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創新思維與問題解決培訓

課程收益：
一、讓團隊清晰地認識到在工作中的什么地方需要創造性，以便隨時通過團隊的智慧去創造性地解決一切疑難問題。
二、人人都可以熟練掌握創新方法，充分調動學員的大腦而不僅僅是雙手，從系統循環圖、質疑否定、*三種方式實現全方位創新。
三、讓學員學會分析和解決問題，了解事物在不斷變化，并非簡單的因果關系。
四、針對工作中看似完美的產品、流程、方法，提出挑戰并進行優化。
五、運用團隊智慧進行分析決策，眾人齊心協力找到問題的解決方案。
六、提升整個組織的學習氣氛、充分發揮組織每一個成員的系統思維能力，建立一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。
七、使工(gong)作中的(de)(de)每(mei)一(yi)個環節、每(mei)一(yi)個細微之處都能得到極具創意的(de)(de)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)實用方法(fa)，而這種方法(fa)是競(jing)爭(zheng)對手所不能模仿和復制的(de)(de)。

授課模式：專題講授+情景模擬+小組討論+實操訓練+學員分享
課時：1天

課程大綱：
開篇一：思維是什么？
開篇二：思維的兩大法寶：聯想力、知識量
第一章：創新思維概述
1、創新思維：見樹，又見森林
2、用整體的觀點來觀察和思考
整體>所有部分之和
成就整體才能成就你
3、創新思維與一般思維的區別
組成整體的各元素之間存在著復雜的聯系和微妙的平衡，而不僅僅是簡單的因果關系。
關鍵的問題、問題的關鍵、關鍵的關聯
短視：只看得到眼前的、近期的利益。常發生無視整體利益，最終喪失自己利益的事情。
豎井：片面的看待問題。把自己局限在小圈子里尋找解決辦法，往往無法真正的解決問題。
4、南宋臨安小吃攤的故事
關鍵的問題、問題的關鍵、關鍵的關聯。
5、創新思維在企業管理中的價值
穩(wen)健(jian)源(yuan)于成熟，競爭力、成熟源(yuan)于對(dui)整體結構及發展規律的深度認知(zhi)。

第二章：循環圖解決問題
1、循環圖構成：變量、連接
2、循環圖類型：增強型、調節型
3、推動成長型基模
 “富者愈富”預警信號：一山不容二虎、一個越來越好，一個越來越差。
“共同悲劇”預警信號：過去大家都很富足，現在形勢不好了，我必須更加努力，才能獲得一些收益。
4、案例：一個夾縫中的管理者
王小明新晉升為某班班長，針對班組安全生產較差的現狀，提出了近期主抓安全管理的班組工作規劃。但實踐效果很差。老徐是班內的老員工，老資歷：這不是做秀嗎？他懂什么安全管理？我們抓安全生產的時候，他還不知道在那里。小馬是班內的業務骨干：這么重的工作任務！哪還有時間整這些東西？小張是新人，態度很好 意愿很高，但技能和實際操作能力很差。在工作中常留下安全隱患，也不知道如何去改善，甚至害怕面對這一問題。王班長該怎么辦？
5、案例：富者愈富還是共同悲劇？
李(li)明(ming)原來(lai)是某分公司市(shi)場部(bu)經(jing)理，工作(zuo)能(neng)力較強，后來(lai)他(ta)(ta)(ta)被總公司領導調派到(dao)另一分公司擔(dan)任(ren)(ren)市(shi)場部(bu)經(jing)理。李(li)明(ming)到(dao)任(ren)(ren)后發現(xian)，原來(lai)市(shi)場部(bu)有(you)張、劉(liu)兩位(wei)主管都資歷深(shen)厚，且有(you)一定(ding)的群眾(zhong)基礎，并且他(ta)(ta)(ta)們兩都想扶(fu)正。領導覺得提升哪(na)一個(ge)，另一個(ge)都不好(hao)做工作(zuo)，于是決(jue)定(ding)都不提拔，空降李(li)明(ming)來(lai)擔(dan)任(ren)(ren)經(jing)理。現(xian)在張、劉(liu)兩位(wei)主管不僅不支持(chi)李(li)明(ming)的工作(zuo)，反(fan)而對他(ta)(ta)(ta)還有(you)抵觸情緒。李(li)明(ming)該如何化解這個(ge)局面？

第三章：挑戰完美產品
幾個傻瓜問題：
盤子為什么是圓的？
西裝上衣的后面為什么有一個開衩？
電腦的鍵盤為什么像現在這樣QWERTY布局？
*航天飛機火箭助推器燃料艙的直徑是4英尺8.5英寸（1.435米），為什么？
質疑=為什么
質疑的全流程
Why C/B/A 挑戰看似完美的產品
挑戰(zhan)自(zi)身業(ye)務——同業(ye)投資業(ye)務

第四章：團隊創新與決策
每個人的思維本質都是要證明“我”是“對的”，這種“我對你錯”的思考基礎造就了人們的爭論。尤其是在創新的過程中，很多新想法都只是一種設想，其中很可能存在各種缺陷，如果因為這些缺陷而否定新想法的話，結果就會造成大家都拿不出新想法來。所以爭論、爭辯對于創新是非常重要的阻礙。
1、新想法的價值
2、新想法的缺陷
*VS對抗性思維
3、缺陷彌補措施
工具：*
4、創意產生(sheng)、評估及完善的(de)流程

創新思維與問題解決培訓