踐，從而為自己的企業找到可借鑒的經驗和啟示。與此同時，欣賞式探詢作為一種積極的學習態度和方法，能夠幫助管理者更加深入地挖掘和欣賞優秀企業的優點，進而激發自身的創新潛能。
正是在這樣的背景下，標桿企業參訪行動學習與復盤反思工作坊應運而生。本課程旨在通過實地參觀優秀企業、結合欣賞式探詢的學習方法，為中高層管理者提供一個全新的學習平臺。在這里，管理者不僅可以親身感受優秀企業的文化氛圍和管理理念，還可以與同行進行深入交流和探討，共同探索推動企業持續改進和發展的有效途徑。
通過本課程的學習，中高層(ceng)管(guan)理者將能夠更(geng)加深入地(di)了(le)解標(biao)桿學習的核心理念和(he)方(fang)法，掌握如(ru)何有效地(di)借鑒優秀(xiu)企(qi)業的成功經驗，并將其(qi)轉化為自(zi)身企(qi)業的創新突破點。同時，他(ta)們還將學會如(ru)何運用欣賞式探詢的方(fang)法，發現和(he)欣賞自(zi)身企(qi)業的優點和(he)潛(qian)力，進而激發團隊的創新精(jing)神和(he)協(xie)作能力。最(zui)終，這(zhe)些(xie)管(guan)理者將能夠帶領企(qi)業走出一(yi)條符合(he)自(zi)身特點的發展道路(lu)，實現持續、穩健(jian)的發展。

【課程收益】
掌握標桿學習的核心方法和技巧，提升管理能力和創新思維。
深入了解優秀企業的成功要素和管理實踐，拓寬管理視野。
通過實地參觀和欣賞式探詢，激發管理者的學習熱情和創新動力。
學會制定并實施管理改善和創新突破的行動計劃，推動企業的持續改進。
提升團(tuan)隊凝聚力和(he)協作能力，促進跨(kua)部門學習(xi)和(he)知識共享。

【課程特色】
理論與實踐相結合：通過實地參觀和案例分析，將理論知識與實際操作相結合，增強學習效果。
欣賞式探詢引導：運用欣賞式探詢的方法，引導管理者發現和欣賞優秀企業的優點，激發組織和團隊的內在潛能。
行動學習導向：注重行動計劃的制定和實施，強調將學習成果轉化為實際行動，推動企業改進。
復(fu)盤反思(si)環節：設置復(fu)盤反思(si)環節，幫(bang)助管理者總結學習經驗，提煉管理智慧，為未來發展提供借鑒。

【課程對象】
企業中(zhong)高層管理者

【課程大綱】
第一部分參訪前準備
一、了解目標企業
1、研究背景資料：深入了解目標企業的歷史、文化、業務模式、核心競爭力等。可以通過查閱公司年報、官網、行業報告等途徑，獲取相關信息。
2、分析成功因素：研究目標企業在行業中取得成功的關鍵因素，包括其獨特的戰略、管理模式、創新實踐等。
3、準備問題清單：列出在參觀過程中想要了解的問題，以便在實地參觀時與目標企業的相關人員進行深入交流。
二、自我反思與定位
1、審視自身企業：反思自身企業在管理、運營、創新等方面的優勢和不足，明確自身企業的發展目標和需求。
2、確定學習重點：根據自身企業的發展目標和需求，確定在參觀過程中需要重點關注和學習的內容。
三、組建學習團隊
1、組建跨部門團隊：邀請來自不同部門和職能的中高層管理者參與，以便更全面地了解和學習目標企業的經驗。
2、明確團隊分工：在團隊內部明確分工，指定負責人和記錄員，確保參觀過程中的信息收集和交流順暢。
四、準備工具和材料
1、攜帶記錄工具：準備筆記本、錄音筆、相機等設備，以便在參觀過程中記錄關鍵信息和亮點。
2、制定學習指南：提前制定學習指南，包括參觀流程、關鍵節點、學習要點等，以便在參觀過程中有針對性地學習和記錄。
五、調整心態和預期
1、保持開放心態：以積極、開放的心態參與學習和參觀，充分吸收目標企業的優秀經驗。
2、調(diao)整學習預期：明確參觀學習的目的并非完全(quan)復制目標企業(ye)的做法，而是(shi)結合自身實(shi)際進行借鑒和創(chuang)新(xin)。

第二部分參訪后復盤
一、引導發現發現（Discovery）階段
1、目標：深入觀察和挖掘優秀企業的成功要素和*實踐，通過欣賞的角度提升管理者的認知和理解。
2、引導流程：
參訪見聞分享會
每組組內分享，再全班展示，詳細介紹在參訪過程中觀察到的業務和管理亮點、企業文化特色、創新實踐等。
分享過程中鼓勵使用圖片、視頻等多媒體素材，使內容更生動具體。
核心成功要素提煉
分組討論：將管理者分為若干小組，每組圍繞一個或多個成功要素進行深入探討。
每組需提煉出3-5個核心成功要素，并說明這些要素是如何促進企業發展的。
小組討論后，每組選派一名代表向全班匯報討論成果。
成功要素案例庫建設
每位管理者貢獻至少一個成功要素的案例，形成案例庫。
案例庫將作為(wei)今后學習和借鑒的寶貴(gui)資(zi)源，供團(tuan)隊成員隨時查閱。

二、展望夢想（Dream）夢想階段
1、目標：通過激發想象力和創新思維，使管理者能夠構想出將優秀企業經驗融入自身企業的美好未來。
2、引導流程：
未來愿景繪畫
提供畫布和顏料，讓管理者通過繪畫的形式表達他們心中的未來企業愿景。
繪畫完成后，每組派代表向全班解釋本組的作品，分享對未來企業的期望和構想。
頭腦風暴與創意征集
以“如何將優秀企業經驗融入自身企業”為主題，進行頭腦風暴。
鼓勵管理者提出各種創新想法和解決方案，不拘一格。
將所有(you)創意(yi)匯(hui)總，形成創意(yi)清單，供后續行動計(ji)劃制定參(can)考。

三、創新設計（Desig）階段
1、目標：結合企業實際情況和優秀企業經驗，制定具有可操作性的管理改善和創新突破行動計劃。
2、引導流程：
問題診斷與改善點識別
各小組根據職能和業務領域，列出當前存在的關鍵問題和挑戰。
通過對比分析，識別出可以借鑒優秀企業經驗進行改善和創新的關鍵點。
行動計劃團隊共創
每個小組圍繞識別出的改善點，討論并制定具體的行動計劃。
行動計劃需包括目標設定、實施步驟、責任人、時間節點和預期成果等要素。
團隊共創期間，可邀請行業專家或顧問提供指導和建議。
行動計劃評審與優化
各小組輪流展示和介紹自己的行動計劃，接受全班同學的提問和建議。
根(gen)據反饋(kui)意見，各小組對行(xing)(xing)動計劃進行(xing)(xing)優化(hua)和完善。

四、落地實現（Destiy）設計階段
1、目標：通過信心建設和跟蹤機制，確保行動計劃能夠得到有效執行并取得預期成果。
2、引導流程：
行動計劃實施動員會
在全班范圍內召開動員會，強調行動計劃的重要性，并激發管理者們的積極性和責任感。
邀請公司高層領導出席動員會，為管理者們加油鼓勁。
信心建設分享會
邀請公司內部或外部的成功案例分享者，分享他們在實施管理改善和創新行動計劃過程中的經驗和教訓。
通過案例分享，增強管理者們對行動計劃實施的信心和決心。
跟蹤與評估機制建立
制定詳細的行動計劃跟蹤表，明確各項任務的進度要求和完成標準。
設立定期匯報和評估機制，如每月一次的進度匯報會，每季度一次的成果評估會等。
根(gen)據評估(gu)結果，及時調整行動(dong)計劃，確保(bao)達到預(yu)期目(mu)標。

培訓行動學習