課程描述(shu)INTRODUCTION
培養部屬的教練技巧培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培養部屬的教練技巧培訓
課時設計:2天
培訓對象:企業各級管理者
課程背景:
課程以管理(li)(li)心(xin)(xin)理(li)(li)學、NLP、成人學習原理(li)(li)的(de)(de)相(xiang)關核心(xin)(xin)理(li)(li)論(lun)為支撐,將組(zu)織(zhi)管理(li)(li)與員工(gong)(gong)行(xing)(xing)為心(xin)(xin)理(li)(li)融為一體,著(zhu)重針(zhen)對當前社會環境下不同員工(gong)(gong)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)行(xing)(xing)為特質,使中層管理(li)(li)者能夠(gou)全(quan)面系統地(di)掌握員工(gong)(gong)心(xin)(xin)理(li)(li),掌握“知人善任”、“知人之心(xin)(xin)”和(he)(he)“攻心(xin)(xin)為上”有效(xiao)培(pei)養和(he)(he)輔導員工(gong)(gong)的(de)(de)方法,增強管理(li)(li)者對員工(gong)(gong)進行(xing)(xing)行(xing)(xing)為改(gai)善、工(gong)(gong)作改(gai)善和(he)(he)業績(ji)改(gai)善的(de)(de)有效(xiao)性(xing)。
課程大綱:
一、企業管理教練的價值與教練型管理者特質
1.教練型管理者——企業永續發展基石
2.中國文化與中國式管理看教練價值
3.管理型與技術型教練普遍面臨的問題
4.管理者領導力/行動力與教練影響力
1)如何發現自我獨特的影響力
5. 優秀管理教練需要掌握的新知識結構
1)管理心理學與行為心理學透視
2)優(you)秀管理教練(lian)的(de)“3Q”修煉與(yu)特(te)質塑造
二、管理教練”心法“的掌握運用
1. 教練“有心”驅力與“用心”驅力
2. 管理心理學五個“心理效應”的教練實踐
1)教練客觀認識自我的“Johari Window ”
2)潛移默化影響部屬的“巴納姆效應”
3)識別部屬心理行為的“心理投射”效應
4)調整部屬工作情緒的“趨同心”效應
5)引(yin)導部屬突破(po)信念(nian)“價值(zhi)平衡輪”效應
3. “GROW”教練模式在教練部屬中的應用
1)Goal Setting 目標設定
2)Reality 現況了解
3)Options 尋找對策
4)Wrap-up 后續跟進
4. 案例討論:
1)部屬為什么不懂我的心?
2)改變部屬需要首先改變自己?
3)如何成(cheng)為(wei)被部(bu)屬(shu)認(ren)同的教練(lian)?
三、管理教練方法技巧的掌握運用
1.區分/理清/突破能力的認知與改善
2.優秀管理教練關鍵能力與技巧提升
1)直覺運用能力與自我感知能力
2)超然對話能力與聆聽層次能力
3)情緒掌控能力與激勵他人能力
4)構架方向能力(li)與自我完善能力(li)
3. 教練團隊與部屬的工具運用
1)思維導圖工具的運用
2)問題分析工具的運用
4. 部屬(shu)教練(lian)輔導方案設計與(yu)運用(yong)
5. 案例討論:
1)直覺與醒覺在教練中的不同作用
2)如何抽離自我實現超然對話?
3)如何運用架構方向能力使部屬從A—B改變?
6. 教練(lian)的時機選擇與權(quan)變運用
7. 依不同情景的教練方法與應用
1)速效定位法運用技巧
2)引導強化法運用技巧
3)承諾自省法運用技巧
4)鏡像對照法運用技巧(qiao)
8. 部屬培養與發展的教練技術
1)部屬培育發展的五步教練法
2)部屬(shu)發展的結構化教練技(ji)巧
9. 部屬業績與能力改善的教練技術
1)部屬業績改善的五步教練法
2)部屬能力改善提升教(jiao)練技(ji)巧
10. 提升團隊執行效能的教練技術
11. 情景演練:
1)部屬培育發展的五步教練法
2)避免沖突的(de)達(da)成(cheng)團隊(dui)共識的(de)教練技(ji)術(shu)
培養部屬的教練技巧培訓
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