高級咨詢師、CHRP注冊人力資源管理師、職業培訓師
曾任:某管理咨詢公司項目經理、資深顧問、資深培訓師、課程研發項目經理、TTT培訓認證講師。
曾任某管理咨詢公司高級咨詢顧問、原旭日升集團河南省公司市場部經理、卓達集團人力資源部/培訓部經理等職,后長期從事管理咨詢工作,并擔任講【點擊詳細】
職場黑(hei)話(hua)即話(hua)里有話(hua),并非表面意(yi)思。總結了(le)職場高頻(pin)且(qie)實用的八(ba)句黑(hei)話(hua)及其背后含義。 一、“你要(yao)有大局觀(guan),眼光(guang)放長遠(yuan)一點”,意(yi)味著可能需要(yao)犧牲個人利益,老板不想給(gei)利益卻想讓員工(gong)效(xiao)力,有畫餅充饑之意(yi)。 二、&ld
職場(chang)中 “有(you)話(hua)直說(shuo)” 易吃虧,常得罪(zui)人而不自(zi)知,錯(cuo)失(shi)諸(zhu)多(duo)機(ji)遇。可教職場(chang)說(shuo)話(hua)技(ji)巧的建議卻鮮少(shao)提及 “有(you)話(hua)直說(shuo)”,因其(qi)確(que)有(you)諸(zhu)多(duo)不能直說(shuo)之話(hua)。 一、領導錯(cuo)誤不可直說(shuo)。即(ji)便領導犯錯(cuo)說(shuo)錯(cuo)
夸(kua)人的最高境界是(shi)夸(kua)到心(xin)坎里,會夸(kua)人是(shi)本事,分(fen)享四個夸(kua)人技巧(qiao)可(ke)提升情商。 一、有理有據細節(jie)見真誠。大部分(fen)人聽到贊美希望對方展開講(jiang),一是(shi)判斷可(ke)信(xin)度,二是(shi)確認被夸(kua)點,所以夸(kua)獎要具體。 二、一如既往保(bao)持信(xin)任與支持。夸(kua)人要有底氣,要真心(xin)認
人(ren)(ren)們(men)雖重視溝通并學(xue)習(xi)其技巧,但在日常生活和工作中(zhong)(zhong)未必用對方(fang)式。以(yi)下是三種無效溝通方(fang)式。 一、講道理(li)。用自己(ji)認為正(zheng)確的(de)去說服對方(fang),常被年齡偏大、職位高、經(jing)驗豐富者使用。如親子關系中(zhong)(zhong)的(de)家長、職場(chang)中(zhong)(zhong)的(de)領導、親密關系中(zhong)(zhong)的(de)男(nan)人(ren)(ren)。男(nan)人(ren)(ren)比女(nv)人(ren)(ren)更愛(ai)講
職場女生應學會(hui)的四句接話(hua)公式(shi): 一(yi)、“是這個思路”:無論對方提出何種觀點,都可回答 “哎呀是這個思路”。這樣既(ji)不會(hui)中斷對話(hua),也不表示反對,能使(shi)對話(hua)持續進行(xing)。 二、“有啟
在某公司由于(yu)溝通環境和(he)氛圍不(bu)(bu)佳,導致(zhi)項(xiang)目(mu)延(yan)期和(he)員工士氣低落。具體表(biao)現為(wei)信息傳遞(di)不(bu)(bu)暢(chang)、員工對項(xiang)目(mu)目(mu)標理解(jie)不(bu)(bu)一、管理層與基層員工溝通缺乏、問題得(de)不(bu)(bu)到及(ji)時解(jie)決(jue)、工作氛圍緊張、團隊合作受阻。優(you)化建(jian)議如下。 一、建(jian)立開放溝通渠道。設立定(ding)期的員工
警惕職場(chang)中他人套話的(de)三種(zhong)方(fang)式。 一、故意用錯誤信(xin)息(xi)提問。例如,對方(fang)可能(neng)會(hui)說 “聽說你(ni)下個(ge)月升職了,恭(gong)喜(xi)恭(gong)喜(xi)啊(a)”,在你(ni)毫無防備時,你(ni)可能(neng)會(hui)如實回答(da)自己的(de)真實情況,如 “哪有啊(a),我這(zhe)累(lei)死累(lei)活的(de)才(cai)混(hun)了個(ge)副
若(ruo)情商(shang)不在線、說話水平難提高,可掌握三套聊天萬(wan)能(neng)公式。 一、同(tong)頻回敬法。別人(ren)(ren)夸(kua)你時,不要僅說 “謝謝” 或假(jia)客(ke)氣,而要同(tong)頻回敬或反夸(kua)。如別人(ren)(ren)夸(kua)衣服漂亮(liang),可回 “有品位的人(ren)(ren)都是這么說&rdq