部署培育與輔導
講(jiang)師：梁良 瀏覽次數(shu)：2545
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
部署培育與輔導培訓
培訓講師：梁(liang)良
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署培育與輔導培訓
【課程背景(jing)】:
1. 企業(ye)各級專業(ye)人才普遍匱乏，梯隊(dui)建設(she)薄弱；
2. 各(ge)級(ji)優秀(xiu)員工的技能(neng)與能(neng)力是企業暫(zan)時擁有的資源，無法傳遞(di)和發揮(hui)是一種(zhong)巨大的隱形損失(shi)；
3. 管理團隊(dui)的(de)(de)(de)核心(xin)競爭力源自內(nei)部的(de)(de)(de)不斷(duan)成長和復制------人才(cai)的(de)(de)(de)內(nei)部培養；
4. 企(qi)業各級管理者都應高度重視部(bu)署的培(pei)養和栽培(pei)。
5. 崗位訓(xun)練與在崗培訓(xun)日(ri)益重要和緊迫(po)。
【課(ke)程(cheng)收益】:
1、 認識并理(li)解培育部署的重大意義和價值。
2、通過培(pei)訓(xun)掌握培(pei)育下屬工作技能的(de)有效方法和工具
3、通過(guo)培訓讓(rang)學(xue)員(yuan)掌握培養(yang)部(bu)署(shu)管理(li)技能的和(he)能力的有效方法和(he)思路
4、掌握崗位輔(fu)導(dao)、訓練(lian)的方法(fa)和要(yao)領
【課程對象(xiang)】:
企業(ye)各級管理人員 部門經理 總(zong)監 副(fu)總(zong)經理
【課程時間】;
1天（6小時(shi)）課程
【課程綱要(yao)】：
一(yi)、培(pei)育部(bu)屬的真諦
為什(shen)么？培育什(shen)么？怎么做？
《一封來(lai)自(zi)員(yuan)工(gong)，寫給主管們的信》
二、學習力(li)競(jing)爭時(shi)代的核心競(jing)爭
1、員(yuan)工在學嗎？
2、員工學什么？
3、員工怎么學？
真(zhen)相—你還坐得住嗎？
三、培育部署的三大誤區
四、培(pei)育和培(pei)養部署什(shen)么(me)？
工作態度
職務知(zhi)識(shi)
工作技巧(qiao)
管理(li)能力
五、如何有效(xiao)培育(yu)部署的工作技能
1、培養(yang)的對象
2、培養的方式(shi)
3、培養的內容
4、掌握培育部署實際技(ji)能的(de)最(zui)有效方(fang)式—PTC
計劃
訓練
檢查
六(liu)、如(ru)何輔導和發展(zhan)下屬的(de)管理技能
（一）打破職場管理(li)者的(de)“師徒囚(qiu)籠論(lun)”
（二）、發掘部屬(shu)的成長可(ke)能性并(bing)引發動機
（三(san)）、協助(zhu)部(bu)屬增進管理能力
派給需(xu)要自我啟發的(de)工作
管理者應以身(shen)作則(ze)（示范）
職涯規劃與啟發計劃
有(you)效的(de)部署培(pei)育(yu)溝(gou)通模式
（四(si)）充分運用和發(fa)揮授權的作用
1、什么是授權(quan)？
2、為什么(me)要授權？
3、管理(li)授權的技巧與程序(xu)
4、運用追蹤與(yu)激勵
七、部署培育中常見問題的規避與解決(jue)
(一) 心態問(wen)題
1、上級的心(xin)態(tai)
2、部署(shu)的心態
3、應(ying)對方式(shi)和方法
（二）方(fang)法(fa)問題
1、崗位訓練(lian)中的(de)障礙應對
2、溝通方(fang)式
3、培訓中應注意(yi)的問題
（三）技巧(qiao)問題
1、訓練技巧(qiao)
2、激勵(li)技巧
八、現場問(wen)題分析與解決
（一）、 問題分(fen)析
1. 描述(shu)面臨問題(ti)
定可能的原因
有效地陳述(shu)問題(ti)
怎樣找到*切(qie)入點(dian)？
如何詳細(xi)地提問？
如何描述具體(ti)的問題？
2. 識別(bie)可(ke)能原(yuan)因
如何找出問題(ti)的不同點(dian)？
找出與問題相關的變化(hua)（常(chang)常(chang)被(bei)忽視）
列(lie)出可能的原因
3. 評估可能原因
如何評估可能的原因？
怎樣確定最可能的原因？
4. 界定問(wen)題的方法
如何清晰地界定問題
對(dui)問題的全面判斷法
企業(ye)里的常見問題
確定問(wen)題(ti)的(de)主(zhu)題(ti)的(de)手段
如何確(que)定(ding)問題(ti)的深度(du)
案例分析(xi)實操練習
5、分析問題的(de)工具(ju)：
確定問題的常用工具
如何使(shi)用問題(ti)觀察表
使(shi)用數據導向的手段(duan)
五次詢(xun)問(wen)法
魚骨圖分析法實操(cao)練習
診斷并找出問(wen)題(ti)主因
（二）、 現狀評估(gu)
1. 現狀陳述及(ji)評(ping)估(gu)方式
2. 查明(ming)問題(ti)所在
如(ru)何(he)做(zuo)出(chu)有效提問(wen)？
如何(he)有效分解問題？
3. 排列現狀(zhuang)中的輕重緩急
輕重(zhong)緩急的標(biao)準及其相對(dui)性
如何(he)看待問題的(de)嚴重(zhong)性(xing)、緊急性(xing)和發展(zhan)性(xing)？
（三）、產生解決問題的方案
1、在現狀與目標之間產生方案
2、為(wei)什么會有不同的方(fang)案？
3、方案的可行性
4、方案應包含可供決策的依據
（四）、決策概述(shu)
1. 決策的重要性
決策的重要性在哪(na)里？
決策(ce)風險性是什么？
正確決策的關鍵在哪里？
2. 決策的(de)文化背景
——中(zhong)西方決(jue)策價值觀的(de)差異
4. 分析和解決問(wen)題的思維(wei)方式與方法(fa)
5. 問題(ti)分析與決策模(mo)型
各種決(jue)策模(mo)型
什么是邏輯？
什么是(shi)有效和無效的(de)邏(luo)輯推(tui)理？
有(you)效的問(wen)題(ti)分析與決策模型(xing)
（五）、 決策(ce)分析
1. 決策(ce)分(fen)析的(de)作用(yong)
2. 決策過程中常見的(de)誤區(qu)
誤區一:方(fang)案優(you)先而不是目的優(you)先
誤區(qu)二(er):個人喜好導向(xiang)
誤區三(san):忽略風險
誤區四:決策(ce)依據(ju)不準(zhun)確不全面
3. 怎樣(yang)走出誤區？
4. 決策分析的基本程序
（六）、決策方案
明確決策目(mu)的(de)
標(biao)明(ming)決(jue)策的層次
決策明(ming)示的責任(ren)是什么？
決策案(an)例分析
如何確定決策目標？
評估決策的分類及愿(yuan)望要(yao)求(qiu)目標、
2. 評估選擇(ze)方(fang)案
如何選擇(ze)方案的來(lai)源？
決策明示的目的何在？
檢驗決策的基本目(mu)的
如何選擇方案進(jin)行綜合改進(jin)？
（七）、 決策風(feng)險評估
1. 評估決(jue)策風(feng)險
分(fen)析備選(xuan)方案預測風(feng)險
如何評估決(jue)策風險？
2. 做出最終決(jue)策
3. 方案決策小結
（八）、問題解(jie)決
1. 解決問題的(de)困難在(zai)哪里？
2. 解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)常見(jian)誤(wu)區
誤區(qu)一(yi):妄(wang)下(xia)結論
誤區二:錯誤的定(ding)義(yi)問題
誤(wu)區三:盲目行動
3. 怎樣走出誤區(qu)？
4. 如何制定解決問(wen)題的計劃與步驟？
進一步提出問(wen)題(ti)
問題核對(dui)與行動
潛在問題分析(xi)
5. 準備采取行動
計劃行動的內(nei)容和程序
狀況的分析(xi)和評(ping)估
為成功決策(ce)做出計劃(hua)
為計劃做出承諾(nuo)
考慮時間因素
（九）、 潛在問題(ti)分析及防范(fan)措施
部署培育(yu)與輔導培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/35463.html
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