帶領富有戰斗力的團隊：教練型管理者塑造
講(jiang)師：于麗(li)萍 瀏覽(lan)次數：2553
課程描述(shu)INTRODUCTION
教練型管理(li)者塑造課程
培訓講師：于麗萍
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理者塑造課程
課(ke)程背景：
本課(ke)程(cheng)根據ICF（國(guo)際教(jiao)練聯盟）的(de)(de)11項專業(ye)(ye)教(jiao)練能力(li)與技術，結合(he)營銷(xiao)主管(guan)在輔導下屬中(zhong)的(de)(de)管(guan)理實踐，專門為保(bao)險行業(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)主管(guan)定制的(de)(de)課(ke)程(cheng)。
課(ke)程以體驗式(shi)教(jiao)學(xue)方式(shi)為主體，運用導(dao)師課(ke)堂教(jiao)練示(shi)范、學(xue)員們一(yi)對一(yi)教(jiao)練演練，將課(ke)程中設計(ji)的輔導(dao)技巧充分地(di)在課(ke)上得以練習。
教(jiao)練式的(de)(de)(de)輔導，*程(cheng)度地(di)突破(po)了傳(chuan)統管(guan)理中，上級(ji)推(tui)著下(xia)級(ji)工(gong)作的(de)(de)(de)模(mo)式，通過激發(fa)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)內在工(gong)作動(dong)力，引導下(xia)屬(shu)更清(qing)晰(xi)工(gong)作目標，自(zi)行尋找(zhao)問題的(de)(de)(de)解決方案并自(zi)覺行動(dong)。
通過(guo)學習教(jiao)練(lian)式的(de)(de)輔(fu)導技(ji)術(shu)，培養(yang)營銷主管成為一名(ming)教(jiao)練(lian)型的(de)(de)主管，培養(yang)業務伙(huo)伴(ban)自主經(jing)營的(de)(de)理(li)念(nian)，從而影響整個組織的(de)(de)氛圍與士氣(qi)，提升組織的(de)(de)營銷能力。
學(xue)員收(shou)益：
了解為什么(me)需要教練(lian)，教練(lian)技(ji)術對績(ji)效的影響；
學習教練式輔(fu)導(dao)4大技(ji)術(shu)，情商發展(zhan)、教練式溝通、高績效(xiao)輔(fu)導(dao)及團隊文化發展(zhan)技(ji)術(shu)；
通過教(jiao)練體驗，演練并掌握4大核心輔導技術；
學習(xi)6大工(gong)具系統綜合運用技術，提升團隊(dui)績效輔導能力。
課(ke)程特色：
落地(di)性——課(ke)(ke)程(cheng)內容工具化(hua)，語言(yan)通俗易(yi)懂；案例貼(tie)近工作；課(ke)(ke)后無須(xu)二次(ci)轉(zhuan)化(hua)，拿來即用。
工具性——將(jiang)輔導(dao)技巧工具化，引入ICF國(guo)際教練聯盟最前沿(yan)教練工具，易于(yu)操作(zuo)及掌(zhang)握。
針對性——為管理者度身定(ding)制的課程，內容100%貼合主管的工作(zuo)實際。
實(shi)(shi)用性——培訓突出實(shi)(shi)用效果，聚焦工作(zuo)實(shi)(shi)踐，通過案例及課堂演練，及導師(shi)專業指導，學員們在課上直接掌握方(fang)法。
生(sheng)動(dong)性(xing)——采用研討(tao)、案例、視頻(pin)、教練體驗(yan)等(deng)多種培訓形式，突(tu)出課堂的生(sheng)動(dong)性(xing)。
課程時(shi)間：2天(tian)，6小時(shi)/天(tian)
授課對(dui)象：業務經(jing)理，營銷(xiao)團隊(dui)管理者
課程(cheng)大(da)綱(gang):
第一單元(yuan) 教練(lian)技術與(yu)團隊(dui)績效
【破冰活動】“我是誰?”—體驗教練領導(dao)給團(tuan)隊賦能
一、教練技術(shu)的(de)起源
【案例】李娜與卡洛斯
1、*論管(guan)理(li)是關于人的理(li)論與教練式管(guan)理(li)的關系
2、第一代教(jiao)練運(yun)動的發起(qi)人與(yu)起(qi)源
3、教練(lian)運動的發(fa)展歷程
4、教練運動的(de)應用領域
二、教練式管(guan)理(li)成功案例分(fen)享
1、【案例1】教(jiao)練(lian)式管理是怎樣讓IBM創(chuang)造563%的績效提(ti)升
2、【案例2】教練(lian)式管理給NISSAN營造了一個創(chuang)新性的經(jing)營模式及企業文化(hua)，將企業從巨額虧損轉變為高額贏利。
3、【案(an)例3】高管教練工(gong)作(zuo)坊給老牌(pai)國企格(ge)蘭(lan)云(yun)天集(ji)團(tuan)帶來顛覆性(xing)變革(ge)管理。
三(san)、教練型領(ling)導(dao)是如何賦(fu)能給(gei)團隊創造高績效的
【討(tao)論】2個組織在相同的薪(xin)酬(chou)與福利(li)等條件下(xia)，為(wei)什么產生的績效不同?
1、團隊文化(hua)創(chuang)造高績效
2、團隊(dui)領導者創造了團隊(dui)文化
3、我的(de)領導力風格(ge)
【案例(li)】4種領導(dao)風格
【課堂實(shi)踐】檢查自(zi)己的領導風格
4、為什么(me)教練如此重要(yao)?
-SEA與績效(xiao)提升(sheng)的關(guan)系
-教(jiao)練= SEA
四、什么是教練(lian)
1、體驗：賦能的教練(lian)對話
2、教練(lian)式對話與傳統對話的不(bu)同(tong)
【體驗】激發自(zi)己的對話
【體驗】激發他(ta)人的對話
3、教練的哲學
【視頻欣(xin)賞(shang)】教練是如何工(gong)作(zuo)的
4、什么是教練
第二單元 教練型領導者(zhe)的情商發展
一(yi)、情(qing)緒智力對績(ji)效的影響
1、快樂循環與(yu)恐(kong)懼循環
2、情緒的冰山原(yuan)理
3、績效背(bei)后(hou)的(de)情緒智力
4、情緒智力對行為轉變(bian)的重要性
二(er)、成為高(gao)情(qing)商教練型領導者(zhe)
1、哈佛大(da)學案例(li)：高績效領導者的特征
2、*能(neng)力訓練，提升(sheng)情商(shang)能(neng)力
3、發展教練領導力的(de)2項(xiang)關鍵(jian)能力
【案例(li)】1254位*經理人的(de)調(diao)研報(bao)告
【案例】哈(ha)佛(fo)大學教授戈爾曼研究(jiu)結果：高績效領(ling)導(dao)者的特質
4、認識情(qing)商(shang)的5個要素
【體驗】沖突的根源(yuan)
【案例】覺察日記
【1對1教練】覺(jue)察日記
5、中(zhong)心練習提升*
【教練(lian)體驗】愛的中心練(lian)習
【課(ke)后行(xing)動】中心練習+覺察日記
第三單元 教練式溝通(tong)，打破框架(jia)聆聽內在
一、是什么影(ying)響了溝通的有(you)效性
1、4則無(wu)效溝(gou)通的案例(li)
2、阻礙溝通(tong)的因素
3、有效溝通4能力
4、有效溝通的原則
二、3F聆(ling)聽技巧
1、活動：體(ti)驗我們(men)的(de)聆聽
2、認識3級(ji)聆聽
【1對1體驗(yan)】以(yi)自我為中心的聆聽
【1對1體(ti)驗】以他(ta)人(ren)為中心的聆聽
3、學習3F深(shen)層(ceng)聆(ling)聽
【體驗(yan)】認識(shi)3F聆(ling)聽
【練習】區分事實與判斷
【體驗】3F聆聽案例(li)一
【體驗(yan)】3F聆聽案例二
【1對1練習】3F聆聽(ting)
【視頻欣賞(shang)】3F聆聽
【課后行動】3F聆(ling)聽練習
【課堂實(shi)踐(jian)】找出(chu)核(he)心價值觀
提升聆(ling)聽能力，建立與下屬互信關系
三、激發(fa)式提問(wen)練習，培養(yang)下屬的(de)正(zheng)向思維能(neng)力
1、開放式發問與封(feng)閉式發問
2、6L邏輯(ji)層次提問(wen)模型
【體驗】6L提問模型(xing)
【體驗】6L對話流(liu)程
【1對(dui)1教練(lian)】6L邏輯層次
【課(ke)后行動(dong)】激發式提問練習
第(di)四單元 高績效輔(fu)導教(jiao)練
一、教練式(shi)輔導(dao)，激發下屬工作熱情
1、尋找(zhao)下(xia)屬工作(zuo)愿(yuan)景
2、工(gong)具(ju)：成功(gong)畫(hua)面
3、教練體驗(yan)：引導下屬設定基于愿景的工(gong)作目(mu)標
二、教(jiao)練式目(mu)標設(she)定系統，激(ji)發下屬工(gong)作動力
1、SMART目標(biao)設定工具
2、CP目標檢測工具
-哈佛大(da)學研究成果：60%與(yu)65%的實現可能性(xing)
3、提升目(mu)標實現的可能性策略(lve)
【體驗】CP工具
【1對1教練】CP目(mu)標檢(jian)測法
三、行動計劃(hua)制定與績效督導系統(tong)
1、5R行動計劃(hua)制定(ding)工具
【體(ti)驗】5R案例
【行動計劃(hua)】熟練應用5R工(gong)具
2、認(ren)識2W周工(gong)作檢查工(gong)具
【體驗】2W工具
3、學習2W應用步驟
【1對(dui)1教練】2W輔導下屬(shu)工作進度
4、行動計劃：用2W進行每周工作(zuo)檢查
第五單(dan)元：開發(fa)教練(lian)領導力，提升團隊凝聚力
一、學(xue)習4P風格及特質，發(fa)揮(hui)下屬(shu)的(de)長處
1、認識(shi)4P領導(dao)力風格(ge)
【互(hu)動】快速提(ti)問法識(shi)別4P
2、學習4P能(neng)量測試(shi)法
【演練】找(zhao)出(chu)自我(wo)領導力矩陣
【課堂實踐】畫出我的領導力矩陣
3、破解我(wo)的領導力面具
4、發現(xian)我的能量釋(shi)放(fang)之處
5、我的(de)長期(qi)與短處
【游(you)戲】4P的(de)偏好
【行動(dong)計劃】我(wo)的領(ling)導力發展策略(lve)
【討(tao)論】寫下發揮下屬長處策略方(fang)案
二、4P團隊協作模型
1、認(ren)識(shi)Z字型團(tuan)隊協(xie)作(zuo)模型
2、演練：團(tuan)隊成員的組合(he)與搭配策略
三、4P團隊文(wen)化(hua)與發展策(ce)略
1、4P團(tuan)隊文化特征
2、8大策略(lve)發展高績效的團隊(dui)文化
實踐(jian)：我的團隊發展策(ce)略(lve)
四、課(ke)后3個月行(xing)動計劃
【視頻欣賞】永(yong)不放棄(qi)
教練型管理者塑造課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/66665.html
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