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教練技術課程

課程介紹
贏在人心的教練技術
教練起源于歐美，被譽為本世紀*革命性效能的管理理念與技術，是眾多世界500強企業的培訓*。它能幫助管理者快速了解人性，集聚人脈資源，增強團隊凝聚力，從而提升全面企業活力。然而對于教練技術如何應用在管理中，許多管理者深存困惑——
企業花費大量時間打造企業文化，為團隊付出越來越多，但依舊缺乏凝聚力？
團隊成員被動等待工作安排，效率越來越低？
個人如何擁有更好的人際關系？
針對以(yi)上(shang)問(wen)題，我們特邀(yao)實戰(zhan)型教(jiao)練陳藝新女士，與您一(yi)起(qi)分享(xiang)《教(jiao)練技(ji)術在管(guan)理(li)(li)中的(de)(de)應(ying)用》的(de)(de)精(jing)彩(cai)課程。課程融合(he)企業(ye)教(jiao)練技(ji)術、實用心(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)、管(guan)理(li)(li)心(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)等實踐理(li)(li)論，通過(guo)一(yi)系列精(jing)心(xin)(xin)設計的(de)(de)研(yan)討(tao)和練習(xi)，讓(rang)您可以(yi)親身(shen)體驗(yan)教(jiao)練在工(gong)作和生活中的(de)(de)應(ying)用，此外課程還通過(guo)對教(jiao)練技(ji)術理(li)(li)論的(de)(de)講解(jie)及相(xiang)關教(jiao)練方(fang)法技(ji)巧的(de)(de)教(jiao)授，讓(rang)學(xue)員迅速掌(zhang)握該技(ji)能，并(bing)運用于改善溝通，協助(zhu)企業(ye)管(guan)理(li)(li)者(zhe)引導員工(gong)思考(kao)，形成一(yi)致(zhi)思路，增強團隊協作，有效(xiao)解(jie)決問(wen)題。

課程收獲
1、掌握教練7大技能，提升溝通效果
2、掌握建設情感銀行的技巧，讓人為你所用
3、學會運用教練五步曲(qu)，引(yin)導員工有效解決問題

課程大綱
一、課程導入：
1、教練的發展和起源
2、教練與四種職業的區別
3、教練的核心價值
4、內在教練及外在教練
二、內在基礎篇
1、教練的信念及情感銀行的應用
2、冰(bing)山理(li)論的講解和在管理(li)中的應用

三、外在技巧篇（教練七大技能）
1、 教練的支持力
（1）教練支持力的兩大要素
（2）溝通的三要素
（3）支持力的二人練習
2、聆聽：教練，由一種正面積極和深度聆聽開始，沒有好的聆聽，就不會有好的教練。
（1）聆聽技巧的講解
（2）聆聽練習
3、發問：好的發問才能帶出好的答案，教練的核心是用問題來解決問題。
（1）強有力問題發生器
（2）理解層次的講解和在教練中的應用
（3）位置感知的講解和應用
（4）時間線的講解和應用
（5）溝通三文治(zhi)

4、誘導狀態
（1）如何做誘導，讓對方進入一個促進其結果的狀態。
（2）語音誘導
（3）肢體語言配合
5、給予回饋：回饋有如一面鏡子---它反映出我們在做什么和怎么做。
（1）回饋的技巧
（2）回饋的態度
（3）練習
6、 接收回饋
（1）教練應具備的接收回饋的態度
（2）從回饋到行動(dong)

四、教練五步曲
1、接納
2、調焦
3、尋找解決方案
4、選擇
5、行動承諾
五、現場(chang)個案示(shi)范

專家介紹：實戰型教練 陳藝新
實戰經驗
NLP國際高級執行師，ARCC企業教練資格認證,國際MCF協會認證大成教練,中國 BEC學院“教練技術管理課程”“自我醒覺訓練營”“團隊共振訓練營”項目總教練。專注于企業教練及應用心理學的研究，致力于推廣提升企業及個人績效、潛能開發、心靈成長的學問與訓練課程，擁有多年的培訓經驗及豐富的企業教練技術實踐經驗。
授課特點
授課風格(ge)自然輕松(song)，生動(dong)有(you)趣，通俗易懂。使學員(yuan)在課堂(tang)上即能(neng)有(you)效掌握(wo)相關內容，并能(neng)在培訓后馬上可以運用(yong)到工作和生活上，達到立(li)竿(gan)見影(ying)的效果。

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