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打破慣性思維培訓

【培訓對象】
各層級職員

【培訓收益】
1.使學員了解慣性思維的種類和特征，努力突破思維定勢，跳出自我舒適圈； 
2.使學員了解慣性思維的弊端，引導其避免慣性思維，全局性的看待和思考問題； 
3.引導學員開啟創新思維模式，掌握創新性思維的問題分析解決方法的實操過程； 
4.突(tu)破(po)學員的(de)思(si)維定勢(shi)，使學員學會應用各種思(si)維方式分析和解(jie)決(jue)管理(li)問題。

導入：報數游戲——打破思維定勢
一、打破慣性思維（思維定勢）
（一）慣性思維的種類與特征
1、慣性思維的定義
2、慣性思維的特點
3、慣性思維的種類：傳統、書本、經驗、名言、麻木定勢
【案例】思維定勢看問題舉例
4、慣性思維的主要特征：趨向性、常規性、程序性
（二）打破慣性思維（思維定勢）
1、慣性思維的表現形式：
（1）適合思維定勢：歸納型、錯覺型
（2）錯覺思維定勢：偏執型、單項型
2、慣性思維的積極作用
3、慣性思維的消極作用
4、打破慣性思維的必要性：
5、慣性思維與各種思維的相互關系
【案例分析】責任在誰？為什么會出現這樣的問題？
6、如何打破思維定勢，跳出舒適圈
（1）對思維障礙的清除要有清醒正確的認識
（2）科學建構現代知識結構，產生新思維并迅速復制擴散
（3）避免片面性，培養系統思維能力全面深入的看待問題
（4）靈活轉換思維視角，利用各種思維變式清除障礙，形成創新思維
（三）思維的盒子
1、思維的規矩
2、思維的盒子
——用好盒子（有序思考/邏輯思維）
——*（破框思考/橫向思維）
——組合盒子（延伸思考/思維導圖&*/系統思維整合）
3、解決問題的方式——Cort思維工具
（1）我要達到的目的是什么？AGO使用要點及誤區
（2）與此目的相關包括哪些要素？CAF使用要點及誤區
（3）哪些是最重要的因素？FIP使用要點及誤區
（4）方案開發：APC，全面質疑法、檢查單法、概念三角形法
（5）方案評估：MPI，有利因素、不利因素、興趣點
（6）有效溝通：OPV≈換位思考
【案(an)例(li)】CSF、FIP 、APC、*范例(li)

二、培養系統思維能力
（一）什么是系統思維
1、系統思維的定義
2、系統洞察的四種觀點
3、系統思維的方法：整體法、結構法、要素法、功能法
4、提升自身系統思維能力
（1）深入思考法
（2）反饋思考法
（3）全面思考法
（4）功能思考法
5、系統思維是解決復雜問題的利器
【案例】看得見的設計與看不見的設計
（二）系統思考的前提和注意事項
1、三個前提：
（1）隱性思維顯性化
（2）感性思維理性化
（3）混亂思維結構化
2、三個注意事項
（1）全面意識，避免片面
（2）透過現象，看透本質
（3）洞察先機，拒絕延遲
（三）面對問題時的思考順序——*
1、*——中立客觀性思維
2、*——跳躍創造性思維
3、*——樂觀積極思維
4、*——謹慎消極思維
5、*——感官直接性思維
6、*——冷靜邏輯性思維
【練習】每組給定問題，用*進行分析
（四）系統思考需要掌握的方法和工具
1、柏拉圖分析法
2、5W1H法
3、魚骨圖法
4、餅圖分析法
5、魚骨圖分析法
6、分層圖分析法
7、管制圖分析法
8、散點圖分析法
9、4M1E法
【案例】9種分析方法的應(ying)用舉例

三、培養創新思維能力
（一）什么是創新
1、創新包含的五個方面
2、基礎性工作“六精五細”
（1）六精
運用管理精髓、掌握技術精華、追求質量精品、
精通營銷之道、保持緊密關系、精于財務核算
（2）五細
細分市場、細化職責、細化任務、細化流程、細控成本
（二）創新的四大思維技巧
1、強制關聯、無中生有
2、放大思維系統、提升思辨層次：MECE原則
3、大膽質疑和思辨、激發新觀念
【練習】ABCDE積極心理模式+強制反駁技術
4、構建分析框架、尋找思維盲點
（1）搭建金字塔結構：層次、原則、運用
（2）邏輯樹的三種形式：議題樹、假設樹、是否樹
【練習】給定問題，搭建思維的框架，梳理清晰的結構
（三）問題分析與解決方法練習
1、界定問題——5WHY法
分析原因——思維導圖、團隊共創法
【練習】針對每組問題，應用團隊共創法分析原因
2、尋找方案——可控不可控要素矩陣歸類
【練習】用團隊共創法探究對策，可控矩陣做對策選擇
3、尋找方案——效果難易象限法優選對策
4、優選方案——評估對策與優化對策
【練習】最優方案與*路徑的選擇練習
5、行動方案——將任務目標落實到行動
【練習】填寫《行動計劃表》
6、執行評估——評估過程貫穿始終，保障措施
【總結(jie)和答疑】 

打破慣性思維培訓