陽光正能量心態
講師：閆維維 瀏覽次數：2561
課程描述INTRODUCTION
陽光正能量課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
陽光正能量課
【課(ke)程(cheng)時(shi)間】2天(tian)（6個小(xiao)時(shi)/天(tian)）
【課程方(fang)式】理論講(jiang)授 + 實操(cao)訓(xun)練(lian) + 情景模擬演練(lian) + 案例分析
【課程特色】
“學中(zhong)做(zuo)，做(zuo)中(zhong)覺”為(wei)主旨的體驗(yan)式內訓課(ke)堂，讓(rang)培(pei)訓更加落地(di)；
課(ke)堂(tang)氣氛輕松(song)活躍(yue)，團(tuan)隊(dui)性(xing)(xing)(xing)、互動性(xing)(xing)(xing)、參與(yu)性(xing)(xing)(xing)讓學習更加新鮮、快樂、高(gao)效；
視(shi)需要(yao)當場考核（書面／命題式實操／模擬(ni)），深度(du)鞏固和(he)強化學習(xi)成(cheng)果(guo)。
【課(ke)程內容(rong)】
一、 陽(yang)光心態的絆腳(jiao)石(shi)——你的壓力都(dou)來自(zi)何(he)方(fang)？
1、 來自(zi)自(zi)身(shen)的壓力
A、 職(zhi)業方向(xiang)迷(mi)茫(mang)
B、 缺乏自信
C、 追(zhui)求工作的卓(zhuo)越與完美(mei)
D、 工作與家(jia)庭的(de)平(ping)衡
2、 來自(zi)外部的壓力
A、 大環(huan)境(jing)的壓力——經濟(ji)環(huan)境(jing)、市場競爭、政策(ce)影響等
B、 業務發展的壓力——完不成任務
C、 管理(li)制(zhi)度(du)的(de)壓力——績效考核、優勝劣(lie)汰等
D、 本(ben)職工(gong)作的壓力——重復、枯(ku)燥、單調、沒有(you)挑(tiao)戰(zhan)性和(he)新鮮(xian)感等
E、 薪資待(dai)遇的(de)壓力——待(dai)遇低、收入與付(fu)出不成正比等
F、 工作量的壓力(li)——經常加班、不(bu)能合理休息(xi)等
G、 人際(ji)關系(xi)的壓力(li)——人際(ji)關系(xi)難處理、跨部門協作艱難等
H、 外部(bu)客戶的(de)壓力——地(di)位(wei)不平(ping)等、角色認(ren)知差異等
二、 創造你(ni)的“幸(xing)福感”——人(ren)生三(san)大均衡管理(li)
1、 個人與自己的均衡
A、 個人健康
B、 個人形(xing)象
C、 個人(ren)技能
D、 個人素養
E、 個人理念、心態(tai)、精神
2、 個人與生活的均(jun)衡
A、 夫妻關系(xi)
B、 親子關系
C、 親(qin)朋關系
3、 個(ge)人與事業的均衡(heng)
三、 塑(su)造(zao)職(zhi)場正(zheng)能量——職(zhi)場必備的職(zhi)業(ye)化(hua)心(xin)態
1、 職場常見的(de)五大心態(tai)誤區(qu)
A、 自卑——好(hao)像突然間變笨了(le)
B、 害怕犯錯——這是一個致命的錯誤？
C、 希求寬容(rong)——我應該更(geng)受寬容(rong)嗎？
D、 嫉妒——他憑什么比我好，憑什么做我的上(shang)司
E、 孤(gu)獨——沒有人可以理解我(wo)
2、 職(zhi)場必不可少的(de)八大(da)職(zhi)業化(hua)心態
A、 自信
B、 熱情
C、 果決
D、 堅(jian)韌(ren)
E、 忠誠
F、 寬容
G、 感(gan)恩(en)
四、 無礙溝通，快樂交(jiao)際——有聲與無聲，皆為藝術
1、 “中國(guo)式溝(gou)通”的特(te)點(dian)
2、 分分鐘直入(ru)內心——與(yu)不同性格的人的溝(gou)通要點
A、 考拉型
B、 老虎(hu)型
C、 孔雀型
D、 貓頭鷹型
E、 變(bian)色龍型
3、 溝通(tong)也需 “醫(yi)術(shu)” 高超——“望、聞、問、切”
A、 表示尊重的技巧(qiao)
B、 易地(di)而處聆聽(ting)的技巧(qiao)
C、 恰如其分提問的(de)技巧
D、 準確表達的技巧
E、 及(ji)時有效反饋的技巧
F、 贊美的技巧(qiao)
4、 心理戰術，對癥下藥——“hold”住不(bu)同“個(ge)性”的人(ren)
A、 沉(chen)默型
B、 喋(die)喋(die)不休型
C、 重視輿論型
D、 挖苦型
E、 猶豫(yu)型
F、 冰山(shan)型(xing)
G、 打破沙(sha)鍋問到底(di)型
H、 忠(zhong)厚老實型
五(wu)、 管(guan)理情(qing)緒，正(zheng)視壓(ya)力(li)——情(qing)商先行，重在養“內”
1、 自我控(kong)制是基礎
A、 培養自我控制能力
B、 自我心情調(diao)整能力(li)
C、 大腦深度放松的方法(fa)
2、 情緒猛于虎(hu)
A、 調整自己的情緒周期
B、 情緒(xu)調整的“六步(bu)”法
a) 劃定(ding)自(zi)己的心理界(jie)限
b) 在(zai)要(yao)失去理智時保持冷(leng)靜
c) 明確抱怨的目(mu)的
d) 尋找參照目標
e) 嘗試(shi)生活中的各種角色
f) 掃除各種浪費(fei)精力的事物
3、 鑄就高情(qing)商團(tuan)隊——團(tuan)隊比個(ge)人更重(zhong)要
A、 認知準則
B、 愿景準則
C、 激情準則
D、 執行準則(ze)
E、 學習準則
F、 突破(po)準則(ze)
G、 協(xie)調準則(ze)
4、 小生(sheng)活，大(da)智(zhi)慧(hui)
A、 不(bu)讓負面情(qing)緒過夜
B、 至少(shao)擁有(you)一種(zhong)“信仰”
C、 學會“自娛(yu)自樂(le)”
D、 有一定的興趣愛好(hao)
E、 知足常(chang)樂
F、 修煉你(ni)的大愛
陽光正能量課
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- 閆維維
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