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互聯網運營思維課程
【授課對象】：企業中高層管理人員、部門經理、渠道主管、縣分經理、
【課時】：2天
【課程大綱】                                                                           
導入：從馬太效應看商業模式
          黑天鵝與灰犀牛影響
第一部分：商業模式的互聯網時代-顛覆還是被顛覆
1.回答三個問題，理解商業模式的核心三要素
2.騰訊兩代產品QQ與微信的宿命之戰
3.京東對國美的線上革命
案例：知識提升創新水平
第二部分：互聯網思維的商業模式
1.  互聯網思維產生
1.1馬云說互聯網思維
1.2雷軍說互聯網思維
2.  商業模式上的兩種創新
2.1從無到有-突破是創新
2.2優化升級-改造式創新
3.  互聯網思維的七字要訣（專注、*、口碑、快）
專注才能贏
標簽思維
3.1百度標簽——搜索
3.2騰訊標簽——社交
3.3阿里巴巴標簽——電子商務
簡約思維
3.4少即是多，簡約即是美，簡約而不簡單
課堂互動討論環節：hao123網站為何能年收入20億？
3.5只有第一，沒有第二
3.6剩者為王，強者恒強
案例分析討論：唯品會——一家專門做特賣的網站是如何逆襲上市的？
產品*化帶來的商業驚喜
產品思維
3.7人人都是產品經理
3.8一切以用戶為中心，把用戶體驗ROI變成KPI
3.9把自己逼“瘋”，把別人逼“死”
課堂互動案例分析：小米是如何把自己逼“瘋”的？
痛點思維
3.10痛點是一切產品的基礎
3.11不要相信用戶的嘴，要相信用戶的腿
3.12不要靠感覺，要靠數據
3.13讓用戶由“痛”變“痛快”
課堂互動案例分享：360隨身WiFi是如何讓用戶痛快上網的？
尖叫點思維
3.14把痛點的解決方案變成用戶易感知的尖叫點
3.15先讓自己尖叫-打造讓客戶尖叫的產品
課堂互動案例分享：《爸爸去哪兒》是如何制造尖叫的？
長尾時代，口碑為王
屌絲思維
3.16得屌絲者得天下
3.17人人都是自媒體
3.18超越用戶的期望值
課堂互動案例分享：為何“高富帥”史玉柱主動被“屌絲”
粉絲思維
3.19為什么產品沒有忠實粉絲
3.20粉絲三“感”：參與感、尊重感、成就感
3.21忘掉生硬的廣告和公關，參與感是新營銷的靈魂
課堂互動案例分享：米粉是如何助力小米估值100億的？
爆點思維
3.22借勢引爆社會化營銷
3.23不僅要包裝賣點，還要刻畫產品性格
3.24社會化眾包協作與媒體選擇
課堂互動案例分享：《泰囧》為什么獲得12.6億的票房
天下武功唯快不破
迭代思維
3.25沒有什么能經得起迭代
3.26十年磨一劍落伍了，現在要小步快跑
3.27快速，想了就說，說了就干
課堂互動案例分享：微信是如何正在快速迭代中野蠻生長的
流量思維
3.28有流量才有價值
3.29免費是為了更好的收費
3.30量變到質變的“臨界規模點”
課堂互動案例分享：360安全衛士的免費生意
整合思維
3.31攜用戶以令諸侯
3.32開放平臺與產業生態鏈
3.33戰略并購比自己做的更快
課堂互動案例分享：余額寶的千億級整合
第三部分：移動互聯時代22種創新商業模式
案例：從打賞式音樂餐吧的失敗看商業模式可行性
1.  基于互聯網思維的商業模式
1.1戰略定位模式
1.2資源整合模式
1.3盈利模式
1.4營銷模式
1.5融資模式
1.6價值創造模式
案例：雷軍董明珠10億對賭，商業模式之戰
2.  互聯網時代商業模式創新的邏輯思路
2.1商業模式下運營模式創新-1.0系統規劃
2.2商業模式下營銷方式創新-開辟電子商務
2.3商業模式下顧客經營創新-用戶服務鏈條經營
2.4商業模式下產品的創新
2.5商業模式下內部精益創新-大數據應用實現
2.6商業模式下資源整合創新-管理平臺化
3.  平臺模式-打造開放性生態圈
3.1平臺戰略席卷全球
3.2亞馬遜因平臺而繁榮
3.3構建平臺生態圈重在共贏
4.  免費模式-商業模式的顛覆性創新
4.1*免費的360
4.2移動互聯時代免費模式的種類
4.3免費商業模式的未來道路
5.  參與感模式-從消費者體驗中創造利潤
5.1參與感成就小米
5.2參與感重在客戶體驗
6.  粉絲模式-創建小圈子，培養鐵桿粉
6.1粉絲競技當道
6.2粉絲吸引的秘籍
7.  速度商業模式-天下武功，為快不破
7.1百度靠快速迭代取勝
7.2小步快跑，快速迭代
7.3微創新，微店模式
8.  整合模式-借天下，才能贏天下
8.1咪咕公司的資源大整合
8.2四種常見的整合方式
9.  商業模式-線上線下，虛實互動
9.1到美食家的020之旅
9.2用戶至上
9.3打造用戶喜歡的產品
10.  流量模式-留住訪客，完成轉化
10.1 360的流量經營之道
10.2 HAO123的盈利之道
10.3 流量重在轉化
11.  跨界模式-移動互聯時代商業模式重塑
11.1谷歌公司的大跨界
11.2創造商業傳奇的一把鑰匙
11.3跨界的趨勢和未來
12.  眾包模式-個人隱性知識的社區產生
12.1眾包模式的四大優點
12.2眾包模式的劣勢
13.  專業化模式-從消費者體驗中創造利潤
13.1專注的力量
13.2批準市場做減法
14.  多元化模式-重點開道全國，全案開花
14.1多元化商業模式的誤區
14.2正確的多元化策略
15.  核心產品模式-打造核心產品求用戶
15.1核心產品持續改良和升級
15.2核心產品是企業成功的關鍵
16.  品牌商業模式-微營銷，大品牌
16.1雕爺牛腩的品牌塑造與推廣
16.2善永雙微做營銷
17.  線上便利店模式-把傳統便利店搬到網上
17.11號店線上與線下的優勢
17.2OTO網上便利店的成功的秘密
18.  參與感模式-從消費者體驗中創造利潤
18.1*免費的360
19.  廣告模式-講方式，重運營
19.1麥當勞的互聯網廣告推廣模式
19.2互利網廣告的八大形式
19.3互聯網廣告的推廣與策略
20.  網絡社區模式-人氣聚攏下的商業模式
20.1天涯論壇的商業運營
20.2網絡社區的商業價值
21.  P2P網貸模式-顛覆傳統的貸款方式
21.1人人貸緣何成功
21.2網貸的運營模式
21.3網貸的三大投資風險
22.  眾籌模式-打碎百年融資枷鎖
22.1看顛覆傳統的融資模式
22.2眾籌的常見發行方式
23.  互聯網金融信息服務模式-搭建平臺服務
23.1金融超市，打造金融生態圈
23.2金融信息服務平臺盈利魔力
互聯網運營思維課程