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中國企業培訓講師
企業戰略洞察與市場調研方法論
 
講(jiang)師(shi):吳(wu)越(yue)舟 瀏覽(lan)次數:25

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:吳越舟    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業戰略分析課程

【課程背景】
--- 華為、美的、阿里、字節跳動、小米等中國企業的快速成長,源于戰略的成功;
--- 當下市場變化加快,企業必須重視戰略洞察與市場調研,這樣才能目標清晰
--- 戰略洞察要高屋建瓴,將戰略意圖轉化為市場透視、聚焦機會與調整的業務設計;
--- 戰略洞察要落地生根,將市場*動態與市場趨勢結合起來,抓住市場戰略機會
--- 市場調研運營大數據與小數據方法論,深入一線,反復體驗,了解到市場的實情;
--- 市場調研應發揮核心干部與全體人員的積極性,由此及彼,由表及里,群策群力;
………..
如果企業具有著(zhu)這類需求與(yu)痛點,就應該學習本課程!

【課程收益】
1、戰略洞察,讓企業決策層看清企業我是誰?從哪里來?未來到哪里去?我們走向何方?
2、戰略洞察,讓企業將戰略機會轉化成價值呈現,聚焦戰略機會點,搶占戰略制高點;
3、市場調研,借助現代調研手段與方法,大數據分析,小數據驗證,集思廣益,群策群力,
4、市場(chang)(chang)調研,高手出場(chang)(chang),深入一線,反復體驗,關鍵業務場(chang)(chang)景(jing),核心領導必須親歷親為。

【課程特色】
高屋建瓴,身(shen)經百戰(zhan),*干(gan)貨(huo);邏(luo)輯清(qing)晰;實戰(zhan),學之能用,案例精彩(cai)

【課程對象】
董事長(chang)、總(zong)經理(li)、高管、各職能部(bu)門的(de)中基層管理(li)者等

【課程大綱】
第一講 市場調研是戰略制定的前提?
一、市場調研是一切的基礎
1、 市場調研是企業經營的基本能力
2、 市場調研需要從一線開始
3、 市場調研需要綜合宏觀、中觀與微觀
二、市場分析是戰略制定的前提
1、 市場分析的價值與作用
2、 外部市場調研:環境、行業、客戶、競爭
3、 內部市場調研:戰略,品牌、策略、模式
4、 市場容量與新趨勢分析
三、市場調研與分析力決定了企業命運
1、 世界500強的市場調研
2、 國內優秀企業的市場調研
3、 中小企業的市場調研實踐
案(an)例(li):過往13年中百家企(qi)業咨詢案(an)例(li)的感悟

第二講 戰略洞察與市場調研的關系?
一、戰略洞察的幾大誤區
1、 高空飄:戰略規劃脫離市場與企業現實
2、 地上爬:基層執行力的過低,沒有貼近業務需求
3、 低空移:整體運營支撐太弱,核心班子不給力
二、戰略洞察偏差的根因分析
1、 對戰略管理的復雜性與難度認識不夠
2、 戰略要求的高度,務虛
3、 落地要求的準度,落實到人(責權利)
4、 落地要求靈活度:策略持續創新
三、戰略洞察與市場調研息息相關
1、 戰略洞察需要市場調研
2、 市場調查是動態的,調整策略組合
3、 優秀企業的戰略洞察與市場調研
案例:華為、阿里與小米戰略洞察(cha)的(de)對比性研究與實(shi)踐(jian)

第三講 戰略管理需要外部環境分析?
一、外部市場的環境分析
1、 影響企業戰略發展的外部因素
2、 如何分析宏觀環境?
3、 行業趨勢研究與轉變
4、 “五看三定”模型與應用
二、中觀市場研究
1、 客戶需求研究
2、 競爭對手研究
3、產品價值鏈研究
三、微觀自身研究
1、 行業平均增速與主要對手增速
2、 企業自身市場地位的分析
3、 企業內部績效分析
4、 反思需智慧,更需勇氣
案(an)例: 2B企業與2C企業的(de)市(shi)場洞(dong)察關鍵

第四講 市場調研后的營銷模式創新?
一、戰略硬仗:實現有效增長
1、 客戶增長:第一動力之源
2、 利潤增長:第二動力之源
3、 平衡增長:適度盈利的*增長
二、模式創新:前臺、中臺與后臺
1、 2C業務的創新:品牌、渠道、用戶、產品
2、 2B業務的創新:區域、行業、客戶、技術
3、 系統的力量:組織運營與激勵機制的創新
三、業績突破的策略組合
1、 客戶群結構與關系策略
2、 產品線反思與技術策略
3、 客戶滿意度與服務策略
4、 業績質量與項目策略
工具:行業地圖,市場地圖與客戶地圖
案例:塑(su)料行業(ye)領軍企業(ye)的戰略(lve)落地困惑與實踐

第五講 市場調研如何進行整體規劃?
一、  市場調研的總體策劃
1、 市場調研不僅僅是銷售部的職能
2、 市場調研需要與業務緊密結合
3、 市場調研需要與各職能部門結合
二、  市場調研如何落地哪?
1、 基于數據,更要重視現場T
2、 基于事實,但要提煉與抽象,形成創新“見解”
3、 重視報告與圖表,更要透過數據,揭示問題本質
4、 參考“外援”,但要發育“自身功能”,有鑒別力
5、 依靠團隊,高層更要“親力親為”
案例:智能手機調研模式的案例分析   

第六講 市場調研中如何分析數據哪?
一、市場調研思維與方法論
1、高層意識與警覺力
2、主管部門,信息與市場
3、 營銷部門思維與手段
4、 職能部門思維與手段
二、情報與數據的整理方法
1、將規范的數據按照維度整理、錄入,然后進行建模;
不規范的數據的話就必須得自己先通過一些定性的處理,
讓它變得規范,然后再用工具進行分
2、封閉性的問題,設置選項歸類即可。
開放性的問題,建議還是先錄下來,然后再頭腦風暴整理出有用的東西;
定性的,焦點訪談和深訪,可錄音,在事后可以形成訪談記錄;
3、各類訪談方式的優劣勢分析:選擇題,數據性,觀點、方向性,歸納整理;
4、深度訪談的數據整理,頭腦風暴,建立很多個用戶模型,強行量化數據。
案例、小米(mi)網絡(luo)調研(yan)實踐探索,深圳匯(hui)川(chuan)技術的實踐

第七講 市場調研的一線觀察方法論?
一、細致洞察的力量   
1、觀察決定一切
2、觀察在于細節
3、觀察的邏輯、能力與體系
二、場景觀察的七種方法
1、搜集:客戶習慣細節
2、揭示:真實的自我線索
3、發現:客戶的感情缺口
4、揭示:缺口出現的真實原因
5、確認:未被滿足的潛意識需求
6、補償:思考滿足的邏輯路徑
7、創意:用創意手段來綜合滿足客戶需求
三、商業趨勢的把控
1、 貼近基層與場景
2、 細致觀察與體驗
3、 系(xi)統創意與思考

第八講 市場調研的個人技能與素養?
一、市場報告撰寫
1、對市場調研的數據分析后進行的總結,用圖表或圖形的形式最直觀呈現;
2、分析用戶當前現狀,用戶對產品的需求點;
3、報告的組成有研究背景、研究目的、研究方法、研究結論等相關內容;
4、根據調研的時候的思路,將報告逐一完善,將數據分析的結論圖表化,
二、結論總結出趨勢和規律
1、 報告資料來源
2、 行業性雜志的應用
3、企業工商管理類資料收集
4、競爭性情報的匯總與分析
5、自我歷史數據的分析與歸納
三、 調研素養的修煉
1、知識結構與信息量
2、實踐能力與提煉度
3、大數據分析時代的應對策略
案例、火鍋賽道與休閑食品三國殺的調研分析
結  論:   市場情報---競爭演繹—--策略創新
-----  市場體系源于行業結構與區域情報分析,發現持續爆發的機會點;
-----  競爭體(ti)系源于三大對手所構的格(ge)局,關鍵是策略性(xing)聯盟與(yu)聚焦攻擊(ji);

企業戰略分析課程


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