思考清晰、表達有力——結構化思維及表達實戰訓練
講師(shi):馮(feng)雅瓊 瀏(liu)覽次數:2554
課程描述(shu)INTRODUCTION
結構(gou)化思維(wei)與(yu)表達(da)培訓班(ban)
培訓講師:馮(feng)雅瓊
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思維與表達培訓班
課程背景(jing):
你有(you)沒有(you)這樣(yang)的困惑?
比如(ru)說:同(tong)樣一(yi)件事(shi)情,有(you)的(de)人(ren)三(san)句話就(jiu)能(neng)說清楚,而你(ni)可能(neng)說了30分鐘(zhong)也說不(bu)(bu)到核心;同(tong)樣是(shi)(shi)做匯報,有(you)的(de)人(ren)用5頁(ye)PPT就(jiu)能(neng)說服對方(fang),還能(neng)得到領導的(de)賞識。但是(shi)(shi)你(ni)辛辛苦苦寫了二十多頁(ye),還要被人(ren)家反(fan)問說,你(ni)到底想表達(da)什么(me);同(tong)樣是(shi)(shi)完成任務,有(you)的(de)人(ren)一(yi)天時(shi)間(jian)就(jiu)能(neng)夠庖丁(ding)解(jie)牛(niu),確(que)定(ding)好解(jie)決方(fang)案,還安排得井(jing)井(jing)有(you)條。你(ni)用了一(yi)個星(xing)期的(de)時(shi)間(jian)冥思(si)苦想,反(fan)復修(xiu)改,卻怎么(me)也完不(bu)(bu)成。在聽我這堂精品課(ke)之前,你(ni)可能(neng)覺得:說話不(bu)(bu)清楚是(shi)(shi)表達(da)能(neng)力有(you)問題;PPT做不(bu)(bu)好是(shi)(shi)寫作(zuo)能(neng)力有(you)問題;任務完不(bu)(bu)成是(shi)(shi)工作(zuo)能(neng)力有(you)問題。
其實未必。最根(gen)本(ben)的原因在于(yu)你沒有形成快速有效處理信息(xi)的思(si)維方式(shi),邏輯(ji)結構不清晰。
什么是(shi)結構性思維?
結構化思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明(ming)的(de)邏輯思路(lu)、表達方式和(he)規(gui)范動作(zuo)。其背后支(zhi)撐原理是1973年由麥肯錫(xi)國(guo)際管理咨詢公司(si)的(de)咨詢顧問巴(ba)巴(ba)拉(la)?明(ming)托(BarbaraMinto)首創的(de)金字塔原理(PyraPrinciples)。
結(jie)構性思維能幫助你(ni)和你(ni)的團(tuan)隊解決哪(na)些問題?
掌握如何用(yong)結構(gou)性思(si)維思(si)考(kao)、溝通、表達和(he)解決(jue)問題;提高邏輯(ji)性、條理性;掌握表達的標準結構(gou)、規范動作;溝通準確(que)高效。
思(si)考(kao):用*思(si)維(wei),提高結構化思(si)維(wei)能力(li),思(si)考(kao)全、準、快。
口(kou)頭表達:重點突出,調理清晰,言簡意賅,讓聽眾有(you)興趣、能(neng)理解、記得住。
書面表達、公(gong)文(wen)寫(xie)作:挖(wa)掘讀者的關(guan)注(zhu)點(dian)、興趣點(dian)、需(xu)求(qiu)點(dian)、利(li)益(yi)點(dian);用金(jin)字塔(ta)搭建邏輯清(qing)晰的框架結(jie)構;歸類分組、重點(dian)突出(chu)、邏輯清(qing)晰、主次分明,讓人看(kan)得(de)懂、愿意看(kan)、記(ji)得(de)住(zhu);縮短寫(xie)作時間(jian),減少修改次數。
課程收益(yi):
. 幫(bang)助學員建(jian)立結(jie)構化(hua)思(si)維模式,提高結(jie)構化(hua)思(si)維能力并(bing)能運用(yong)到實際工作中(zhong)。
. 使學員能(neng)(neng)夠了解結構化思維的4個基本特征,并能(neng)(neng)掌握(wo)運用。
. 使學員在日常工作中,能運用工具使思考更清晰(xi)、表(biao)達更高效。
. 使學(xue)員(yuan)能學(xue)會如何有結構的完(wan)成各(ge)類書面(mian)材(cai)料(liao),并且條理清(qing)晰、重點突出。
課(ke)程模(mo)型:
課程時(shi)間:2天,6小時(shi)/天
課程對象(xiang):企業中(zhong)基層管理者、高潛(qian)能(neng)員工
課程方式(shi):理論講授(shou)+案(an)例分析+小(xiao)組研討+實(shi)操(cao)練習
課程大綱
課程導入:結構化思維的概念(nian)導入
1. 結構無處不在
2. 職(zhi)場需要結構化思維(wei)
實操(cao)練習:測測你的記憶力?
第一講:認知結(jie)構化思維
一、什么是結(jie)構(gou)?
二(er)、什么是結構化思(si)維?
三、結構化思維(wei)的四個基本特征
1. 結構化思(si)維的核心理(li)念--金字塔原理(li)
1)麥肯錫&金字塔原理
2)為(wei)什么(me)要使(shi)用金字塔(ta)原理(li)?
案(an)例分析(xi):你(ni)能用30秒介紹你(ni)的公(gong)司(si)嗎?
2. 四個基本特征
1)結論先行(xing)
2)以上統(tong)下
3)分類清楚
4)邏輯遞(di)進
案例分析:麥肯錫PPT演示
案例(li)分析:中國(guo)人VS外國(guo)人的(de)思維(wei)模式
四、結(jie)構(gou)化思維的三(san)個層次(RPE模(mo)型)
1. 信(xin)息接(jie)收(shou)(Receive)
2. 思維處理(Process)
3. 表達呈現(Express)
實操演練:你敢來挑戰嗎?
第二講:結構化的接收信息
1. 不(bu)是所有的信息都有用
2. 我們的(de)思維習慣
1)同時發生的事物之間存在關聯
2)神秘數(shu)字“7”
案例分(fen)析:你會邏(luo)輯(ji)分(fen)類嗎(ma)?
3. 接收信息三部曲
1)識別--識別信(xin)息中的事實、理由(you)、結論
2)判(pan)斷--找(zhao)到事實(shi)與觀點的對應關系
3)概(gai)括--用一句(ju)話概(gai)括所有(you)內容
實操(cao)演練:搭建文章(zhang)/視頻的金字塔結構
第三講:結構化的系統思(si)考
一、基(ji)于(yu)目標定主題
1. 確定目(mu)標前先設(she)定場(chang)景(jing)
2. 場(chang)景越具(ju)體內容才能(neng)更準(zhun)確
3. 目(mu)標是希(xi)望對方(fang)能有哪些行為(wei)
二(er)、中(zhong)心(xin)思想(xiang)的(de)精準概(gai)括
1. 中心思想的*S原則
1)有的放矢
2)貫穿(chuan)整體
3)擲地(di)有(you)聲
4)言之有據
2. 概括(kuo)各組(zu)思想(xiang)
1)總結句避免使用“缺乏思想”的句子(zi)
2)總結(jie)句要(yao)說(shuo)明(ming)行動產生的結(jie)果(guo)/目(mu)標
3)找出各結論之(zhi)間的共(gong)性
三、縱向結(jie)構--結(jie)論(lun)先行、以上統下
1. 自上(shang)而下:疑問/回答(da)式(shi)的分析(xi)推理
搭建步驟(zou):
1)提出主題(ti)思(si)想
2)設(she)想受眾(zhong)的主要(yao)疑問
3)寫(xie)序言:背景(jing)-沖(chong)突-疑問-回答
4)假想與受眾進行疑問/回答式(shi)對話
案例分析:如何給(gei)客戶推薦業務?
實(shi)操(cao)演練:自上而下的搭建金字(zi)塔(ta)結構
2. 自(zi)下而上:各組思想的歸納概括總結
思考步(bu)驟(zou):
1)列(lie)出想(xiang)表達的(de)所有思想(xiang)要(yao)點(dian)
2)找出各要點之間的邏輯關(guan)系
3)得(de)出概括出來的結論。
小組研討:經(jing)理(li)到底(di)生(sheng)氣在哪了?
實操演練(lian):自下而(er)上的思考概括能力
四、橫向結構--分類清楚、邏輯遞進
1. 兩種邏輯推理(li)--演繹推理(li)和歸納推理(li)
2. 演(yan)繹(yi)推理--從共(gong)性到特殊
1)標準式(三段論)
2)常見式(現(xian)象、原(yuan)因、解決(jue)方(fang)案)
3. 歸納推理--從(cong)特殊到共性(xing)
1)三種邏(luo)輯順序--時間順序、結構順序、程度順序
2)MECE原則確保分(fen)清、分(fen)盡--相互(hu)獨立、完全窮盡
案例分析:產(chan)品(pin)推廣(guang)清單(dan)有什么問題嗎?
實操(cao)演練(lian):遞送物品案例討論
4. 演繹與歸(gui)納(na)的(de)利弊及(ji)情境選(xuan)擇
第四講(jiang):結構化的高效表達
一、職場表(biao)達的四個核心要素
1. 關(guan)于什(shen)么(主題)
2. 觀點是什么(核心結論(lun))
3. 理由是什么(論證、論據(ju))
4. 要做什么(行(xing)動)
案例分析:你有一個不耐煩(fan)的(de)上(shang)司嗎?
二、序言讓表達更清(qing)晰
1. 為(wei)什么要用講故(gu)事的(de)形式(shi)?
2. 序言的(de)4個基本(ben)要素
1)背(bei)景
2)沖突
3)疑問
4)回答
3. 四種常見的序言結構
1)標準式
2)開門見山式(shi)
3)突(tu)出憂慮(lv)式
4)突出信心式
實操演練:找出(chu)序言(yan)的四要素
實操演(yan)練:變化各種(zhong)序言形(xing)式
三、細節讓文章更流(liu)暢(chang)
1. 善用主語,突(tu)顯邏輯(ji)表現力(li)
2. 巧用連接詞,讓文章更“通順”
3. 學會分段,以完整區塊傳達單一信息
第五講:結構化的(de)演示呈現
一、構造和呈現好報告的要點
1. 理解整體(ti)思維架構(gou)
2. 各組思(si)想之(zhi)間(jian)的相(xiang)互關系(xi)
3. 邏輯視(shi)覺(jue)化的呈現
二、PPT可視(shi)化原理
1. 淡化背景(jing)突出觀(guan)點(dian)
2. 強調關鍵句
3. 用(yong)圖表(biao)支持(chi)論點(dian)
三、PPT設(she)計四(si)原則(ze)
1. 對齊(qi)
2. 對比
3. 聚攏
4. 重復
四(si)、四(si)步變(bian)身PPT“高富帥”
第六講(jiang):結構化思維的企(qi)業案例綜合(he)演練
一、工(gong)作(zuo)中(zhong)的邏輯表達--請示、匯報、演講
二、工(gong)作中的邏輯寫作--計劃、報告、總(zong)結
三、工作(zuo)中(zhong)的邏輯思考--分析問題(ti)、解決問題(ti)、行動(dong)方案
第七(qi)講(jiang):課程回顧與(yu)總結(jie)
一、《柴靜:穹頂(ding)之(zhi)下》視頻案(an)例(li)分(fen)享
二、個人總結(jie),小組分享
結構化思維與表達培訓班
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