提出“職業喚醒”體驗訓練專家
培訓資歷
阿里巴巴北方大區*咨詢專家
實戰型企業管理微咨詢專家
知名企業管理培訓師
時代光華特聘講師
高級經濟師
盛視空中商學院特聘講師
曾任:
某國際知名管理咨詢公司項目經理、北【點擊詳細】
一(yi)家(jia)零售(shou)企業在新(xin)品推廣時,因部門之間溝(gou)通(tong)不(bu)暢(chang)。導致(zhi)市場推廣與庫存備貨計劃(hua)脫節,市場部宣傳攻(gong)勢猛烈。但(dan)物流部門不(bu)能(neng)及(ji)時備足庫存,引發客戶不(bu)滿和品牌形象(xiang)受損(sun)。其優化建議如下。 一(yi)、建立跨部門協作平臺。整合各部門信息系統,實現信息共享,確保(bao)
溝通的(de)目(mu)的(de)在(zai)(zai)于(yu)促(cu)進信息的(de)準(zhun)確傳遞、增強理解與(yu)合作,最終達(da)到共同的(de)目(mu)標(biao)。有效的(de)溝通策(ce)略至關重(zhong)要,以中(zhong)(zhong)日農(nong)機設備談(tan)(tan)判(pan)為例,雙方通過(guo)充分(fen)準(zhun)備、靈活(huo)應變(bian)的(de)策(ce)略最終達(da)成滿意(yi)協議(yi)。中(zhong)(zhong)方在(zai)(zai)談(tan)(tan)判(pan)中(zhong)(zhong)深入了解市場行情(qing),制定詳細談(tan)(tan)判(pan)方案(an),還靈活(huo)運用談(tan)(tan)判(pan)技(ji)巧(如欲
若情商(shang)不(bu)(bu)在線(xian)、說話水平難提高,可掌握三(san)套(tao)聊天萬能公(gong)式。 一、同頻(pin)回(hui)敬(jing)法。別人夸你時,不(bu)(bu)要僅(jin)說 “謝謝” 或(huo)假客(ke)氣,而要同頻(pin)回(hui)敬(jing)或(huo)反夸。如別人夸衣服漂亮,可回(hui) “有品(pin)位的人都是這么說&rdq
某公司部門經理(li)李先(xian)生在團(tuan)(tuan)隊(dui)溝通中常遇誤解(jie)和沖突,意識(shi)到問(wen)題(ti)后(hou)他(ta)積(ji)極學(xue)習溝通技巧。他(ta)學(xue)會傾聽以理(li)解(jie)團(tuan)(tuan)隊(dui)成員觀點,使用簡潔語言表達減少誤解(jie)。還(huan)根(gen)據成員性格和偏好靈活調(diao)整溝通方式,一(yi)段時間后(hou)團(tuan)(tuan)隊(dui)溝通更順暢,工作效(xiao)率顯著提升。 優化建議(yi)如下:
工作中對下屬(shu)進(jin)行負面反(fan)饋有三個步驟(zou)。 一、首先是(shi)開放(fang)式提(ti)問以抹(mo)平雙方認知(zhi)差異,目的是(shi)讓下屬(shu)意識(shi)到問題并愿(yuan)意改正,可詢(xun)問其(qi)對工作和自身(shen)行為的看法及(ji)原因、是(shi)否有難處等。 二(er)、其(qi)次根(gen)據(ju)員工回復明確溝通策略,若員工對低績效無所謂。要明確
職(zhi)場難免遇杠精(jing),常令人困擾(rao),可依(yi)其(qi)抬杠邏輯備反擊話術。 一、“以(yi)偏概全”型(xing)。以(yi)少數否(fou)普遍(bian),如談油炸(zha)食品致(zhi)胖(pang)時(shi),杠精(jing)以(yi)自身吃(chi)油炸(zha)不胖(pang)反駁,可回應(ying)其(qi)為幸運個例,多數油炸(zha)食品因含易胖(pang)油脂仍致(zhi)胖(pang)。 二、&ldqu
職場中高情商回(hui)復(fu)(fu)領導的四個技(ji)巧如下: 一、學會(hui)確(que)認細(xi)節:領導說這(zhe)兩天(tian)把(ba)報告做(zuo)(zuo)完,應回(hui)復(fu)(fu) “明白,我(wo)會(hui)在(zai)今天(tian)下班之(zhi)前給”。 二、懂(dong)得表現意(yi)識(shi):領導說發現程序有很(hen)多 bug,應回(hui)復(fu)(fu) “我(wo)們(men)還在(zai)做(zuo)(zuo)內
掌握八條(tiao)說話技巧,助您精準拿捏分寸,晉升高情商溝通達(da)人。 一、善言美(mei)語(yu),表達(da)平順(shun)婉轉,令人愉悅(yue),為(wei)良好(hao)溝通奠基。 二、守口(kou)如(ru)瓶,勿直抒(shu)胸臆、言語(yu)無忌,免遭人嫌,保好(hao)人緣。 三、謹言慎(shen)行,不(bu)(bu)該言之事堅決不(bu)(bu)語(yu),防禍從口(kou)出,免生