企業的培訓與開發
講師:蓋(gai)烈夫 瀏覽次數:2544
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓與開發(fa)課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
培訓與開發課程
課(ke)程大綱(gang)
第(di)一講:培訓中的(de)問題與(yu)對策
一、互動(dong):不(bu)能(neng)達到培(pei)訓效果的找問(wen)題和挖根源
二(er)、講師提煉、概括(kuo)、點評
三、培訓中的“八大弊端”
四、培訓基礎認知
(一)培(pei)訓與傳統教學(xue)比(bi)較
(二)成人學習規律
(三)培訓種類、內容、方法
(四)成人培訓循環圈理論及實(shi)踐
五、講師的職(zhi)責與(yu)任務
(一)講師的角(jiao)色(se)觀(guan)念(nian)、角(jiao)色(se)、心態與威信
(二)講師應具(ju)備的(de)意識、技能、核心(xin)能力和特(te)質
第二(er)講:培(pei)訓課程的開(kai)發一、培(pei)訓效果的“三(san)分法”
(一)一次培訓見(jian)效果的(de)培訓方式(shi)
(二)反復培訓見效果的培訓方式
(三)長期培訓(xun)見效果的培訓(xun)方(fang)式
二、培訓的需求調查
(一)培訓(xun)方式的“四梁八柱”
(二(er))培訓(xun)層次與專業“兩分法”
三、確認培訓內容、開(kai)發(fa)培訓課(ke)程
(一)課(ke)程設計(ji)的策略和(he)關鍵
(二)課(ke)程內容的設計(ji)
(三(san))培訓教材的(de)設計
第三講:培訓方法與技巧
一、培訓前的(de)準備
二、專(zhuan)業演講(jiang)與授課技巧(qiao)(qiao)(一)預熱(re)技巧(qiao)(qiao)(二)溝通交(jiao)流呼應技巧(qiao)(qiao)(三)臨場應變(bian)技巧(qiao)(qiao)(四)學(xue)員提問時的心(xin)態(五)演講(jiang)的肢(zhi)體呈現(六)培訓結尾設計
第四講(jiang):“案例管理(li)法培訓技術”操作實務
一(yi)、案例法與講(jiang)授(shou)法的比較(jiao)
二(er)、案例(li)法的特(te)征
三、案(an)例法學習的步驟(zou)
四、如何上好(hao)一堂案例課
五、案(an)例(li)材料的選擇和案(an)例(li)的編寫
六(liu)(liu)、如(ru)何制作好案例(li)(一)管理推進中(zhong)(zhong),有(you)問題(ti)(ti)就有(you)案例(li)(二)如(ru)何發現企業管理中(zhong)(zhong)的(de)問題(ti)(ti)(三(san))管理中(zhong)(zhong)問題(ti)(ti)的(de)本質(四(si))發現問題(ti)(ti)的(de)“三(san)不放過”(五)解決(jue)問題(ti)(ti)的(de)“三(san)種(zhong)措施”(六(liu)(liu))“案例(li)管理法培訓(xun)技術”解決(jue)問題(ti)(ti)的(de)三(san)步法
七、培訓的切入點
(一)“三個大層次”
(二)“九個切入點”
第五講:培(pei)訓(xun)師(shi)的“道”與“法(fa)”
一、學為(wei)人師,行為(wei)世范(fan)
二(er)、培訓師必備的20個素(su)質
三、堅(jian)決杜絕“四(si)不象(xiang)”
四(si)、培(pei)訓師的“十(shi)不”原則(ze)
五、不受歡(huan)迎的20個講課(ke)弊(bi)病
六、培訓師善用的16個(ge)培訓方法
七、培(pei)訓師(shi)12個語言表達技巧
八、“赤橙(cheng)黃綠青(qing)藍紫”七(qi)大(da)培訓(xun)技巧(qiao)整合(he)
第六(liu)講:培(pei)訓(xun)的(de)管理一、培(pei)訓(xun)規劃的(de)制定(ding)二、培(pei)訓(xun)實施方(fang)案的(de)制定(ding)三(san)、培(pei)訓(xun)評估(gu)的(de)方(fang)法四、培(pei)訓(xun)效果的(de)產出
五、管理(li)即培(pei)訓、培(pei)訓即管理(li)
培訓與開發課程
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- 蓋烈夫
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