課程描述INTRODUCTION
情緒壓力管理技巧短訓課
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
情緒壓力管理技巧短訓課
課程天數:2天,6小時/天
課程對象:企業各層級管理人員、新晉干部、培養對象
授課(ke)方式(shi):演練+案例研討+講授+視頻+游戲+分(fen)享+測(ce)評+小組討論等互動(dong)體驗式(shi)
課程收益:
1.使學員能夠化壓力為助力,改變傳統的解壓、減壓觀念,以更愉快的心態解決各種壓力
2.全面了解自己的情緒,掌握情緒管理的方法與技巧,以更高的情商解決工作與生活問題
3.感知陽光心態的力量,重塑職場人士的陽光心態,打造積極主動的工作與生活模式
4.促進個人與團隊人際關系的和諧,提升團隊凝聚力與戰斗力,實現個人與團隊融合
5.幫助(zhu)職場人士掌握心態、壓力(li)與(yu)情緒(xu)管(guan)理(li)提升的同時,促(cu)進企業(ye)合力(li),提升企業(ye)效益
課程大綱
第一講:愉快的壓力管理
導入:在過去的一年里,你經歷過多少的壓力?
一、認知壓力
1.了解壓力
1)什么是壓力
2)如何界定壓力
3)如何辨(bian)認壓力(li)的癥(zheng)狀
2.壓力的誘因分析
1)外部誘因
2)內部誘因
3.壓力的診斷與評估
1)壓力診斷的三種方法
2)你的工作分析和人際關系的評估
3)對你的工作和日常生活環境的評估
壓力測試1:壓力反應
壓力測試2:減法測試
工具:壓力測試表
二、愉快的壓力管理
1.化敵為友,跟壓力說hello
1)改變過去對壓力的看法
2)壓力可以使你更加社會化
3)讓你的腦垂體產生更多的催產素
4)關心,能夠避免壓力帶來的傷害
5)時刻銘(ming)記,你不需要一個人去面對
2.消除工作壓力的策略與方法
1)工作遇到了什么壓力?
2)學會整理好你的辦公桌
3)六項修煉:學會正確的工作管理方法(目標+時間+溝通+人際+激勵+授權)
4)讓快樂與工作(zuo)相隨(個(ge)人性格+價值觀(guan)+心態(tai))
3.消除生活壓力的策略與方法
1)生活上的壓力?
2)學會放松身心
3)保持主動積極的心態
4)關心并幫助別人
5)注意飲食平衡
6)發展你的興趣
小組討論:工作/生活中的壓力問題
拓展游戲:“超級逢七過”
互動活動:幽默(mo)表達
第二講:EQ與情緒管理
一、什么是高EQ
1.EQ的沿革及其重要性
2.情緒種類
3.了解情緒與情緒管理
1)解析情緒源
2)看不見的心魔
3)清除情緒管(guan)理盲點
4.高EQ的10種表現
1)不抱怨不批評
2)熱情和激情
3)包容和寬容
4)溝通與交流
5)多贊美別人
6)保持好心情
7)聆聽好習慣
8)有責任心
9)每天進步一點點
10)記住別人的名字
5.EQ與學(xue)習型(xing)組(zu)織的關系
二、來去*,做駕馭情緒的主人
1.全心情商管理
1)情商與工作
2)全心思維的頭腦
3)全心思維的過程
4)情緒智(zhi)慧(hui)的關鍵(jian)因素
2.有效情緒管理三部曲
1)知己:與自己的心靈對話
2)知彼:找出情緒源
3)找到出口:有效(xiao)舒緩(huan)情(qing)緒
3.高EQ的5大修煉
1)自我認知
2)自我控制
3)自我激勵
4)認知他人情緒
5)人際關系管理
情境演練:心靈的對話
小組討論(lun):工作中的情(qing)緒(xu)源
第三講:陽光心態的塑造
導語:態度決定一切
一、心態的力量
1.心態影響能力
2.心態影響健康
3.心態決定行動
4.行動決定結果
互動游戲:字母與數字
故事分享:湯石
視頻案例:死亡爬行
拓展游戲:方寸之地(di)
二、如何塑造陽光心態
1.成功者應具備的心態
1)積極主動---自我領導的心態
2)追求卓越---自我管理的心態
3)開放兼容---人際溝通與合作的心態
4)贏得信賴---人際領導與管理的心態
5)使人得道---人際和諧的心態
2.塑造陽光心態
1)改變態度
2)享受過程
3)活在當下
4)把握自己
5)學會感恩
6)境由心造
7)適應改變
8)快樂悟空
3.快樂工作,幸福生活
1)生命的意義
2)追求幸福人生
視頻案例:小蝌蚪的陽光之旅
故事分享:誰救了驢子
故事分享:為誰蓋房子
故事分享:蓋房子還是干事業
課程(cheng)總結:認知自(zi)我(wo),超越(yue)自(zi)我(wo),快樂(le)工作,幸福人生。
情緒壓力管理技巧短訓課
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