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中國企業培訓講師
《打造跨文化中層管理者》—北京講師
 
講師:談(tan)煒 瀏覽次數:2545

課程(cheng)描述INTRODUCTION

管理(li)與文化

· 中層領導

培訓講師:談(tan)煒(wei)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

管理(li)與(yu)文(wen)化

【課程背景介紹】
在企業發展的過程中,中層經理是最重要的骨干,需要發揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業的發展。然而,許多企業的中層經理,有的簡單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過快積累不足,有的技術出身缺少管理知識,甚至有的不能清楚了解管理者應扮演的角色與其應發揮的職能。這就出現,當許多經理在向前沖的同時,一回頭卻發現沒有人跟得上自己,于是不得不停下前進的腳步,難以取得*績效。 
在企(qi)業資源(yuan)有限,且(qie)人力亟(ji)待(dai)充(chong)份發(fa)揮的(de)(de)前題下(xia),管(guan)理訓(xun)練必須有系(xi)統且(qie)仔細的(de)(de)思考與(yu)規劃。對(dui)許(xu)多企(qi)業的(de)(de)管(guan)理者而言,較(jiao)欠(qian)缺的(de)(de)是綜(zong)合管(guan)理素質(zhi),因此(ci)先(xian)打(da)好整體基礎,并(bing)藉(jie)此(ci)找(zhao)出在哪些方面比較(jiao)需(xu)要進一步強化的(de)(de)培訓(xun)方式,可謂對(dui)癥下(xia)藥、事半功倍(bei)。

【培訓目標】
培訓內容根據管(guan)理(li)上(shang)(shang)的(de)兩(liang)大對象(xiang),即「人」及「工作」展開。通過2天4個(ge)單元,與工作最為相關的(de)管(guan)理(li)技能的(de)學習(xi),幫助企業的(de)中層經理(li)建(jian)立起對管(guan)理(li)的(de)基本認(ren)知和框架認(ren)識,籍此全面培養一線經理(li)在(zai)管(guan)理(li)上(shang)(shang)的(de)知識、技巧及態度(du),使公司的(de)中堅干部(bu)一次性(xing)完(wan)整地接受并學習(xi)到各種管(guan)理(li)技能,打好管(guan)理(li)基礎。

【培訓對象】各部門經理/項目經理
【培訓天數/期】2天
【培訓方式】影片(pian)教學、案(an)例(li)討論、情境互(hu)動、講(jiang)授(shou)

課(ke)程大(da)綱
Day 1
單元一(yi)開篇(pian):課程介(jie)紹
課程期(qi)望管理
課程(cheng)目標:不是(shi)來聽傳統管理知識的;
是來經歷當場(chang)深入(ru)探討實際問題,并找到突(tu)破方(fang)向和方(fang)法(fa)的!
課程特性:實戰(zhan)檢驗、當場(chang)剖(pou)析、教練(lian)指(zhi)導、立竿見影
課程收獲:對(dui)管理的新(xin)感悟、新(xin)理解,發生行為轉變
課(ke)程要求:全(quan)情投入,真誠參與,突破自(zi)我,提升能(neng)力(li)
期(qi)望(wang)管理:溝通期(qi)望(wang),達(da)成共識,相互協調,保證效果
單元二團隊打(da)造
什么是團隊?-- 與(yu)群體有(you)什么不同?
我們的團隊有哪些問題和挑(tiao)戰?
巔峰(feng)團隊的定義(yi)與巔峰(feng)團隊測評
高任務達成團隊(dui)的七個(ge)特征(zheng)
情景模(mo)擬:無人戰鷹計劃
任(ren)務達成中(zhong)的關鍵(jian)問題分析
突破團隊任務達(da)成中(zhong)的障礙(ai)
模(mo)塊(kuai)三 高(gao)效(xiao)溝通
高效溝(gou)通的(de)基本(ben)原則
溝通(tong)中的(de)障礙(ai)與心(xin)態
溝通基本技巧
聆聽(ting)
發問
反(fan)饋
有效傾聽4步法
反應(ying)
探索
支持
提出忠(zhong)告
實務運用
向(xiang)上(shang)溝(gou)通
向下溝通(tong)
平行(xing)溝通(tong)(跨(kua)部門溝通(tong))
客戶(hu)溝(gou)通(向外(wai)溝(gou)通)
跨文化溝通
- 情景游戲:聽(ting)音畫圖
- 影片教學:溝通差(cha)異與效果(guo)
- 情景(jing)演練:工作回饋(kui)
 
Day 2
單元四目(mu)標(biao)計(ji)劃管理(li)
計劃(hua)制(zhi)定不周的結果和(he)跡(ji)象
制(zhi)定計劃(hua)的(de)4大(da)益處
管理者不愿(yuan)制定計劃的原因
擬(ni)訂工作(zuo)計(ji)劃(hua)的7個程序與要領
實戰演練:戰略目標分(fen)解
單元五情境領導
領導與管理(li)的比較
下屬的4個發展階段
命令(ling)行為與支持行為的關(guan)鍵及辨識
選擇(ze)適合下屬(shu)發展階段的情(qing)境領導方式
指(zhi)令(ling)型(xing)
教練型
支(zhi)持(chi)型
授權型
情景領導演練
- 案(an)例教學:這是(shi)怎么了
- 情(qing)景游戲:診斷(duan)的誤區(qu)
單(dan)元(yuan)六 要(yao)事優先(xian)的時間管理(總結(jie))
管(guan)理者(zhe)要做正確的(de)事(shi)
識別工作重點的有效方法
重要緊急矩(ju)陣的(de)啟(qi)示(shi)
如何(he)避免(mian)頻繁救火
- 影片教學:為什么總是救火(huo)

管理與文化(hua)


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談煒
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