全球吸引力文化傳播有限公司董事長,知名演說家,作家。
著有《突破》《與命運有約》《溝通智慧》《說服智慧》《演說智慧》《服務智慧》等書籍
有聲光盤《領袖智慧》《壇智慧,造地才》《與成功有約》
具體是指:光著腳,從攝氏600度高溫的木炭火路上走過去,不僅不【點擊詳細】
想(xiang)要成(cheng)事,要把嘴閉上,這是人際交往技巧(qiao)的核心。成(cheng)熟是看透人性,人性復雜,在任何事件中都有影響。很(hen)多(duo)人對待理想(xiang)有張揚的壞習(xi)慣。在距離目標(biao)還遠時就大張旗鼓地告(gao)訴別人,想(xiang)通(tong)過賣弄獲得他人高看和羨慕肯(ken)定。但事以密(mi)成(cheng),言以泄敗,成(cheng)大事者往往守(shou)口如瓶。
面(mian)對和同(tong)事(shi)的沖突,正(zheng)面(mian)回(hui)應那(nei)(nei)一刻閃耀著勇氣光環。但勇氣失(shi)去再獲(huo)難(nan),總(zong)迂回(hui)的人(ren)在應反抗時選擇停一下就難(nan)再開口,被嘲(chao)笑諷刺時應有反抗欲望(wang)。那(nei)(nei)是最(zui)有能量和最(zui)好的反抗機會(hui),能扼殺欺負萌(meng)芽。沖突發生(sheng)時建(jian)議抓(zhua)住勇氣正(zheng)面(mian)回(hui)擊,瑣碎沖突可放自己一馬,正(zheng)面(mian)面(mian)
職場提升必須邏輯清晰,有些朋友發現自己說事總是(shi)說不到點(dian)子上,明明想(xiang)好(hao)了(le),可話(hua)到嘴邊(bian)就東一句(ju)西一句(ju),漸漸的別人不愛和(he)你說話(hua),這(zhe)就是(shi)典型的溝通思維沒邏輯。分(fen)(fen)享一個小技巧,黃金三點(dian)論,發表自己的觀點(dian)時,圍繞是(shi)什么(me)、為什么(me)、怎么(me)做這(zhe)三部(bu)分(fen)(fen)組織好(hao)你的
在線上會議和(he)初次拜(bai)訪溝(gou)通(tong)中,要在兩分鐘之(zhi)內用三句話(hua)給對方說(shuo)清楚背(bei)景(jing)、經歷和(he)經驗,包括為(wei)什(shen)么(me)(me)這么(me)(me)來做,讓大家相信找對人了。但這都是(shi)鋪(pu)墊,接下來是(shi)問(wen)(wen)需求還是(shi)介紹自(zi)(zi)己的東西都可能(neng)有問(wen)(wen)題(ti),因為(wei)客戶(hu)對自(zi)(zi)己的業(ye)務(wu)和(he)問(wen)(wen)題(ti)是(shi)否清楚,想聽你談什(shen)么(me)(me)了解什(shen)么(me)(me)并不
在路上(shang)或電梯里(li)撞見領導(dao)常(chang)會尷尬不知聊(liao)什么,學會以下三(san)招可(ke)輕松暖場。 一(yi)、第一(yi)招主動請教,如領導(dao)簽署新戰略合作,可(ke)上(shang)前請教其(qi)策劃(hua)合作的經驗,領導(dao)會心(xin)里(li)暖。 二、第二招聚焦興趣(qu),若領導(dao)身材好(hao),可(ke)問其(qi)平(ping)時的鍛煉方式,能找到共(gong)同話題。
高情商道(dao)歉的(de)方法,強調(diao)道(dao)歉不是簡單說(shuo) “對不起(qi)”,并列舉了(le)一些(xie)情況及對應的(de)高情商表達方式。 一、遲到時不要說(shuo) “對不起(qi)我遲到了(le)”,而(er)說(shuo) “謝謝你耐心等我”。
怎(zen)樣高情(qing)商回復(fu)領(ling)導(dao)(dao): 一、當領(ling)導(dao)(dao)表示關心時(shi),別說(shuo)(shuo)(shuo)沒事、不辛苦,而(er)要說(shuo)(shuo)(shuo)謝(xie)謝(xie)領(ling)導(dao)(dao)關心。 二、當領(ling)導(dao)(dao)和你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)謝(xie)謝(xie)的時(shi)候,不要說(shuo)(shuo)(shuo)不客(ke)氣,而(er)要說(shuo)(shuo)(shuo)應該的,后續(xu)有問題再找(zhao)我。 三、當發(fa)現同事不配合(he)的時(shi)候,不要說(shuo)(shuo)(shuo)誰誰誰不配合(he)我,而(er)要說(shuo)(shuo)(shuo)在項目
同(tong)事喜(xi)歡以領導的口吻命令怎(zen)么辦(ban)?對(dui)于這種(zhong)同(tong)事,不需(xu)要當面懟,畢竟暗(an)箭難(nan)防,最好(hao)的策略是殺人于無形(xing)之中,分(fen)兩步(bu)(bu):一捧二抓。 第一步(bu)(bu),捧殺。笑里藏刀是手段,綿里藏針(zhen)最權謀。每當他給你安排任(ren)務(wu)的時候(hou),你就把聲(sheng)音調(diao)到(dao)高八度(du),說 “