課程開發車間—基于績效改進的課程開發技術特訓營
講(jiang)師:尚峰 瀏覽次數:2564
課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
課程開發技(ji)術特(te)訓(xun)營(ying)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
課程開發技術特訓營
關于『課程開(kai)發車間(jian)』
在高(gao)速發展而又充滿競(jing)爭的(de)商業(ye)培(pei)訓(xun)環境中,作為(wei)(wei)培(pei)訓(xun)行業(ye)最活躍的(de)因子“培(pei)訓(xun)師”必須敏捷的(de)響應市場(chang)的(de)變化,才能(neng)持(chi)續保持(chi)自己(ji)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)高(gao)度和(he)(he)市場(chang)競(jing)爭力(li)。當下中國培(pei)訓(xun)市場(chang),通(tong)用課(ke)(ke)(ke)程越(yue)來越(yue)無法滿足客戶(hu)需要,微咨(zi)詢式(shi)培(pei)訓(xun)、企(qi)業(ye)定制化課(ke)(ke)(ke)程培(pei)訓(xun)等應運而生。如何依(yi)據(ju)客戶(hu)需求(qiu),緊(jin)貼(tie)客戶(hu)行業(ye)特征和(he)(he)業(ye)務模(mo)塊,從關注(zhu)行為(wei)(wei)改(gai)變到績效(xiao)改(gai)進為(wei)(wei)目的(de)設計和(he)(he)項目化的(de)交付(fu)課(ke)(ke)(ke)程,已(yi)成(cheng)為(wei)(wei)中國培(pei)訓(xun)市場(chang)的(de)大勢所趨。因此,專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)課(ke)(ke)(ke)程開發設計能(neng)力(li)是衡量(liang)一個培(pei)訓(xun)師專(zhuan)(zhuan)業(ye)度的(de)核(he)心標(biao)準。
課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)車間的(de)任務是對學員(yuan)的(de)課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)與(yu)設計(ji)能力進行科學化(hua)(hua)、系統(tong)化(hua)(hua)、結構化(hua)(hua)的(de)培養。不(bu)但關注理論(lun)研究,更關注如何將理論(lun)付諸(zhu)于實踐。我們主(zhu)張學員(yuan)帶著課(ke)程(cheng)來,現(xian)場(chang)操(cao)刀(dao)、設計(ji)開發(fa)(fa)、優化(hua)(hua)升級,使學員(yuan)既(ji)能切實掌握課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)領域最專(zhuan)業的(de)技(ji)術,又(you)能收(shou)獲豐(feng)碩的(de)課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)成果。因此我們的(de)課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)特訓營(ying)以“課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)車間“命名,致力于打造(zao)中國最專(zhuan)業的(de)課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)流水(shui)線,從而提升中國培訓市場(chang)及培訓師的(de)整體課(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)水(shui)平。
選擇『課程(cheng)開發車間』的理由(you)
基于IBM、華(hua)為等本土(tu)化*實(shi)踐的專業課程開發技術與沉淀(dian)
華(hua)為課程開發(fa)資(zi)深專家(jia),首屆“好講師”大賽(sai)專家(jia)評委及(ji)課程開發(fa)總顧問授(shou)課分享
帶著你的(de)課(ke)程到車間精雕細琢,讓你擁(yong)有屬于自(zi)己的(de)精品課(ke)程
首屆“好講師”大賽百強選手(shou)及專(zhuan)家評委廣泛好評和專(zhuan)業力薦
同類培訓(xun)產品及服務中性價比*,后續將(jiang)提供(gong)持續的專家顧問服務
課程介(jie)紹
本課(ke)(ke)(ke)程是(shi)針(zhen)對職(zhi)業(ye)(ye)(ye)培訓師、企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部培訓師及(ji)從事(shi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)培訓課(ke)(ke)(ke)程開(kai)發人員的專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技能課(ke)(ke)(ke)程。課(ke)(ke)(ke)程以A*E專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)模型為基礎理論(lun)核心,經(jing)IBM、華為、海信等國際知名(ming)公司(si)及(ji)多(duo)家企業(ye)(ye)(ye)大學的不斷深入(ru)實踐與精心總結,歷(li)經(jing)了從復雜(za)到(dao)簡單、從理論(lun)到(dao)實操、從艱(jian)澀到(dao)通俗的過程,是(shi)中(zhong)國課(ke)(ke)(ke)程開(kai)發領域中(zhong)*實操性的培訓產品。該課(ke)(ke)(ke)程在2013年職(zhi)業(ye)(ye)(ye)講師“中(zhong)國我是(shi)好講師大賽”決賽講師選(xuan)(xuan)手(shou)特訓營輔導中(zhong)應用實踐,受(shou)到(dao)來自海內(nei)外專(zhuan)(zhuan)家級(ji)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)講師選(xuan)(xuan)手(shou)的高度(du)認(ren)可和(he)青睞(lai)。
課(ke)程(cheng)以(yi)績效改進為前提,以(yi)需求分析、課(ke)程(cheng)設計(ji)、課(ke)程(cheng)開發、課(ke)程(cheng)實施(shi)、課(ke)程(cheng)評估(gu)五個步驟展開,每個環節不(bu)(bu)但注重理論依據(why),更注重工具及模板的(de)應用(how),特別強(qiang)調讓(rang)學(xue)員(yuan)(yuan)現(xian)場操練設計(ji),真正做到(dao)了學(xue)以(yi)致用,知行合一。讓(rang)學(xue)員(yuan)(yuan)不(bu)(bu)但全方(fang)位的(de)掌握了課(ke)程(cheng)設計(ji)與(yu)開發的(de)技(ji)術,又(you)能切實的(de)收獲基于自己課(ke)程(cheng)的(de)設計(ji)與(yu)優化的(de)成果。
課程版權所有(you)者尚峰導師,華為大學(xue)(xue)授課評估*滿意度100%的創(chuang)造和保持者,授課風(feng)格輕松不(bu)(bu)(bu)失親切;理性融合(he)感性,專(zhuan)業(ye)而不(bu)(bu)(bu)乏味(wei);實用而不(bu)(bu)(bu)艱澀,授課采用形(xing)象講解、案例研(yan)討、現場(chang)演練、影情景模(mo)擬、頭腦風(feng)暴(bao)等多種教(jiao)學(xue)(xue)方(fang)式,切實地做到了(le)教(jiao)與學(xue)(xue)的完(wan)美契合(he),堪稱引領中國培訓課程開(kai)發與設(she)計發展的風(feng)向標。
客戶反饋
尚峰(feng)老師在華(hua)為大學(xue)期間創(chuang)造了學(xue)員綜合*滿意度(du)100%的華(hua)為紀錄,該(gai)紀錄迄(qi)今為止尚未(wei)有(you)人(ren)超越。培訓造詣方面有(you)著深(shen)厚的專業功底,精湛的授課(ke)技巧,扎實的課(ke)程開(kai)發實踐經驗;人(ren)格方面尚老師為人(ren)師表,待人(ren)謙遜,幾十年用自(zi)己實際行(xing)動(dong)生動(dong)的詮釋孝(xiao)道,是一位德(de)才(cai)并重(zhong)的博雅之師。
—— 華為大(da)學高管楚(chu)新(xin)強
認識尚老(lao)師(shi)(shi)有(you)三年了,聽(ting)他(ta)(ta)(ta)講(jiang)過很多次(ci)課(ke),也和(he)他(ta)(ta)(ta)合(he)作(zuo)講(jiang)過課(ke),對(dui)尚老(lao)師(shi)(shi)還(huan)是(shi)比較了解的(de)。他(ta)(ta)(ta)對(dui)培(pei)訓工(gong)作(zuo)充滿(man)激情和(he)熱愛(ai),每(mei)次(ci)聽(ting)他(ta)(ta)(ta)講(jiang)課(ke)會(hui)被感染(ran),也會(hui)充滿(man)信心。他(ta)(ta)(ta)在課(ke)程開發(fa)項目上(shang)能深入了解客戶業務(wu),開發(fa)的(de)課(ke)程既能結合(he)實(shi)際,又有(you)理(li)論高度。他(ta)(ta)(ta)對(dui)客戶的(de)培(pei)訓工(gong)作(zuo)和(he)效果是(shi)負責任的(de),也是(shi)有(you)愛(ai)心的(de),并且有(you)時(shi)為了工(gong)作(zuo)他(ta)(ta)(ta)會(hui)對(dui)客戶直(zhi)言不諱提(ti)建議(yi)。在此,我(wo)祝愿尚老(lao)師(shi)(shi)培(pei)訓事業蒸(zheng)蒸(zheng)日(ri)上(shang),并為中國的(de)培(pei)訓業帶來新的(de)氣息。
——海信網絡科(ke)技(ji)公司劉雪莉(li)副總經理(li)
課程(cheng)開發(fa)本身是專業度(du)非常高的一門技(ji)術(shu),尚峰老師深厚的專業功底和實戰的豐富經驗積(ji)累,真正讓客戶和學員(yuan)能(neng)學以致用,課程(cheng)非常注重實戰,值得推(tui)薦!
——芬尼學(xue)院(yuan)劉敏院(yuan)長
能(neng)者(zhe)(zhe)為師(shi)(shi)(shi)(shi),德高者(zhe)(zhe)望(wang)重(zhong)。傳道師(shi)(shi)(shi)(shi)道尚(shang)(shang)峰老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi),是(shi)德才(cai)兼備的(de)師(shi)(shi)(shi)(shi)道堅守者(zhe)(zhe)。我做(zuo)過甲方(fang)培訓(xun)主管(guan),聽了尚(shang)(shang)老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)課,我才(cai)知道企業(ye)真正需要的(de)內訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)培養應該是(shi)尚(shang)(shang)老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)課程,作為一名職業(ye)培訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)只(zhi)有具備了向(xiang)尚(shang)(shang)老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)課程開發與設(she)計能(neng)力,才(cai)算是(shi)真正職業(ye)的(de)。
——中國首(shou)屆好講師大(da)賽全國百強獲獎者職業講師渠道管理專家王(wang)陸鳴(ming)
我(wo)(wo)聽過很多課(ke)程,讓(rang)我(wo)(wo)欣賞的(de)老(lao)(lao)師很多,但讓(rang)我(wo)(wo)佩服(fu)的(de)老(lao)(lao)師不多,但尚老(lao)(lao)師讓(rang)我(wo)(wo)欽佩,尚老(lao)(lao)師的(de)課(ke)程真誠實用,思(si)路開(kai)闊,聽了有恍(huang)然大悟的(de)驚喜,課(ke)后充滿希望(wang),因為希望(wang)的(de)來源是從尚老(lao)(lao)師這(zhe)里找到了方法。
——中國首屆好講師大賽全(quan)國*30強獲獎者職業(ye)講師實(shi)戰銷售(shou)專家蔡懷東(dong)
學員收益
掌握前(qian)沿專業的(de)課程設計開發(fa)(fa)技術,并能夠(gou)做到按照A*E進行(xing)課程設計與開發(fa)(fa)。
掌握基于績效改進(jin)或(huo)行為(wei)改變為(wei)出發的課(ke)程設計(ji)理論及(ji)方法,使其課(ke)程設計(ji)緊貼(tie)行為(wei)及(ji)績效改進(jin)問題(ti),使課(ke)程更(geng)具實操性和時(shi)效性。
掌握相關的學(xue)(xue)習和教學(xue)(xue)理論及應(ying)用,并能*為自(zi)己的進(jin)行自(zi)我課程的設計(ji)。
掌握課程開發中課程五(wu)件套(教(jiao)學策略書、教(jiao)學PPT、教(jiao)師手(shou)冊、學員手(shou)冊、支撐案例)的撰寫與制作。
以自己課程(cheng)為(wei)課堂(tang)演練案例,課堂(tang)現場進行設計開發(fa)(fa)或優(you)化實(shi)操,有效的輸出實(shi)際課程(cheng)開發(fa)(fa)及優(you)化成(cheng)果。
特訓營對象(xiang)
職業培訓(xun)師(shi)、企業內部(bu)培訓(xun)師(shi)、及專業培訓(xun)課程開發人員
特訓營時間(jian)
3天2晚
特訓營形式(shi)
形象講解、案(an)例研討(tao)、演(yan)練實(shi)操、頭腦風暴、情景體驗等
特訓營課程大(da)綱(gang)
一、培訓正在改變
1、培(pei)訓(xun)在發(fa)生(sheng)哪些(xie)改變培(pei)訓(xun)需求個(ge)性化
培訓設計項目化
培訓結(jie)果績效化(hua)
2培(pei)訓(xun)(xun)師角色(se)在發生哪些改變從培(pei)訓(xun)(xun)的促進者(zhe)轉向學習的設計者(zhe)
從(cong)學習的設(she)計者轉向績效(xiao)的改善者
二、培訓需(xu)求調研與分析
1、培訓需求產生(sheng)的(de)客觀(guan)愿意(需求狀態(tai)缺(que)口模型)新(xin)員工入職
崗位能力要求
管理(li)者培養晉(jin)升
人(ren)才(cai)培養與發展(zhan)
關(guan)鍵業務績效(xiao)促進
企(qi)業變(bian)革與產品創新
戰略轉型(xing)與升級推進
2、培訓需求(qiu)調研常用(yong)方法(fa)與操作訪談法(fa)的(de)運用(yong)與注意事(shi)項
集體訪談法的運用與注意事項
問卷調研法法的運用(yong)與(yu)注意事項
現場(chang)觀察法的運用與(yu)注意(yi)事(shi)項
小組研(yan)討法的(de)運(yun)用與(yu)注意事項(xiang)
個案研究法(fa)的運用與注意事項
3、調研(yan)詢問的(de)技術(shu)(shu)(shu):WHY-WHY技術(shu)(shu)(shu)、STAR技術(shu)(shu)(shu)
4、問卷設計演練
5、需求(qiu)分(fen)析模型與實(shi)操應用 基于(yu)戰略的需求(qiu)分(fen)析
戰略需求-戰略-能力(li)-學習(SC)工具模型的應用
演練:公司(si)“以客戶為導(dao)向”的戰(zhan)略培訓(xun)需求
基于關鍵業務的需(xu)求分析模型
基于業務(wu)與績效差距的(de)GAPS工具(ju)模型應(ying)用
HPT工具模型的應用
演練:以解決(jue)績效差距(ju)的培訓需求
基于人才(cai)發展的(de)需求分析模型(xing)
基(ji)于勝任力能(neng)力(CBET)工具模型的應(ying)用
演練(lian):后備三級管理者的培養
三、課程整(zheng)體規劃與(yu)設計
1、培訓對(dui)象的分析崗位及能力(li)要求(qiu)
知識(shi)及經驗要求
績(ji)效及差距(ju)要求
2、課程目標的設(she)計目標的概念(nian)及重(zhong)要性
課程目標的分類理論(lun)
行為結果目標及其教學應用
展開過程目標及其教學應用
表現型目標及其教學(xue)應用(yong)
迪克和凱瑞模型在目標設(she)計中的運用(yong)
布魯(lu)姆及教(jiao)學目標(biao)呈現層級
認(ren)知領域的(de)課程目(mu)標(biao)層級:識記-理(li)解-應用
技能領域的課程目標層級:模(mo)仿-獨立-遷(qian)移
情感領域(yu)的課程目標層級(ji):比較-整(zheng)合-升(sheng)華
目標的撰(zhuan)寫(xie)ABCD原則
目(mu)標(biao)設(she)(she)計練習(xi)與實操:課(ke)程目(mu)的設(she)(she)計
3、課程內容三步法(fa)設計目標向內容分解
從課(ke)(ke)程(cheng)目的(de)到課(ke)(ke)程(cheng)目標分解
從課(ke)程目標到單元目標分級
從(cong)單元(yuan)目標到具(ju)體內容(rong)分(fen)解 分(fen)解的四(si)項(xiang)項(xiang)原則:
How to do
We can do this ony when
分(fen)解到知識的最(zui)小單(dan)位
考慮(lv)到學員的能力(li)級別
知(zhi)識(shi)的(de)形式呈現與(yu)關系
四類知(zhi)識形式(shi):
事實性知識的組(zu)織
概念(nian)性知識的組(zu)織
程序性知識的組織
應用性知識的組織(zhi)
內容(rong)與范圍的的界定
識別出各重點知識點
識別(bie)出難點知(zhi)識點
識別出鏈接知識的廣(guang)度
識別出重難點知(zhi)識挖掘的深度
此單元交付成果為課(ke)程說(shuo)明書 此單元課(ke)程設計完成從課(ke)程目標向大綱轉化 此單元教學方法(fa)采用課(ke)堂講解+實操+現場輔導+典(dian)型反饋(kui)
四、課程PPT現場制作(zuo)與(yu)輔導
此單元(yuan)(yuan)交付成(cheng)果為課程PPT 此單元(yuan)(yuan)課程設計完成(cheng)從課程大綱(gang)向PPT轉化 此單元(yuan)(yuan)教學方法采用課堂實(shi)操(cao)+輔導+典型反(fan)饋
五、教學策略(lve)與方法(fa)設計(ji)
1、相關教(jiao)學(xue)理(li)論與學(xue)習(xi)理(li)論教(jiao)學(xue)理(li)論的(de)三大類流派
行(xing)為(wei)主(zhu)義心理學流派與教(jiao)學實踐(jian)
技(ji)能(neng)知識點的三級拓展法(fa)
練習實戰:技能類(lei)教學目標(biao)的教法設計
認(ren)知(zhi)主義(yi)心理學流派與教(jiao)學實踐
布魯納結構學(xue)習理(li)論及教學(xue)四原則
動機、結構、程序、反饋(kui)四原(yuan)則
演(yan)練:四原則教法課(ke)堂設(she)計(ji)
建(jian)構主(zhu)義心理(li)學流(liu)派與教(jiao)學實踐
加涅九大教學事件及具體應用(yong)
演練:加涅九大(da)教學事件課堂設(she)計
梅里爾五星學習教學法應用
演(yan)練(lian):五(wu)星(xing)教學法課堂設計
自(zi)然學(xue)習法則(ze)的教學(xue)應用
演練:自然教學法課(ke)堂設計(ji)
科爾伯學習風(feng)格理(li)論及應(ying)用(yong)
學(xue)(xue)習風格測試及(ji)學(xue)(xue)員(yuan)分類
成功教(jiao)學的四個標準
2、常用八種培訓教學方法設(she)計研(yan)討講授法的三(san)種常見技巧
案例(li)研討法發的三種(zhong)操作模式(shi)
情(qing)景體驗(yan)法(fa)應用范(fan)圍及(ji)操(cao)作事(shi)項
小組研(yan)討(tao)法的控制技巧
視(shi)聽教學法的應用原理及(ji)引導技巧
現場示范(fan)法(fa)的應用與注意事(shi)項
游戲帶動法的現場控制(zhi)與引導技巧
行動學(xue)習法的(de)現場教學(xue)技(ji)巧
3、E時(shi)(shi)代(dai)下的學習方法和(he)技術應用 E時(shi)(shi)代(dai)培訓的特征
移動化、碎片化、社區化、個性化
微課程的(de)理(li)論(lun)及設(she)計(ji)應用
學習技術手段(duan)的改(gai)變
APP技術在學習項目中的(de)應用(yong)
微信技(ji)術在學習項(xiang)目(mu)中的應用
演練(lian):就某(mou)一(yi)單元章節進行教(jiao)法設(she)計(ji)和(he)撰寫
4、手冊撰寫與實務與實操練習手冊撰寫的五線譜
手冊的(de)版本(ben)編(bian)碼規則
課(ke)程的(de)修正(zheng)頁(ye)撰寫
手(shou)冊圖解(jie)說(shuo)明(ming)與設計
課(ke)程撰寫展開的邏輯方式
撰寫(xie)手冊常用詞匯分類
演(yan)練:就(jiu)某一(yi)單元(yuan)進行設計(ji)與撰(zhuan)寫
案例的設計與撰(zhuan)寫(xie)
案(an)例的素材(cai)與(yu)形式
案(an)例的構(gou)思與設計(ji)
案例的撰寫與試用(yong)
設計(ji):從生活中汲取(qu)并(bing)進行案(an)例設計(ji)
此(ci)單(dan)元交付成果為教(jiao)師手冊 此(ci)單(dan)元課(ke)程設計完(wan)成從課(ke)程PPT向課(ke)程教(jiao)師手冊轉化 此(ci)單(dan)元教(jiao)學(xue)方法采(cai)用課(ke)堂講(jiang)解+頭腦風(feng)暴+課(ke)堂實操+輔(fu)導+典型反饋
六、課程(cheng)教學實施(shi)
1、內部試講(jiang)
2、反(fan)饋建議
3、綜合評估
4、修訂(ding)優化
七、課程評估與(yu)優化
1、精(jing)品課程(cheng)開發評估的五要素
2、培訓的柯式四級評估法
3、培訓考夫(fu)曼(man)五級評估法
4、培訓評估如何(he)關注行(xing)為與績效層級的實踐(jian)
課程開發技術特訓營
轉載://citymember.cn/gkk_detail/65573.html
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